to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone un şikayetime olan yakın ilgisinden memnun oldum."
17–24 Ağustos 2026 tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs’ta bulundum. Yurt dışına... çıkmadan önce 533***0352 numaralı faturalı hattım için Vodafone’dan 699 TL
"Müşteri hizmetlerinin desteği ve hızlı çözümü için teşekkür ederim"
"Hızlı reaksiyon için çok teşekkür ederim ama keşke bunlara gerek kalmadan bir çözüm sunulsaydı, daha güzel olurdu diye düşünüyorum."
Vodafone’a hat geçişini yaklaşık iki ay önce gerçekleştirdim ve bu geçiş sı...rasında bana yeni bir sim kart verildi. Son bir ay içinde bu verilen sim ka
Vodafone kurumsal hatlarım için firmam adına kayıtlı 3 adet telefon hattım bulunuyor. Bu hatların faturaları taahhüt sür...esi boyunca toplamda yaklaşık 1.370 TL geliyordu. 21.05.2026 tarihinde taahhüdüm bitti ve yeni taahhütle birlikte red 15-5 paketine geçerek toplam aylık bedel 2.005 TL olacak şekil
Vodafone çözüm uzmanı tarafından aranarak 5g Red 40 GB, sosyal medya sınırsız, içinde sınırsız konuşma da olan bir tarif...eyi aylık 515 TL olarak bana sundular. Telefonda bu teklifi kabul ederek onay verdim ve hattımın bu tarifeye geçeceğini, faturamın da 515 TL civarında olacağını düşündüm. Ancak so
Vodafone hattımda daha önce kullandığım Uyumlu tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra hattımı iptal ettirdim. İki ay ö...nce bu iptal işlemini yaptığım halde, Ağustos ayında tarafıma 16 Temmuz 2026 - 15 Ağustos 2026 dönemine ait 489,25 TL tutarında bir fatura yansıtıldı ve son ödeme tarihi 31.08.2026
Yaklaşık bir yıldır Elazığ ili Baskil ilçesi Aladikme köyünde Vodafone mobil hattımda hem şebeke hem de internet bağlant...ısı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı ise ya hiç gelmiyor ya da çok yavaş olduğu için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 senedir aynı tarifeyi kullanıyorum. Evimde internet olduğu için artık çok yüksek i...nternet paketlerine ihtiyacım olmadığı halde, tarifemi daha uygun ve bana yeterli bir pakete geçirmek istedim. Az önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 10 GB internet içeren
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz almak istediğimde “Cihaz Puanı Güncelleme Talebi” ekranında hattıma 6 haneli... şifre gönderileceği söyleniyor ancak telefonuma bu şifre hiçbir şekilde gelmiyor. Yaklaşık iki gündür defalarca denememe rağmen SMS ulaşmadığı için işleme devam edemiyorum. Bu sü
Vodafone’dan annemin köyde kullandığı faturasız hattı için 50 GB internet paketi satın aldım. Paket hatta tanımlı görünm...esine rağmen annem hiçbir şekilde internet kullanamıyor, ancak ücret hattından alındı ve hizmeti alamadık. Yaşadığımız sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine bağlandım, bana
0543********23 numaram ile Vodafone kayıtlı müşteri idim. 21/08/2026 tarihinde taahhüdüm bitiyordu. Bu süreçte tarafıma ...389 TL 20 GB bana özel tarife tanımlanmıştı. Ben de bu pakete geçiş yapacaktım; taahhüdümün yaklaşmasını bekliyordum. Lakin soyadı değişikliğimden dolayı, birkaç gün sonra baktığım
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Sorunum 3 saat içinde çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımı aktif olarak ben kullanıyorum ve Amazon Prime kampanyasından faydalanmak için Vodafone Yanımda uygulama...sı üzerinden üç ay ücretsiz Amazon Prime üyeliğimi başlatmaya çalıştım. Onay ekranına gelip SMS onay kodunu girdikten sonra uygulama “Beklenmedik bir hata oluştu” şeklinde teknik n
"Teşekkür"
Yaklaşık iki senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi TEM 34 Sanayi Sitesi i...çinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İstanbul’un göbeğinde her saat, günün her anında telefonla konuşmak için çeken yer aramak zorunda kalıyorum. Bulunduğum bölgede yalnızca telef
Vodafone mobil hattım için tanımlı internet paketimi kullanmadığım halde ha...ttıma 26.07.2026 tarihinde saat 09:46 civarında 30 GB paketimin 16 GB’ının
Kayseri Develi ilçesi Reşadiye Mahallesi Enver Yolaç Caddesi üzerindeki ikametimde Vodafone mobil şebekesi yaklaşık 3 ha...ftadır neredeyse hiç hizmet vermemektedir. Ev içerisinde telefon en fazla 1 bar çekmekte, gelen aramalar çoğunlukla düşmemekte, hız testlerinde ise bugün yaptığım ölçümde dahi yaln
"Memnun kaldım teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüt süresi 6 gün sonra bitiyor ve ben bu hattı iptal ettirmek i...stiyorum. Günümüzde pek çok işlem online yapılabilirken hat iptali konusunda bu kadar zorlayıcı bir süreçle karşılaşmış olmak beni rahatsız etti. Bugün Vodafone müşteri hizmetleri
Babamın üzerine kayıtlı ve kendisinin kullandığı bireysel Vodafone hattı için kurum bizden onaylı fatura istediği için b...ugün Vodafone Sincan Yenikent şubesine gittik. Amacımız sadece faturayı onaylatmaktı. Mağazada görevli personel, faturayı onaylamak için bir işlem yapması gerektiğini, bunun için
Vodafone hattım üzerinden tanımlı olan Netflix üyeliğimi 14 Temmuz’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim.... Bu görüşmeye ait 14 Temmuz tarihli arama kaydım telefonumda mevcut. Ayrıca Netflix’ten gelen e-postada üyeliğimin 7 Ağustos 2026 tarihinde iptal edileceği ve sona ereceği açıkça
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
20.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut... tarifemin bitmek üzere olduğu, yeni teklif olarak 60 GB internet ve 1000 d
Yaklaşık bir yıla yakındır mevcut Vodafone mobil tarifemi kullanıyorum ve ailece uzun yıllardır Vodafone müşterisiyiz. İ...şim gereği sınırsız konuşma ve internet hizmeti alıyorum, özellikle sınırsız sosyal ağlar içeren bir tarife tercih ettim. Gün içinde daha çok WhatsApp üzerinden iletişim kuruyor, I
Vodafone hattımı babamın üzerine yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve hattım işimde de yoğun şekilde kullandığım, tek ...iletişim numaram. Yaklaşık 25 gündür hattım kısıtlandı ve hiçbir şekilde haber verilmeden tamamen kapatıldı. Başka operatörler hat devri için bilgilendirme mesajları gönderirken, V
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
