Vodafone telefon

Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve 20 GB’lik tarifeye 208 TL’den 12 ay taahhütle abone oldum. Ancak kısa bir süre sonra aynı tarifenin 196 TL’den sunulduğunu gördüm. Sözleşme imzaladıktan hemen sonra bu şekilde fiyat indirimi yapılması, müşteriler açısından adil değil. Benzer bir durumu da...

24 Ekim 2025 tarihinde, Vodafone Kırmızı Fırsatlı 2025 faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında 157,5₺ tutarında 2483Polyhagency isimli bir üyelik başlatıldığını ve bu ücretin faturama yansıtıldığını fark ettim. Hattım Trabzon Akçaabat’ta aktif olarak kullanılmaktadır ve telefon numaramın son 4 h...

Vodafone müşteri temsilcisinden aldığım bilgilere göre, ilk 20 gün içinde memnun kalmazsam hiçbir cayma bedeli ödemeden çıkabileceğim tarafıma 22 Ekim saat 15:19 ve 23 Ekim saat 15:57'de 08505494000 numaralı telefon görüşmesinde iletildi. Bu bilgiye güvenerek ailecek 5 hattımızı Vodafone'a taşıdık. ...

29.10.2025 tarihinde yeni Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladım ve hemen ardından iPhone 15 cihazımdan Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmaya çalıştım. Uygulama, SMS ile gönderilen 4 haneli doğrulama kodunu girmemi istedi ancak defalarca denememe rağmen kod bana ulaşmadı. Sadece Vodafon...

17 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 284,56 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, yüklediğim tutar hattıma yansımadı. Ertesi gün, yani 18 Eylül 2025’te tekrar aynı tutarı yükledim ve bu sefer bakiye hattıma yansıdı. Ancak 17 Ey...

Hizmetten faydalanamadığım için hattımı iptal etmek istedim. Müşteri temsilcisi ile görüşüp cayma bedeli ücretini sordum, 1.800 küsur bir ücret söylendi. Hattımı iptal edeceğim için tam 2 kez arayarak ücreti teyit ettim; sözlü olarak telefon görüşmelerinde 1.800 küsur tutar söylenmişti. Buna rağmen ...

Vodafone Red Pass 512 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Tarifemde sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu belirtiliyor ancak buna rağmen sosyal medya kullanımlarım internet paketimden düşüyor. Sınırsız sosyal medya hakkımdan faydalanamıyorum. Ayrıca, telefonumu neredeyse hiç kullanmadığım bir gün ...

Vodafone’dan gelen bildirim ile Hepsiburada’da kullanmak üzere iki ayrı kupon kodu aldım. Ancak dün akşamdan beri bu kuponları kullanmaya çalıştığımda, başta “tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı aldım, bazen ise hiçbir uyarı çıkmadı. Kuponların biri 10.000 TL üzeri alışverişlerde %3, diğeri ise App...

Apple Watch 7 saatimde Vodafone One Number hizmetini aktif etmeme rağmen, saatimin hücresel kısmında 'Vodafone TR' yazıyor ancak 'Bağlantı yok' uyarısı çıkıyor ve servisten faydalanamıyorum. Bu sorunu 2 gündür yaşamaktayım. Hizmeti aktive ettim fakat sürekli bağlantı hatası alıyorum. Vodafone müşt...

Vodafone faturalı hattımda “Avantajlı İnternet Paketi 1GB” ı iptal etmek istiyorum ancak hem SMS yoluyla hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden denememe rağmen “servis aktif değildir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Çağrı merkeziyle de görüştüm, bana Vodafone Yanımda uygulamasından iptal et...

Vodafone hattım üzerinden Google Play depolama aboneliği için mobil ödeme yöntemiyle ödeme yapmaktaydım. Aboneliğimi yakın zamanda Google Play üzerinden iptal etmeme rağmen, Kasım 2025 faturama 126 TL civarında bir ücret yansıtıldı. Google Play hesabımda ise bu ödemenin başarısız olduğu ve herhangi ...

Vodafone mobil hattım (son 4 hanesi: 1169) üzerinden yaptığım bir alışverişi yaklaşık 10 dakika içinde iptal etmeme rağmen, tarafıma haksız bir şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde bu bedelin faturama yansımayacağı söylendi. Bu...

Vodafone Red mobil internet kullanıcısıyım. Telefonum iPhone 13. Yaklaşık 1 aydır önce Vodafone a geçtim 4.5G bağlantısını kullanamıyorum. Daha önceki hattımda böyle bir sorun yaşamamıştım. 4 g yazıyor LTE veya 4.5 g kullanamıyorum. Uygulamadan yapmaya çalıştım fakat olmuyor herhangi bir SMS de gelm...

27 Ekim tarihinde faturalı hattıma ait faturamı banka uygulaması üzerinden ödedim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, aradan 40 saat geçmesine rağmen hattım hâlâ kısıtlı durumda ve kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hem telefon hem de sesli yanıt sistemi üzerinden hiç...

Vodafone faturalı hattımda, bu gece saatlerinden itibaren açıklaması olmayan aşım ücretleri yansıtıldı. Şu ana kadar toplam 1.945 TL aşım ücreti faturama eklendi. Bu durum Ordu’da kullanmakta olduğum hattımda, daha önce de paket yenilememin son günlerinde bir kez yaşanmıştı. Aşımlar paket dışı kull...