Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Verilen Teslimat Saati Aşımı, Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı

25

Vodafone Flex üzerinden telefon için oluşturduğum siparişin, 25.09.2026 tarihinde 09.00–12.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte ve saat aralığında ürün tarafıma teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı.

Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece olmasına rağmen ne kurye tarafından aranıyorum ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme alıyorum. Sipariş sürecinde verilen zaman aralığına güvenerek plan yaptım ancak taahhüt edilen teslimat gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum.

Siparişime ait 1003860042 numaralı kaydım bulunmaktadır. Ürünün bir an önce adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Eylül 20:39 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Eylül 16:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Xiaomi Telefon Tesliminde Gecikme Ve Açıklama Talebi

79

09.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden faturaya ek olarak bir adet Xiaomi marka telefon siparişi verdim. Sipariş takip ...

20.699 TL'lik İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi Gecikti

77

Vodafone Flex üzerinden 09.09.2026 tarihinde 1003824084 numaralı siparişle bir telefon siparişi verdim, yanlış sipariş v...

Çözüldü

Aynı Gün Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi, Çözüm Sunulmuyor

8 Kasım 2025 08:25300

"Sorunum ivedilikle çözüme kavuştu. Teşekkürler"

Teslimat Saatine Uyulmaması Ve Müşteri Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

104

15.06.2026 tarihinde Vodafone Flex Dünyası üzerinden Samsung a26 cihazı için Vodafone Yanımda uygulamasından 12.00–15.00...

Video Şikayetler

Vodafone Cihaz Gönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Vodafone CihazGönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Profil fotoğrafı
Tuğrul
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri