to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri temsilcisi çok cana yakın ve samimiydi işini severek yapan birilerinin hala olması gurur verici"
Vodafone mobil hattımda son dönemde internet paketim anormal derecede hızlı... bitiyor. Hattımda 50 GB internet paketi bulunuyor, ayrıca Vodafone Premium
Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve bu ay için hattıma 360 TL civarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Daha... ilk aydan bu kadar yüksek bir rakamla karşılaşmak beni rahatsız etti, tarifelerin genel olarak çok pahalı olduğunu düşünüyorum. Hattıma ait telefon numaram 5411****92’dir. Vodafo
Yaklaşık 1 yıldır Bursa Yıldırım ilçesi Fidyekızık Mahallesi Aşık Veysel Sokak No:24 adresinde Vodafone hatlarımda ciddi... şebeke sorunu yaşıyorum. İkamet ettiğim adreste telefonlar ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Adıma kayıtlı 3 hattın da aynı adreste
Vodafone hattımı Bolu Tepecik’teki evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimde Kablo Net internetim var ve bunda telefon...dan bağlandığımda hiç donma yaşamıyor, internet full çekiyor, istediğim her siteye sorunsuz girebiliyorum. Ancak telefonumun hattını Vodafone mobil veriye aldığım anda internet sür
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve telefondan mobil internet ile her türlü siteye sorunsuz erişebiliyorum. An...cak aynı hattı laptopuma bağlayıp internet paylaşımı yaptığımda bazı sitelere erişim engelleniyor ve sayfalar açılmıyor. Aynı sitelere telefondan doğrudan girebilirken, laptopa hem
Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 hattım bulunuyor ve Denizli Merkez Aktepe Mahallesi 2413/4 Sokak adresindeki evimde bu hat...ların hiçbiri sağlıklı şekilde çekmiyor. Evimin içinde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, aramalar ya hiç gerçekleşmiyor ya da sık sık kesiliyor, mobil internet de neredeyse kullanıl
İstanbul Kağıthane’de yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil faturalı hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölg...ede hat neredeyse hiç çekmediği için telefonu hiç kullanamıyorum; ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Bu durum günlük işlerimi, acil durumlarda ile
Vodafone mobil faturalı hattıma bir süredir yüksek fatura gelmesi nedeniyle Şikayetvar üzerinden Vodafone hakkında şikay...et oluşturdum. Bunun üzerine 22.04.2026 tarihinde saat 18.02’de Vodafone çözüm uzmanı tarafından arandım ve bana 40 GB Red tarifesi 460 TL olarak teklif edildi, ben de bu teklifi t
"Teşekkürler"
Vodafone üzerinden talep ettiğim yeni sim kart teslimatı sırasında Dijital ...Kurye firmasıyla ciddi bir sorun yaşadım. Randevu tarihinden daha erken bir
İPhone 12 model telefonumda Vodafone 5g hattı kullanmama rağmen, İstanbul Kartal’da ve bulunduğum hemen hemen her yerde ...şebeke çoğunlukla 4g olarak çekiyor. 5g simgesi neredeyse hiç görünmüyor, hat performansı da beklentimin çok altında kalıyor. 5g hizmeti sunulduğu ve bunun için hatta geçiş yaptığ
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve İstanbul Avcılar, Mustafa Kemal Paşa Mahallesi çevresindeki iş yerimde süre...kli çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle iş yerimde alt kata inip yemek yediğimde hattım tamamen çekmiyor ve sıfır çekim gösteriyor. İstanbul gibi bir şehirde, üstelik merkezi sayılab
Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Onatkutlar Mah...allesi’nde ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil internetten faydalanabiliyorum. Görüşme esnasında sık sık hat kesiliyor, internet ise çoğu zaman hiç çekmiyor. Bütü
2025 yılı Nisan ayında Vodafone’a hat geçişi yaptım ve belirli bir ücret üzerinden anlaşarak hatta geçtim. Kısa süre son...ra aynı hat için farklı bir kampanya çıkarıldı ve benimle yapılan ücret anlaşması fiilen boşa düşmüş oldu. Bu durumun profesyonellikten çok uzak olduğunu, kısa vadede sürekli kampa
Vodafone faturalı hattımı kapatma sürecinde hem Vodafone bayisinden hem de beni arayan Vodafone çalışanından yanlış ve e...ksik bilgilendirme aldım. Hattımı kapatmak için işlem yaparken cayma bedelinin 1.714 TL civarında olacağı söylendi, hatta ilk 10 gün sonra tekrar arandığımda bu kez 1.500 küsur TL
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve hattı...mda Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce taahhüdüm bitt
24.04.2026 tarihinde saat 10.42’de müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüt sürem dolacağı için teklif sebebiyle a...rayan müşteri hizmetlerinin, müşterinin şikayetini de dinlemekle yükümlü olduğunu ve şirketin kendini iyileştirmesinde aktif rol oynaması gerektiğini düşünüyorum. Fakat seçmiş oldu
Vodafone cep telefonu hattımda uzun süredir Tekirdağ Çorlu Hıdırağa Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon ...doğru düzgün çekmiyor, internet ya kısmen çekiyor ya da hiç çekmiyor. Sistemler 5G’ye geçmesine rağmen telefonum 4.5G’yi destekliyor, ancak buna rağmen 4.5G’nin çekimi de belirgin
Vodafone hattımın sonu 8336 ile biten numarasına, kızlarımın telefon üzerinden başlattığı Tiny Minies adlı oyun uygulama...sının ücretsiz denemesi sonrasında, bugün itibarıyla faturama yaklaşık 1000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Uygulamada kullanım hakkı 1 haftalık görünmesine rağmen, b
Vodafone mobil hattımın esim’ini telefon değişikliği nedeniyle başka bir cihaza aktarmak istedim. Bu işlem için 24.04.20...26 tarihinde Vodafone Konya Kıvılcım şubesine yönlendirildim ve işlemin şubeden yapılacağı söylendi. Ancak bana telefonda herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi, ücreti yalnız
"Beni arayarak sorunum için çözüm bulan personele ve ricama fazlasıyla yanıt veren Vodafone'a teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve özellikle son 2–3 senedir tarifeme ...gelen aşırı zamlar nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Telefon ha
Vodafone hattımı Hatay Dörtyol ilçesine bağlı Yeniyurt Mahallesi Siteler Caddesi’ndeki yazlık evler bölgesinde kullanırk...en, gün içinde sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Bu bölgede hem telefonla normal arama yapamıyor, hem de internet bağlantısından faydalanamıyorum. Uzun süredir bu bölgede h
Vodafone hattımda Red'li 30 GB tarifesini aylık 429 TL olarak kullanıyorum; öğrenci olduğum için harcamalarıma da özelli...kle dikkat ediyorum. Buna rağmen son birkaç aydır hattıma gelen faturalar akıl almaz derecede yüksek geliyor. Geçtiğimiz aylarda yaklaşık 3.000 TL civarında faturalarla karşılaştım
Üzerime kayıtlı Vodafone hattımı yaklaşık 3 gün önce, 21 Nisan tarihinde numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçirdim. Ye...ni sim kartım telefona takılı olmasına rağmen o günden bu yana hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum, ne SMS gönderebiliyorum, ne de mobil interneti kullana
"Turkcell'e geçtim. İnternet kalite farkı inanılmaz. Vodafone çok çok geriden gelen bir operatörmüş onu anladım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
