to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın son 4 hanesi 8640 olan numaramda, bugün son bir saat içerisinde benim onayım ve bilgim olmadan 5g’ye g...eçirilmişim. Telefonumun ekranında bir anda 5g ibaresini tesadüfen fark ettim. Ardından Vodafone uygulaması üzerinden tobi ile görüştüm, bana 5g’de olmadığımı ve hattımda 5g’nin aç
Vodafone faturalı hattım hakkında yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İki aydır faturalarım çok yüksek geli...yordu, bunun üzerine 23.04.2026 tarihinde saat 21.20 sıralarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana iki ay önce tarifemin bittiği ve bu yüzden faturalarımın yükse
Yaklaşık 1–2 aydır Vodafone faturalı hattımda ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Tekirdağ Çorlu’da birçok bölgede mo...bil veri neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü. Uygulamalara giremiyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca telefonu ve interneti kapatıp açtım, ayarları sıfır
"Sorunum çözüldü ama bu şikayetvar.com platformu olmasaydı çözüleceğini hiç zannetmiyorum çünkü irtibat kuran müşteri temsilcileri hep yanıltıcı ve çelişkili bilgiler verip vazgeçmem şeklinde konuşuyorlardı bu şikayete 5 puan veriyorum bu puan Vodafone değil tabii ki şikayetvar.com platformuna iyi ki varsınız"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün akşam saatlerinde dakikam biter bitmez telefonu kapatmama rağmen hattımda 17...5 TL civarında aşım ücreti oluştu. Daha önce Turkcell kullanırken dakikalar biter bitmez görüşme otomatik olarak sonlanıyordu, bu nedenle Vodafone’da böyle bir aşım yaşamayı beklem
Vodafone hat çekmiyor. Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi Nergis Sokak adresinde yaklaşık 2 senedir Vodafone hattım hi...ç çekmiyor. Evimde telefonla konuşamıyor, interneti kullanamıyor ve hattımdan neredeyse hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu durumu defalarca Vodafone’a ilettim, müşteri hizmetleri
Vodafone'ün uzun süreli müşterisiyim; hattım için Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma sürekli olarak çok yüksek fiyat...lı paket teklifleri sunuluyor. Hattı yeni alanlar da dahil, geçiş yapan müşterilere çok daha uygun fiyatlı teklifler sunuluyor. Bana sunulan paketlerin ücretleri, mevcut kullanım i
Vodafone’a kayıtlı hattımı yaklaşık 4 yıl önce kendi isteğimle kapattım. Şu anda aynı numarayı tekrar almak istiyorum, a...ncak hiçbir şekilde geri alamıyorum. Bayilere defalarca gitmeme rağmen her seferinde numaramın “havuza düşmediği” ve bu nedenle bana verilemeyeceği söyleniyor; bunun dışında net ve
Vodafone hattım Ardahan Hanak’ta 5G’ye geçişten sonra neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Özellikle son 2 gündür şehir iç...inde, dışarıda, evde kısacası bulunduğum her yerde ciddi çekim problemi yaşıyorum ve doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, interneti kullanamıyorum. 5G’ye geçişten sonra sorun
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında g...elmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Yaptığım incelemede, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye g
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait fatura...mın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken +90 ***********33 numaralı hattıma 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Uygun bir tarife isteyip freeze'yi destekleyen
"Teşekkürler ler"
Vodafone hattımda 4.5G hizmeti telefonum üzerinden aktif ve çalışıyor görün...mesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında 4.5G özelliği hâlâ aktif deği
Vodafone mobil hattımda daha önce haksız olarak yansıtılan cayma bedeli, 3. Ayın 4’ünde tarafıma iade edilmişti. Ancak 4.... Ayda bu tutarın “yanlışlıkla iade edildiği” gerekçesiyle tekrar faturama yansıtıldığını gördüm. Hattıma ait numaranın son hanesi 0947’dir. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizme
"Çözüm uzmanının ilgi ve alakası sayesinde tekrardan algımı değiştirdim. Teşekkürler Vodafone..."
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugüne kadar b...u denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemine ait faturamın norm
"Müşteri temsilcisi gün içinde aradı yardımcı oldu sağ olsun."
22 Mart tarihinde görev icabı İzmir Gaziemir’de bulunurken, Vodafone hattım...da internet hızının aşırı derecede yavaş olduğunu ve telefonumun neredeyse
Vodafone mobil hattımı İstanbul Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi Melikşah Sokak civarında neredeyse hiç kullanamıyorum. 5G...’ye geçildiği ilk zamanlarda hattım tek tıkla da olsa çekiyordu, şu anda ise telefonum neredeyse hiç çekmiyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çekim olmadığı için Vodaf
12.12.2025 tarihinde Vodafone online üzerinden Samsung Watch 8 marka akıllı... saat satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde müşteri temsilcisi, akıllı
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için geçen seneye kadar 280 TL öd...üyordum. Bu sene paket yenileme döneminde tarafıma hem daha düşük internet
Vodafone Türkiye üzerinden yaklaşık 15 gün önce Redmi 15 marka bir telefon ...satın aldım. Daha önce kullandığım Redmi modellerinde ana ekranda uygulamal
"Vodafone müşteri hizmetleri teşekkürler"
15.03.2026 tarihinde Vodafone faturasız hattıma internet üzerinden faturasız sınırsız kolay paket yüklemesi gerçekleştir...dim. Bu paketin yanında 500 TL Migros hediye çeki kampanyası vardı. Bana gelen kod ile telefon numaramı yazarak “Sınırsız” yazıp 5818’e SMS göndermeme rağmen herhangi bir dönüş olm
Vodafone’a kayıtlı olan şahsi telefon numaram, bilgim ve açık rızam olmadan üçüncü bir kişi tarafından yönlendirmeye alı...nmıştır. Bu durum sonucunda, başka bir kişiye ulaşmaya çalışan aramaların tarafıma gelmesiyle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Söz konusu yönlendirme işlemi tarafımdan
Vodafone abonesi olarak uzun süredir kullanmakta olduğum 0551********04 numaralı faturalı hattımla ilgili ciddi bir mağd...uriyet yaşamaktayım. Taahhüt sürem boyunca aylık 208 TL olarak ödediğim faturam, herhangi bir açık bilgilendirme ve onayım olmadan 565 TL’ye yükseltilmiştir. Hattıma tanımlı taahh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
