Vodafone tüketici hakem heyeti

Vodafone bireysel hattımda Red'li 50 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir SMS, aram...a ya da bilgilendirme yapılmadan faturamın tutarı bir anda artırıldı. Normalde yaklaşık 820 TL civarında gelen fatura, haberim ve onayım olmamasına rağmen 1.250 TL seviyesine çıkar...

Vodafone Yanımda uygulaması ya da yetkili şube üzerinden cihaz puanı ile Flex Dünya kapsamında cihaz satın alınmak isten...diğinde, Vodafone tek çekim ve faturaya yansıtılarak vadeler halinde ödeme seçenekleri sunuyor. Örneğin Samsung Galaxy a17 5g cihazın tek çekim fiyatı 19 bin tl iken, 6 ay vade ile...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır neredeyse hayatımın her alanını etkileyen ciddi bir çekim sorun...u yaşıyorum. Bulunduğum şehir veya semt fark etmeksizin, hat hiçbir yerde düzgün çekmiyor, internet sağlıklı çalışmıyor. Bankaya gittiğimde mobil bankacılığa giremiyorum, markette...

Vodafone mobil hattım için kullandığım 5 GB Hazır 50 GB tarifemde internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde açık onayım ...alınmadan hattıma otomatik olarak ek internet aşım paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Kota dolduğunda internetin durdurulması gerekirken, sistemin ke...

Vodafone’a ait 546***4079 numaralı faturalı hattımla ilgili yaşadığım bir s...orunu paylaşmak istiyorum. 2025 yılı Ağustos ayında müşteri hizmetleriyle y...

Vodafone’un redbox 5g Evde 300 GB internet aboneliğim üzerinden başlatılmış olduğu ve Merkez Takip Sistemi ödeme emriyle... tarafıma yansıyan 1.425 TL tutarındaki borcu kabul etmiyor; bu borca ve haksız ücretlendirmeye itiraz ediyorum. 24.06.2026 tarihinde Vodafone redbox 5g Evde 300 GB internet hizme...

Vodafone mobil hattım için fatura iptal talebi oluşturmama rağmen, sistemlerinin sorunlu olması ve müşteri temsilcilerin...in tutarsız bilgileri nedeniyle bir haftadır mağdur ediliyorum. Talep ettiğim fatura iptali zamanında alınmadığı için hattıma sürekli fatura çıkarıldı ve bu nedenle yüksek tutarda ...

02.11.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Vodafone müşteri hizmetleri ile m...obil hattım üzerinden yaptığım telefon görüşmesinde, haksız ve son derece p...

Vodafone GSM hattıma ait son Kasım faturamda yer alan 406,45 TL tutarındaki tarife ücreti ve buna ek olarak yansıtılan t...oplam 103,33 TL vergi kesintisi (ÖİV, KDV ve Damga Vergisi) kesinlikle kabul edilebilir bir tutar değildir. Tarifeye karşılık sunulan hizmet kalitesi ile faturaya yansıtılan bu fah...

Yaklaşık 3 yıl 4 aydır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Geçtiğimiz ay 900 TL gelen faturam için müşteri hizmetleriyle ya...ptığım görüşme sonucunda aylık 580 TL tutarında bir fatura üzerinden anlaşma sağlanmıştı. Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde Ekim ayına ait, son ödeme tarihi 4 Kasım olan fatur...

((((80 Yaşındaki Kadına Aşımbedeli diye 3.867,25 TL Fatura) ) ) ) ) Annem n a adına kayıtlı Vodafone hattı için “5G’ye ...Hazır 10GB Tarifesi” ne, 12 ay boyunca 440 TL + vergiler şeklinde sabit fiyatlı taahhüt yapıldı ve hatta 65 yaş üstü sürpriz fatura engelleyici, aşım durdurma özelliği tanımlıydı. ...

Vodafone abonesiyim ve 190 TL ödeyerek katıldığım GB Yakala oyun/kampanyasından faydalanmaktayım. Ancak Vodafone Yanımda... uygulamasından kaynaklanan kronik ve çözülemeyen altyapı sorunları yüzünden son 8 gündür aralıksız olarak uygulamaya giriş yapamıyor ve her denememde “Login işlemi başarısız” hata...

Vodafone mobil hattıma 2 Kasım 2026 tarihinde b003 kodlu kısa mesaj ile Yanımda Premium kapsamında 2 ay geçerli hediye ü...yelik kazandığım bildirildi ve üyeliği başlatmam için https://vftr.co/yanimdapremiumhediye2 bağlantısı paylaşıldı. Bu hatta tanımlı GSM numaram 5353****33’tür. Mesajdaki bağlantıy...

Vodafone’dan Redbox 500 GB paket satın aldım. Satın alma aşamasında özellik...le 1 TB talep ettiğimi, hatta sınırsız paketi de düşündüğümü belirttim. Bun...

Uzun süredir Vodafone’un “Yeni Red 30 GB TikTok Paketi” isimli faturalı tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 30 GB inter...net, sınırsız TikTok, 2000 dakika ve 2000 SMS bulunmakta ve vergiler dahil yaklaşık 405 TL civarında ödeme yapmaktaydım. Herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan, onayım a...

Vodafone mobil hat abonesiyim ve 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bilecik Bozüyük bölgesinde ikamet... ediyor ve çalışıyorum. Aylardır Vodafone mobil internetten neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Telefonumda 4.5G çekiyor görünmesine rağmen internet yok, sayfa açılmıyor, WhatsApp mes...

Vodafone mobil hattım için Eylül ayında ara fatura kesildi. Bu ara faturayı... ödemek istemiyorum çünkü yaklaşık 1 ay boyunca hattımı kısıtlama nedeniyle...

Merhabalar, Vodafone bana Red 18 GB 324 TL, Red 20 GB 349 TL, 2000 dakika, 250 SMS, WhatsApp sınırsız tarifeler sundu. F...aturasızdan faturalıya geçene özel bir sistem hatası aldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bugün, 13:39’da aradığımda bir erkek beyefendi tarifeyi bana sunduğunu söyledi. B...

Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifemde İnternetim Olağan Dışı Hızda Tükeniyor ve Sürekli Ek Paket Almak Zorunda... Kalıyorum Yaklaşık iki yıldır Vodafone’un benzer tarifelerini kullanıyorum. Bu süre boyunca internet kullanım alışkanlıklarımda kayda değer bir değişiklik olmadı. Ancak son 3-4 a...

Vodafone hat kullanıcısıyım ve 60 GB internet paketi olan bir tarifedeyim. Hiçbir uyarı, arama ya da bilgilendirme SMS’i... almadan, neyi satın aldığımı bilmeden ve onayım olmadan hattıma yüksek tutarlı bir fatura yansıtıldı. Sadece yaklaşık 2 saatlik bir süre ve 1–2 kez uygulamaya girip çıkmam sonucun...