Vodafone Flex Dünya Programında Cihaz Satın Alımında Aşırı Faiz Ve Erken Ödeme Şartları

Vodafone Yanımda uygulaması ya da yetkili şube üzerinden cihaz puanı ile Flex Dünya kapsamında cihaz satın alınmak istendiğinde, Vodafone tek çekim ve faturaya yansıtılarak vadeler halinde ödeme seçenekleri sunuyor. Örneğin Samsung Galaxy a17 5g cihazın tek çekim fiyatı 19 bin tl iken, 6 ay vade ile ödeme seçildiğinde vade sonunda ödenmiş toplam tutar 31 bin tl’ye çıkıyor ve son derece yüksek bir faiz uygulanmış oluyor.

En olumsuz taraf ise, bu cihazın borcunu erken kapatmak istendiğinde de yine 31 bin tl’nin tamamını ödemek zorunda kalınması. Taahhüt cayma bedeli adı altında, cihaz borcu erken kapatılsa bile kalan ayların vadeleri tüketiciden tahsil edilmeye devam ediliyor. Zaten faturalı hatta yıl bazında bir taahhüt imzalanıyor, üzerine bir de cihaz alımı için ek taahhüt konularak tüketici iki kez taahhüt altına sokuluyor.

Bu uygulamanın tüketici aleyhine, ağır ve haksız bir şart içerip içermediğinin Tüketici Hakem Heyetleri tarafından incelenmesi gerektiğini düşünüyorum. Uygulanan yüksek faiz oranının ve erken kapamada indirimsiz toplam bedelin talep edilmesinin hukuka ve tüketici mevzuatına uygun olup olmadığının denetlenmesini, haksız bir kalem söz konusuysa da bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.