Vodafone telefon

Benim onayım olmadan tarifemi değiştirip cezasını bana yansıtmışlar. Bu konuda çok şikayetçiyim. Benim telefonum kapalıyken, izin istemeden nasıl değiştirilebilir? Ben bu faturayı ödemek zorunda değilim çünkü benden habersiz böyle bir şey olamaz. Kabul etmiyorum.

15 Eylül 2025 tarihinde Uşak Eşme Vodafone bayisine giderek Yalın Fırsat 30GB faturalı hattım için taahhüt yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak 16 Eylül’de taahhüdümün yenilenemediğini dair bir mesaj gelmiş, fakat bu mesajı o anda görmedim. 23 Ekim’de faturamın 956 TL olarak geldiğini görünce sorun...

Şanlıurfa Hilvan Karapınar Küme Evleri’nde yaklaşık 1 yıl 6 aydır Vodafone hattı ile ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Köyümüzde neredeyse hiçbir noktada sinyal alamıyoruz; sadece bazı yerlerde çok zayıf çekiyor ve yalnızca telefonla konuşabiliyoruz. Bu sorun tüm köyü etkiliyor ve sadece benim deği...

7 Kasım’da yenilenen Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemi kullanmaya başladım. Ancak, hiçbir anlamı olmayan bir şekilde internet paketim sadece 3 gün sonra, 10 Kasım’da tamamen bitti. Normalde bu kadar kısa sürede paketimin bitmesi mümkün değil. Kullanım detaylarımı kontrol ettim ve herhangi bir olağanüstü...

20 Mayıs’ta TCL MT40 model akıllı saatim için Vodafone’dan faturalı hat açtırdım. Bana aylık 150 TL’lik bir ücret ve sim kart ücreti alınmayacağı taahhüt edildi. Haziran ayında bir kez ödeme gecikmesi yaşadım, ancak sonraki tüm aylarda faturalarımı zamanında ödedim. Buna rağmen, ekim ayında faturam ...

06.11.2025 tarihinde Vodafone’a faturalı GSM hattımı taşımak için İstanbul’dan online başvuru yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde hattımın hangi tarih ve saatte aktif olacağı bilgisinin tarafıma iletileceği belirtildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı...

23 Eylül sabahı, 0530*****74 numaralı kullanılmayan hattımın iptali için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Onay için geri dönüş yapıldı, hattın kapatıldığı söylendi. Ancak hattım kapatılmadığı gibi, Ekim ve Kasım aylarına ait toplamda 700 TL’yi aşan iki fatura yansıtıldı. Bu d...

Geçen ay Vodafone Bolu şubesinden arandım ve mevcut “2024 Yalın Fırsat 30 GB” tarifemi 300 TL olarak aynı fiyata devam ettirmek isteyip istemediğim soruldu. Onay verdiğimde, bana SMS ile onay mesajı gönderildi. Ancak SMS’te 06.10.2025 itibarıyla 360 TL’lik kampanyaya katıldığım yazıyordu. Oysa bana ...

Vodafone 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tokat merkez, Sivas merkez ve Van Tuşba ilçelerinde sürekli olarak internet çekim problemi yaşıyorum. Bu sorunlar, 6 Ekim - 7 Kasım tarihleri arasındaki faturamda da devam etti. İnternet hizmetinin yetersizliği nedeniyle daha önce faturamda indirime gidilerek ...

Vodafone Uyumlu 10GB faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün, hattımdaki internet hakkımın tamamen bittiğine dair bir SMS aldım. Ancak evde ve iş yerinde sürekli Wi-Fi kullandığım için hattımdaki internetin bitmesi mümkün değil. Şehir dışına çıkmadığım sürece aylık en fazla 3 GB harcıyorum ve bu ay da mo...

22 Ekim tarihinde İstanbul Vadi İstanbul Vodafone şubesine, yurt dışından yeni bir telefon alacağım için esim almak amacıyla gittim. Henüz telefonu almadığımı ve mevcut hattımı kullanmaya devam ettiğimi defalarca belirtmeme rağmen, bana 500 TL karşılığında esim satışı yapıldı. Şubeden ayrıldıktan so...

Vodafone operatörüne ait 3 adet mobil hattımı, 4 Eylül 2025 günü evimde yaşanan bir olay nedeniyle cüzdanımla birlikte kimliğimi kaybettim. O günden sonra banka kartlarım ve kimlik yenileme talebim oldu. Yeni basılan kimliğimin bana ulaşması için kurye arkadaşın benimle iletişime geçebileceği sistem...

Müşteri sadakati diyorsunuz, güven diyorsunuz ama yaptığınız şey tam tersi! İnsanların cebinden sessizce fazla para almak ne demek ya? Benim onayım olmadan nasıl fatura tutarı değişir? Taahhüt döneminde bile kafanıza göre fiyat oynatıyorsunuz, sonra da “sistemsel” deyip geçiyorsunuz. Yaptığınız yan...

Vodafone faturalı hattımı farklı bir operatörden yeni taşıdım. Manisa Muradiye Mahallesi'indeki evimde telefon çekmiyor. Taşıma işlemi öncesinde iletişim mağazası, bölgede Vodafone'un çekim gücünün iyi olduğunu belirttiği için tercihimi bu yönde kullandım ve 12 aylık taahhüt verdim. Ancak hattımı ku...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında tobi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Xiaomi X3 model telefon kullanıyorum ve uygulamayı açtığımda tobi ekranı sürekli dönüyor, hiçbir şekilde açılmıyor. Yapmam gereken işlemleri bu yüzden gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükle...

05.10.2025 tarihli Vodafone faturalı hattıma, 1790,75 TL tutarında “cayma bedeli” yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık üç ay önce Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, sözleşme yenileme dönemine yaklaştığım belirtilmiş ve tarafıma çeşitli kampanya teklifleri sunulmuştu. Kampan...

Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal Medya paketi kullanıcısıyım. Kampanya kapsamında 3 ay hediye Youtube.com Premium üyeliği sunulmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden üyeliği başlatmaya çalıştığımda tarafıma 4 haneli doğrulama kodu bir türlü ulaşmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşı...

09.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden önüme çıkan tarife değişikliği kampanyası kapsamında, 500 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği belirtilen yeni tarifeye geçiş yaptım. Ancak, aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı ve bu konuda SMS, e-posta...

Vodafone hattını babamın üzerine kayıtlıyken kendi üzerime almak için Mersin’den Gaziantep’e geldim. Sabah 9’dan beri uğraşıyorum. İlk olarak Form AVM’deki mağazanın kapalı olmasına rağmen internette açık olarak görünmesiyle sorunlar başladı. Ardından Prime Mall Atik bayisine gittim. Babamın 1951 do...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’na iki gündür Android telefonumdan giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Hediye çarkında beklenmedik hata oluştu, lütfen sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Numaramın son 4 hanesi 6183’tür. Hediye Çarkı’ndan yararlanmak içi...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi’nde yaşıyorum. Uzun süredir evimde hem telefon çekmeme hem de internet erişimiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle elektrik kesintisi olduğunda telefonum neredeyse tamamen çekmiyor ve internete hiçbir şekilde bağl...

16 Eylül 2025 tarihinde, Mersin ili Yenişehir ilçesinde bulunan Ender İletişim Vodafone bayisinde, 0541********11 numaralı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında 2 adet telefon, 3 adet aparat ve 3 adet paket işlemi gerçekleştirilmiş ve bunlar faturama yansıtılmıştır. Bu işlemler sonucunda 30 bin ...