to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Türkiye Yetkililerine, 2 Nisan 2026 tarihinde (saat 12:53, 11 dakikalık görüşme) müşteri temsilciniz ile yaptığ...ım görüşmede Flex30 kuponumu 16 Nisan’daki fatura kesim tarihimden sonra kullanıp kullanamayacağımı açıkça sordum. Temsilciniz, "Kuponun uzun vadeli olduğunu ve 16'sından sonra güv
Ben işitme engelli bir bireyim, bu nedenle telefonla iletişim kuramıyor ve tüm süreçleri yazılı kanallardan yürütüyorum.... 0533*****91 numaralı Vodafone hattımda engelli birey olmam sebebiyle tarafıma tanımlanmış indirimli tarife bulunmaktaydı ve aylık faturam yaklaşık 582 TL olarak düzenli şekilde öd
"Vodafone dolandırıcılık yolu ile maruz kaldığım bu bedeli faturama yansıtmadı ve beni mağdur etmeyerek problemimi çözdü. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 döne...mine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL civarında olması gerekirken 70
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL civarında ...gelmesini beklerken 700 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Yaptığım incelemede, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğini fark ettim. Bu tarife değişi
"Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait f...aturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesini beklerken, 5428****70
"Vodafone Çözüm Merkezinden Esma Hanım tarafıma ulaştı durumu anlattım aynı özelliklere sahip ufak farkların olduğu daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçişim sağlandı. Kendisine buradan teşekkürlerimi sunarım"
2019 yılından beri babamın üzerine olan hattımı Ocak 2026’da kendi üzerime aldım. Ancak 26 yaş altı bir öğrenci olmama r...ağmen, mevcut tarifemdeki internet yetmediği için değiştirmek istediğimde karşıma sadece 1.000 TL küsuratlı ve 2.000 TL küsuratlı iki fahiş tarife çıkarıldı. Bana uygun bir seçenek
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında g...elmesini beklerken, beklediğimin çok üzerinde ve haberim olmadan yapılan bir değişiklik sebebiyle yüksek fatura ile karşılaştım. Hattıma ait numara 0 54*********73’tür. Yaptığım i
Vodafone hattım olan 5452****26 üzerinden, onayım ve rızam olmadan Apple üzerinden birden fazla işlem yapıldığını fark e...ttim. 16.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:19 civarında art arda gerçekleşen bu işlemler fatura detayımda 439,99 TL, 31,90 TL, 600 TL, 600 TL, 600 TL ve 179,96 TL tutarlarında gör
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL ...civarında gelmesi gerekirken 700 TL gibi çok daha yüksek bir tutarda yansıtıldığını gördüm. Hattıma kayıtlı numaram 5432****28’dir. Yaptığım kontrol sonucunda, bilgim ve açık onay
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 20...26 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. İlgili hattımın numarası 546 *******55’tir. Yaptığım incel
Adım üzerine kayıtlı 3 adet Vodafone hattı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Migros’ta çalıştığım dönemde taraf...ıma tanımlanan tarifeler kapsamında kullandığım 3 hat bulunmaktaydı, bu hatlardan birini yengem, diğerini ise yeğenim kullanıyordu. İşten ayrıldıktan sonra hatları başka tarifelere
Konu: Vodafone Bayisinde Bilgim Dışında İşlem ve Fazla Ücret Batman’daki bir Vodafone bayisinden 24.03.2026 tarihinde S...amsung Galaxy a17 5g cihaz aldım. Bana söylenen toplam aylık ödeme 2275 TL idi (cihaz 1700 TL, akıllı saat 100 TL, adaptör 80 TL ve tarife 395 TL). Ancak ilk faturam 2708 TL geldi.
Şu an kullanmakta olduğum 0536*****37 numaralı Vodafone hattı ablamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık 15 yıldır... hattı fiilen ben kullanmaktayım. 30 Mart 2026 tarihinde saat 16.08’de Vodafone müşteri hizmetlerinden telefonla arandım ve bana 5g Kampanyası kapsamında bir paket satıldı. Görüşme
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL gelmesi ge...rekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Hattımı Mardin’de kullanıyorum ve ilgili hatta ait numara 0543*** **70’tir. Yaptığım kontrol sonucunda, bilgim ve açık onayım olm
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 300 TL civarında ...gelmesini beklerken, herhangi bir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen faturamın 700 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımı
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. 543 ile başlayan hattıma ait Mart 2026 dönemine ilişkin faturamın, no...rmalde yaklaşık 300 TL civarında olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım kontrol sonucunda, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye
"Teşekkür ederim çözüldü"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait f...aturamın normalde yaklaşık 300 TL olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıld
Vodafone hat kullanıcısıyım. Faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında Google Play üzerinden toplamda 1.640,90 TL... tutarında harcamanın "Mobil Ödeme" yoluyla faturama yansıtıldığını tespit ettim. Güvenlik zafiyeti: Bu denli yüksek bir tutarın, tarafıma herhangi bir onay SMS’i gelmeden veya şa
Vodafone faturasız hatta geçiş talebimle ilgili yaşadığım süreç artık sabır sınırlarını aşmış durumdadır. 15.04.2026 tar...ihi itibarıyla, mevcut fatura dönemim yenilenmeden faturasız sisteme geçiş yapacağım konusunda hem müşteri hizmetlerinizden sözlü hem de sistem üzerinden yazılı olarak kesin onay a
"Sağ olsun müşteri memnuniyet merkezinden arayıp düzelttiler"
Vodafone bireysel abonesi olarak kullandığım hattımda her ay düzenli olarak... yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum. Ancak Nisan ayı faturamda, paketim bitmed
Türk Telekom’da kayıtlı 0507********00 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için 9 Nisan tarihinde işlem başlattım ve ayn...ı gün e-Devlet üzerinden onay verdim. Ardından Vodafone’dan “geçiş işleminiz başlatıldı, 1-3 iş günü içerisinde aktif hale getirilecektir” şeklinde SMS aldım. Buna rağmen aradan bi
Babam R** Ö**, 8 Şubat tarihinde vefat etmiştir. Vefatının ardından diğer tüm kurumlardaki (elektrik, su, doğalgaz) abon...eliklerini derhal ve sorunsuz bir şekilde kapattırmış olmama rağmen, Vodafone aboneliğini aylardır iptal edemiyorum. Yurt dışında yaşadığım ve rahatsızlıklarım sebebiyle bizzat ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
