Vodafone telefon

Vodafone faturalı hattımı Bahçeşehir 1. Kısım bölgesinde kullanıyorum. Haziran ayında taahhüt vererek abone oldum ancak o tarihten bu yana hem mobil telefon hem de mobil internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bulunduğum bölgede çekim problemi sürekli olarak devam ediyor. Bu nedenle has...

06.11.2025 tarihinde Vodafone Müşteri Hizmetlerini iki kez aradım. Her iki aramamda da görüşme başlamadan telefon yüzüme kapandı. Şaka gibi ama sanırım müşteri hizmetleriniz de Vodafone hattı kullanıyor; çünkü onların da telefonu çekmiyor. Müşteri hizmetlerinin bile ulaşamadığı bir operatörde, biz m...

Vodafone hattım için tarafıma “uygun fiyatlı paket” olduğu söylenerek Sınırsız Ultra Red'li 20GB tarifesi 469 TL olarak tanımlanmıştır. Ancak aynı tarifenin 25GB olan versiyonunu kullanan arkadaşım aylık 300 TL ödemektedir. Aynı paket grubuna dahil kullanıcılar arasında bu şekilde farklı fiyat uygu...

14 Ekim’de Vodafone Red'li 20 GB paketine geçiş yaptım. Pakete geçmeden önce müşteri temsilcisiyle görüşmemde, sosyal medya uygulamalarının tamamının sınırsız olacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek pakete geçiş yaptım. Ancak paketi kullanmaya başladığımda, sosyal medya uygulamalarında ya...

Vodafone faturalı hattımı taahhüt sürem bittiği ve cayma bedelim olmadığı halde 2 haftadır faturalıdan çıkarmıyor. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini, T*** ve vıp müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde işlemim sonuçlandırılmadı ve çözüm sunulmadı. Hattımda herhangi bir taahhüt kalmad...

Vodafone Red 18 GB paketini kullanıyorum. Bugün paket yenilemesi sırasında, aynı paketi ve benzer kullanım koşullarını paylaşan arkadaşıma Vodafone tarafından 40 GB internet ve 4000 dakika konuşma için 440 TL fiyat teklifi sunulurken, bana 640 TL fiyat teklifi verildi. Geçen sene de benzer bir durum...

Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 15GB” tarifesini kullanıyorum. Son zamanlarda dakikalarım yetersiz kalıyor ve konuşma hakkım bitiyor. Özellikle İzmir’de yaşıyorum ve bu sorun bu sıralar ortaya çıktı, her ay yaşadığım bir durum değil. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Dakikalarımın y...

Vodafone hattımın taahhüt süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10 Ekim 2023 tarihinde başlayan taahhüdüm 2024 Ekim ayında sona erecekti ve bu tarihte hattım için tekrar taahhüt yaparak 1 yıl daha uzattım. Ancak Vodafone, taahhüt süremi 6 Eylül’de bitmiş olarak gösterip 6 Eylül - 7 Ekim 202...

Eylül 2025 (1341 TL) ve Ekim 2025 (2241 TL) aylarına ait Vodafone telefon faturalarım, normal tarife ücretim olan 395 TL'nin çok üzerinde geldi. Fatura detayına baktığımda, mobil ödemeler kısmında iTunes Store üzerinden birçok işlem görünüyor. Ancak kullandığım telefon Samsung marka ve hiçbir şekild...

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama açılıyor ancak ekranda sadece beyaz bir görüntü kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısında fark etmeksizin devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden baş...

544***9158 numaralı Vodafone hattımın taahhüt süresi sona erdiği için Turkcell’e geçiş yaptım. Vodafone’da herhangi bir yeni taahhüt işlemi yapmadım. Ancak Turkcell’e geçişim sırasında Vodafone tarafından otomatik olarak taahhüt tanımlandığı ve bu nedenle cayma bedeli yansıtıldığı söylendi. Geçişimd...

01.11.2025 tarihinden beri Vodafone üzerinden faturama ek Samsung Galaxy a55 telefon almak istiyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır, hem Vodafone Online Mağaza üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen “Sistemsel hata oluştu lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlemimi t...

Vodafone faturalı hatlarımda yaklaşık 3 aydır Ankara Sincan ve Çankaya bölgelerinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Telefonla bağlantı kurmakta zorlanıyor, konuşmalar sırasında ses gelip gitmesi gibi sorunlarla sürekli karşılaşıyorum. Bu durum hem iş hem de özel hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorun...

Uzun yıllar Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Adıma kayıtlı 4 hat var. Kendime ait numarada 20 GB Sosyal Red'li kampanyayı kullanmaktaydım. Daha önce baktığımda hattıma Sosyal 25 GB, Sosyal 30 GB gibi kampanyalar tanımlıyken, şu an baktığımda işime yaramayacak kampanyalar yüksek fiyatlarla tanım...

Erzincan’daki Vodafone bayisinden Redmi 14 c marka telefonumu hattım üzerine aldığım sırada, bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan aksesuar ve koruma paketi adı altında ek bir paket tanımlanmış. Bu nedenle Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında faturama her ay 513 TL, Ekim ayında ise 208 TL yansıtıl...

21 Ekim’de Fransa’ya gittiğimde Vodafone Red hattıma 1 GB’lik yurt dışı internet paketi satın aldım. Sadece navigasyon uygulamasını kullanmama rağmen, 1 GB internetim 2 saat içinde tamamen bitti ve hemen ardından 500 MB’lik aşım paketi otomatik olarak tanımlandı. Ancak bu 500 MB’lik ek paket ise 2 g...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone kullanıyorum ve İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak işlerimin çoğunu telefon üzerinden yürütüyorum. Ancak hattım sürekli olarak çekmiyor ve bana ulaşmak isteyen kişiler, “Telefonuna ulaşılamıyor” şeklinde mesaj atıyorlar. İstanbul’un merkezinde böyle b...