"Bilgilendirme için teşekkür ederim"
Vodafone telefon
36.337 şikayet
Yetkisiz Tarife Değişikliği Ve 700 TL Faturada Aşırı Ücret İtirazı
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL civarında ...gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Detayları incelediğimde, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu tarife deği
Numara Taşıma Hatası Vodafone Hattım Açılmadı Ve İletişimim Kesildi
Numaramı Vodafone’a taşımak için 5 gün önce başvuruda bulundum, sim kartımı teslim aldım ancak hattım açılmadan mevcut o...peratörüm Turkcell hattımı kapattı. Vodafone hattım ise bir türlü aktif edilmediği için şu an telefon numaram tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Yaşadı
Vodafone Hattım Yanlış Taahhüt Tarihiyle Uzatıldı, 750 Money Puanı Yüklenmedi
Vodafone hattım için 30.03.2026 tarihinde saat 22:56’da 5363****68 numaralı hattımdan müşteri hizmetlerini aradım. Yıllı...k paketimin 6 Nisan’da biteceğini, 15 yıldır her sene bu tarihin geriye gittiğini, artık yasal sürem olan tarihte işlem yapmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsi
Vodafone’da Yaşlı Müşteriye Haksız Abonelik ve İade Talebi
Dedem Vodafone üzerine kayıtlı telefon numarası ile kendine kontör yükledi.... 80 yaşında okuması yazması yok kontöründen 75 liraya 250 MB internet veril
İzin Almadan 95.000 TL'lik Cihaz Satışı Ve Borç İptali Talebi
Vodafone hattımın sahibi olarak hiçbir onayım, imzam ve kimlik ibrazım olmadan, Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan İkieylü...l Caddesi No: 43 adresindeki Anadolu İletişim Vodafone bayisinde adım kullanılarak 3 adet Samsung A38 128 GB telefon ve 1 adet akıllı saat hattım üzerinden satılmıştır. İşlemin yap
Tuzla Aydınlı Emlak Konut 1. Etap’da Mobil Sinyal Ve İnternet Hızı Sorunu
Vodafone mobil hattımı İstanbul Tuzla Aydınlı Emlak Konut 1. Etap bölgesind...e kullandığım evimde çekim problemi yaşıyorum. Evde internet hızı sürekli o

Vodafone Yanımda Uygulaması Donma Sorunu Ve Paket Bilgileri Görülemiyor
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulamasına Android telefonumdan giriş yaptığımda yaklaşık bir haftadır sürekli donma sorunu yaşıyorum.... Uygulama her kullanımımda takılıyor ve özellikle paketin içeriğini kesinlikle göremiyorum. Sorun gün içinde her denediğimde tekrarlıyor ve bu nedenle hattıma tanımlı paketimi, k
Sancaktepede Vodafone Şebekesindeki Sürekli Kesintiler İçin Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone hattımla İstanbul Sancaktepe’de, özellikle evimin bulunduğu binada ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. ...Binada neredeyse hiçbir katta doğru düzgün çekmiyor, giriş kattaki iş yerimde ve üst katlarda konuşma esnasında hat sürekli kopuyor, telefon çekmiyor ve karşı taraf sürekli “telefo
Vodafone’dan Şubat Telefon Dökümlerine Erişememe, Ailevi Sorunlara Yol Açıyor
Kırklareli Lüleburgaz’daki Vodafone bayisinden almış olduğum kontörlü hattıma ait 01–29 Şubat tarihleri arasındaki detay...lı telefon dökümlerime uzun süredir ulaşamıyorum. Hat sahibi olmama rağmen, yasal hakkım olan bu bilgilere erişemediğim için hem mağdur oluyorum hem de nişanlımla aramdaki bir anla
Vodafone’da Çift SIM Kart Hizmeti Hakkında Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet
"Sorunu bilgilendirdiğiniz teşekkürler ama böyle bir uygulamayı kaldırdığınız için üzüldüm"
Yaklaşık bir haftadır Vodafone faturalı hattım için çift sim kart talebinde... bulunmaya çalışıyorum. İstanbul Bağcılar’da dört farklı Vodafone bayisine
Faturamda Engelli İndirimin Kaldırılması Ve Açık Rızam Olmadan Taahhüt Şartı
Ben işitme engelli bir bireyim, bu nedenle telefonla iletişim kuramıyor ve tüm süreçleri yazılı kanallardan yürütüyorum.... 0533*****91 numaralı Vodafone hattımda engelli birey olmam sebebiyle tarafıma tanımlanmış indirimli tarife bulunmaktaydı ve aylık faturam yaklaşık 582 TL olarak düzenli şekilde öd
Sınırsız Pakette 800 TL Aşım Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Teşekkürler ilgilenen hanımefendi çok kibardı"
Kapatılmadığına Rağmen Gelen 726 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Mağdurluğu
Kullanmadığım Vodafone hattımı kapattırmak için yaklaşık 2 ay önce Vodafone ile iletişime geçtim. Görüşme sonunda hattım...ın kapandığı söylendiği için artık bu hatla ilgili herhangi bir işlem veya fatura çıkmayacağını düşünüyordum. Son faturalarımı ödememe rağmen, hattın sonu 8713 ile biten numarama
Vodafone Yanımda Premium Girişi İçin SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor
"Teşekkürler"

Teslim Almadığım Telefon İçin Haksız Sigorta Ücreti İptali
Vodafone hattım üzerinden fatura ile bir telefon almak istedim. Müşteri hizmetleri görüşmemde, telefonu sigorta yaptırma...m konusunda ısrarla beni ikna ettiler ve ben de kabul ettim. Ancak telefon kargodayken cayma hakkımı kullandım, ürün elime gelince hiç teslim almadan iade ettim ve telefonu hiç kul
"Söz verdikleri tarifeye geçişimi sağladılar. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone Bağcılar Bölgesinde Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak özellikle İstanbul Bağcıl...ar bölgesi başta olmak üzere neredeyse gittiğim her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, bu yüzden doğru düzgün arama yapamıyor, interne
Yenilenmiş İPhone 11’de Sürekli Kapanma Ve Isınma Sorunları
Vodafone üzerinden yenilenmiş, “mükemmel” durumda olarak belirtilen bir iPhone 11 satın aldım. Kargo 15’inde elime ulaşt...ı ancak telefon daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor, 1 dakika kadar kullandıktan sonra ısınıyor, telefonu salladığımda i
5G Sınırsız İnternet Paketime Rağmen Sürekli Düşük Hız
Vodafone mobil hattımda sınırsız internet paketi kullanmama rağmen uzun süredir her yerde internet hızım aşırı derecede ...düşük. Aydın Didim Akbük Mahallesi başta olmak üzere bulunduğum tüm bölgelerde oyun oynarken, dosya indirirken ve video izlerken internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu s

Kazakistan’da Vodafone Hatım Şebekeye Bağlanmıyor Ve SMS Alınamıyor
Yaklaşık 6 aydır Kazakistan’da yaşıyorum ve Türkiye Vodafone hattımı e-sim olarak kullanıyorum. Hattımın son 4 hanesi 40...39’dur. 1 Nisan 2026 tarihinden beri hattım Kazakistan’da hiçbir operatörün şebekesine bağlanmıyor ve tamamen kullanılamaz durumda. Şebekeye bağlanamadığım için telefonuma SMS gel

Vodafone Sinyal Sorunu: Yeni Adreste Çekim Yok
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aynı mahallede yaklaşık 800 metre yukarıya, Sivas Merkez Fatih Mahallesi Hayri Sığ...ırcı Bulvarı’na taşındığımdan beri hattım evin içinde hiçbir yerde çekmiyor, balkonda bile sağlıklı çekim alamıyorum. Eski oturduğum yerde sorunsuz kullandığım hat, yeni adresimde
Mobil Veri Kapalıyken İnternet Paketi Neden Bitiyor?
"Teşekkür ederiz memnun kaldık"
Vodafone faturalı hatta sahip bir kullanıcınızım. Hattımda 30 GB internet p...aketim bulunuyor. 17 Nisan 2026 akşamı yine defalarca yaşadığım bir durum t
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










