Vodafone Adına Yapılan Şüpheli Telefon Araması Hakkında



İstanbul İnternet adında bir marka, annemi uzun süredir rahatsız ediyordu. Bu sefer ben konuşmak istedim. Bana, 'İnternet taahhüdünüz bitti' dedi. 'Siz kimsiniz?' diye sorduğumda, saygısızca yanıtlar verdi. Operatör bilgilerinin satıldığını düşündüm. 'Ne gösteriş yapıyorsunuz, derin devlette misiniz...

Vodafone faturalı hattımda Red'li 22 GB paketini kullanıyorum. Bugün paket fiyatı olarak 470 TL görünmesine rağmen, hesabımdan 560 TL ödeme alındı. Da...

19 Ekim 2025 tarihinde Türkiye’den Kıbrıs’a yaptığım yolculuk sonrası, uçaktan indiğim anda Vodafone’dan hattımın yurt dışı kullanımına karşı kısıtlan...

Yaklaşık 12 aydır Vodafone Yanımda Premium üyesiydim ve her ay 100 TL ödeyerek topladığım kodlarla telefon faturalarımı düzenli olarak ödüyordum. Geçtiğimiz hafta Vodafone Pay ve Yanımda uygulamalarında hesabıma girişim engellendi ve biriktirdiğim, toplamda yaklaşık 2.000 TL değerindeki kodlarıma hi...

06/10/2025 tarihinde Vodafone online işlemler uygulamasında cayma bedelinin 400,00 TL olarak göründüğünü kontrol ettim. Ancak tarafıma 1.500,00 TL tutarında bir cayma bedeli fatura edildi. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

24/10/2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Faturalı hattımda kullandığım "Sınırsız Video Pass’li 40 GB" tarifemin taahhüdü bitmek ü...
24.10.2025 tarihinde Vodafone bireysel faturalı hattımdan yanlışlıkla 5858 numarasına SMS gönderdim. Aslında 5818 numarasına mesaj göndermem gerekiyor...

Haziran 2025’ten bu yana eşimle birlikte Bursa Osmangazi Dikkaldırım Vodafone Bayisi’nden “Süper Sınırsız Red Tarife” adlı faturalı paketi kullanıyoruz. Bayide bize bu paketin her şeyinin sınırsız olduğu, 24 ay boyunca geçerli olacağı ve istediğimiz tüm cihazlarda (telefon, TV, laptop, tablet vb.) s...

75 yaşındaki annem adına Vodafone’dan yeni bir telefon alındıktan sadece iki gün sonra, 542 542 00 04 numarasından arandık. Telefona ben (50 yaşında b...
23.10.2025 tarihinde Marmara Forum Vodafone mağazasından eşimin hattı üzerine Redmi Note 14 5g model bir telefon satın aldım. Satış sırasında bana bu ürünün “Pro” modeli olduğu belirtildi ve bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Ancak daha sonra cihazın Pro modeli olmadığını fark ettim. Aynı gün, ...
Vodafone faturalı hattımla ilgili son 2 gündür sorun yaşıyorum. Aynı numaradan bir kişi beni arayarak, “Beni siz aramışsınız” diyor. Oysa ben bu numar...

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Bu ayki faturamda, hiçbir onayım olmadan ve tarafıma bilgi verilmeden “tamamlayıcı ürün ve servis hizmeti” adı altında 761 TL ek ücret yansıtılmış. Faturam toplamda 2100 TL olarak geldi. Hattım çoğu yerde çekmemesine rağmen, bu kadar yüksek bir fatura ödemek zorund...

Vodafone Red faturalı hattımı İstanbul Arnavutköy Baklalı Köyü’nde kullanıyorum. Ancak bölgede uzun süredir sürekli olarak şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle telefon görüşmelerimi ve internet bağlantımı sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamadığım i...

Vodafone faturalı hattımla Ağrı/Doğubayazıt Koçkıran Mahallesi, İsa Geçit Caddesi'nde yaklaşık bir yıldan uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum....

28.08.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve o tarihten bu yana Karşıyaka Mahallesi Hançer Caddesi ile Ayyıldız Caddesi kesişimindeki adresimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Mesai saatleri içinde bu adreste bulunduğum süre boyunca kapsama sorunu nedeniyle telefon görüşmesi yapamıyor, bana ul...

31.008. 2025 tarihine kadar Vodafone cep telefonu abonesi idim ve üyeliğim o tarihte bitti. Bende Türk telefondan abonelik işlemi yaptım. Vodafone aboneliğim bittiği halde benden 930 TL ücret talep ediyor. Bu bedele itiraz ediyorum, ancak talebimi hiçbir bayi almıyor, Vodafone com. TR. Den de siteye...

16 Ekim 2025 tarihinde iPhone 14 Pro cihazıma ait Vodafone faturalı hattımda, uluslararası dolaşım ve hücresel veri ayarlarını kapatmış olmama rağmen, günübirlik bir Yunan adası seyahatim sırasında 'Her Şey Dahil Pasaport' isimli bir paket otomatik olarak tanımlanmış ve 399 TL tutarında ücret yansıt...

19 Mayıs 2025 tarihinde Capitol Özatalar Vodafone şubesinden Samsung Galaxy a36 model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında işlemi yapan beyefendi, bana sadece tek seferlik bir aksesuar koruma ücreti yansıtılacağını belirtti. Ancak o günden bu yana, her ay düzenli olarak faturama 205 TL tuta...
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemde taahhüdüm 09.04.2025 tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan otom...

Vodafone hattıma ait Ekim 2025 dönemine ait faturamda 1890 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Daha önce de benzer şekilde yüksek fatura sorunları yaşadım. Fatura detaylarını öğrenmek ve bu tutarın neden kaynaklandığıyla ilgili net bir açıklama almak istiyorum. Müşteri hizmetlerine defalar...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir ay içinde, telefon numaramdan benim bilgim ve iznim olmadan, RCS mesajı olarak “Karayolları’ndan borcunuz var, tıklayın ödeyin” şeklinde link içeren mesajlar başka numaralara gönderilmiş. Bu durumu, beni arayan iki farklı kişiden öğrendim. En son dün sab...
23 Ekim Perşembe günü saat 11 sularında, bilgim ve onayım dışında kendi telefon numaramdan tanımadığım bir kişiye Rcs mesajı gönderildiğini fark ettim. Olayın ardından Gmail hesabıma da doğrulama kodu geldi. Bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişe...