to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için Red 25 Ultra tarifesine 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptım. Ancak bu taahhüdün bitmesine 3 ay olmas...ına rağmen, yaklaşık 9. Ayda tarife erken sonlandırıldı. Tarifemin 12 ay olacağı bilgisi Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde verilmişti. Buna rağmen taahh
Uzun süredir Vodafone hattımda çekim sorunu yaşıyorum ve yaklaşık son 1 aydır Giresun Bulancak’ta neredeyse hiçbir yerde... sağlıklı şekilde telefon kullanamıyorum. Yaz veya kış fark etmeksizin dönemsel olarak sürekli bu problemi yaşıyoruz. Vericiye çok yakın olmama rağmen hatlarım çekmiyor, telefonla
25 Mayıs 2026 tarihinde Fethiye Patlangıç Mahallesi’ndeki Vodafone 5G çekim ve kapsama sorunu ile ilgili yaptığım şikaye...t sonrasında, yetkili ekip tarafından bölgede gerekli ölçümlerin yapıldığı ve gelecek sene için bir planlama olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Aynı görüşmede, mağduriyet yaşamamam
Kendi adıma kayıtlı Vodafone hattıma yaklaşık iki senedir sürekli olarak başka kişilere ait Vodafone bilgilendirme mesaj...ları gelmektedir. Her gün, tanımadığım kişilerin fatura bilgilendirme ve abonelik iletişim numarası tanımlama içerikli SMS’lerini almak zorunda kalıyorum. Defalarca Vodafone müşte
"İlgilenen personele ve markaya teşekkür ederim."
Vodafone tahsilat birimi tarafından mobil hattım için aylardır düzenli olar...ak aranmaktayım. Yasal sürecin 90 gün olduğunu bildiğim ve üzerinden henüz
"Vodafone genel merkezi problemimi çözdü böyle insanlara Meydan vermediği iz için ve müşterinizin yanında durduğunuz için teşekkür ederim"
11.08.2026 tarihinde saat 13:51 sularında Vodafone adına arandım ve tarafım...a taahhüdümün bittiği, yeni taahhüdün 350 TL olacağı bilgisi verildi. Bu bi
Vodafone’a ait xxxxxxx9432 numaralı hattımın taahhüt süresi bittiğinde faturalı tarifeye geçmek istedim. Telefonda yaptı...ğım görüşmede 442 TL’ye 10 GB internet tanımlanacağı sözü verilmesine rağmen, bilgim ve onayım dışında hattıma sadece 5 GB internet tanımlandı. Bu hatayı iletmeme rağmen herhangi b
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 24 Haziran tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek tarifemi değiştirdim. ...Ancak Temmuz ayı başında kontrol ettiğimde tarife değişikliğinin sisteme hiç yansımadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar arayarak yanlış bilgilendirme neden
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 28.07.2026 tarihinden beri mobil internet hizmetinde ciddi sorun yaşamakta...yım. İnternet bağlantısı olmasına rağmen özellikle YouTube.com, Instagram ve diğer video uygulamalarında videolar açılmıyor, sürekli yükleme ekranında kalıyor veya çok uzun sürede
Vodafone Redbox 100 GB paketini Nisan ayında kullanmaya başladım. Ancak ilk... aydan itibaren faturalarımda anlam veremediğim ve kabul etmediğim yüksek t
Vodafone kurumsal hat statüsündeki hattımın bireysel hatta devredilmesi için 5 Ağustos Çarşamba günü işlem başlatıldı ve... bir hafta içinde hattı kendi üzerime alabileceğim açıkça söylendi. Buna rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı ve hattım bir türlü bireysele geçirilmiyor. Bir haftadır farklı Vodafone ba
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için 10 Ağustos tarihinde müşteri temsilcisi taraf...ından telefonla arandım ve 60 GB internet içeren, sınırsız eğlence paketi o
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 0542*******65 numaralı hattımla Red'li 18 GB tarifesini 230 TL olarak kullanıyorum.... Kampanya sürem dolmak üzere olduğu için bana sunulan yeni teklifleri incelediğimde, mevcut kullandığım pakete göre fiyatların aşırı yükseldiğini gördüm ve bu durumdan ciddi anlamd
"Vodafone Memnuniyet Merkezine sorunuma hızlıca çözüm buldukları için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB tarifesiyle ilgili olara...k bilgim ve onayım dışında taahhüt başlatılması nedeniyle şikayetçiyim. 10.
Vodafone mobil hattımı ve ofiste bulunan diğer arkadaşların hatları yaklaşık 1 aydır İstanbul Şişli ’de bulunan ofisimde... sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla konuşurken hat sık sık çekmiyor, ses gidip geliyor ve görüşmelerim kesintiye uğruyor. Bu durum gün içinde sürekli tekrar ettiği için hem
31.07.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. E-Devlet üzerinden gerekli ...tüm izinleri verdim, ardından sitenin yönlendirdiği şekilde mobil imzalı sim kartımı alacağım mağazayı seçip kartımı teslim aldım. Mağazada, mobil imzamın aktifleşmesi için Vodafon
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattıma ait 1 yıllık sözleşmeyi aylık 535 TL üzerinden ve vergilerin bu tutara dahil olduğu bilgisiyle... kabul ettim. Ancak son iki aydır faturalarımda özellikle vergi kalemleri ve ek ücretler nedeniyle çok daha yüksek tutarlar çıkıyor. Vodafone’un uygulamasında faturama baktığımda
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörle... devam ediyorum. Şu anda Süper Sınırsız Red tarifesi için aylık 1.190 TL öd
Vodafone üzerine kayıtlı 0545********80 numaralı mobil hattım kız kardeşimi...n kullanımı için faturalıya geçirildikten sonra, daha ilk aydan itibaren ha
Vodafone hattını kullanırken internette video izlediğim sırada ekranda oyun reklamı çıktı; sağ üst köşedeki X işaretine ...basarak reklamı kapattım. Herhangi bir şekilde oyunu indirmedim, hiçbir e‑posta adresi ya da telefon numarası girmedim. Buna rağmen kısa bir süre sonra tarafıma “eğlence servisi” a
"Uygun fiyat verildi, teşekkürler"
Vodafone hattım için kullandığım 10 GB’lik tarifemin taahhüdü bitmek üzerey...ken dün Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüşmede yeni taahhüt tekli
"Teşekkür ederim müşteri danışmanı yardımcı oldu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
