to read complaints and reviews, or file yours.0552 *** ** ** numaralı Vodafone abonesiyim, hattı şu an öğrenci olan oğlum kullanmaktadır. Uzun yıllardır aynı hattı ku...llanıyorum ve ailece toplam 5 hattımız Vodafone’dadır. Tarifem bittiği için Haziran ayından itibaren faturam yüksek gelmeye başladı. Kullandığım tarifede 5 GB internet, her yöne 1
5.05.2026 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım, o günden beri yaşadığım çekim ve internet problem...i nedeniyle pişman oldum. Hem iş yerimde hem de evimde telefon zaman zaman çekiyor, mobil internet ise neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü. Özellikle İstanbul Bakırköy Yeşil
Vodafone hattım için kullandığım mevcut paketimin taahhüt süresinin dolmasına yakın bir zamanda Vodafone tarafından tele...fonla arandım. Bugün saat 14:29 civarında yapılan bu aramada, mevcut tarifeme devam etmek için bana yeni bir teklif sunuldu ancak verilen fiyat mevcut ödediğim ücrete göre oldukça
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 50 GB internet paketine rağmen yaklaşık 2–3 aydır Antalya Alanya Demirtaş Mahalle...si’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Günün saati ya da bulunduğum yer fark etmeksizin tüm mahallede sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum, doğru düzgün arama yapamıyor, internete g
Vodafone hattımın üzerine telefon aldım. Cihazı alırken 6 taksitle ve yaklaşık iki katı faizle ödemeyi kabul ederek işle...m yaptım. Toplam borcum yaklaşık 18.000 TL idi. Bu borca ilişkin üç fatura ödedikten sonra maddi durumum bozulduğu için ödemelere devam edemedim ve hakkımda icra takibi başlatıldı.
Vodafone mobil hattım için 6 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:56 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede... 12 ay boyunca tarife ücretimin 160–170 TL aralığında indirimli olarak yenileneceği söylendi ve ben de bu teklifi telefonda sözlü olarak kabul ettim. Ancak üzerinden 1 hafta bile
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife ya da fatura seçeneği sunulmadı. Me...vcut faturam yaklaşık 250 TL civarında ve bu tutara yakın, bütçeme uygun yeni bir tarife talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak bana
13 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaparak 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir ta...rifeye geçtim. Geçiş kapsamında 750 TL değerinde Migros Money Puan verileceği tarafıma taahhüt edildi ve Ankara Kumrular bayisindeki çalışan SMS ile bir kod geleceğini söyledi, anc
Vodafone hattım için 7 Temmuz tarihinde önce online başvuru yaparak, ardından da bayiye giderek mobil imza başvurusunda ...bulundum. Bu işlem sırasında sim kart değişikliği yapıldı. Vodafone Mobil İmza için uygun sim kart hiçbir bayide bulunamadığı için Silivri’den İstinyePark’taki Vodafone bayisine gi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 11.07.2026 tarihinden beri İzmir’de bulunduğum farklı ilçelerde hattımı kullanırke...n hem mobil internet bağlantım sürekli gidiyor hem de telefonla konuşurken hat sık sık kesiliyor. Gün içinde konum değiştirmeme rağmen hiçbir bölgede sağlıklı bir şekilde ne intern
Yaklaşık 1 haftadır, 01/07/2026 tarihinden bu yana Vodafone hattımla ne SMS alabiliyor ne de SMS gönderebiliyorum; ayrıc...a arama da yapamıyorum. Telefonumda sinyal ve şebeke görünüyor olmasına rağmen hat üzerinden iletişim kuramıyor ve hattımı kullanamaz durumdayım. Bu sorunla ilgili Vodafone müşter
"Müşteri temsilcisine yaklaşımı için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için yaklaşık 15 gün önce telefon üzerinden tarife değişikl...iği yaptım. Ancak üzerinden 30 gün geçmediği gerekçesiyle şu anda yeniden t
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde geri dönüş sağlayıp yardımcı oldular."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB p...aketini kullanıyorum. Geçen yıl bu tarifeye aylık 177,75 TL ödüyordum. Tari
"İvedilikle çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda internet paketim 2 gün önce bitince ek internet paketi otomatik olarak devreye girmişti. Bu s...abah Vodafone çarkını çevirerek 4 GB internet kazandım, normalde kullanımlarımın bu kampanyadan gelen 4 GB üzerinden düşmesi gerekirken sistem ek internet paketimden harcama yapmış
Vodafone hattımda kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB tarifemde 14 Temmuz Salı günü internet kullanımımla ilgili haksı...z bir aşım ücretiyle karşılaştım. Bana önce internet paketimin yüzde 100’ünü kullandığıma dair SMS geldiği anda mobil veriyi hemen kapattım. Buna rağmen hattıma otomatik olarak 25
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum. Özellikle gün içinde hat çekmiyor, sağlıklı... şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve interneti kullanamıyorum, sadece gece yarısından sonra sabaha kadar düzeliyor. Bu sorun Aydın ili Didim ilçesi Akbük Mahallesi’nde bulunurk
"Çözüm süreci çok hızlı gerçekleşti teşekkürler."
Vodafone mobil hattımı Hatay Erzin plajı bölgesinde kullandığımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu bölgede ...hem telefon görüşmelerim kopuyor ya da hiç başlamıyor, hem de mobil internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş oluyor. Sorunla ilgili Vodafone müşteri h
Vodafone mobil hattımda internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. 15:52’de ek 10 GB internet paketi satın aldım, ...ayrıca çarkı çevirerek 4 GB daha kazandım. Toplam 14 GB internetim olmasına rağmen, yalnızca uzun bir yolculuk sırasında Yandex’i açık tutup Spotify üzerinden müzik dinledim ve 20:
Vodafone hattım 05xxxxxxxxx üzerinde son 3–4 gündür çok rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Benim hiçbir aramam olmadığı... halde, farklı kişiler beni arayarak “Beni az önce siz aradınız, neden aradınız? ” şeklinde konuşmalar yapıyorlar. Telefonumun arama kayıtlarında bu kişilere ait hiçbir arama görün
"Bu platform üzerinden hızlıca aksiyon aldınız, teşekkür ederim."
Vodafone 😡 GSM operatörleri, hepiniz birbirinizden daha kötüsünüz. Herkese önerim, operatör değişikliği ve faturalı‑fat...urasız geçişlerinde telefonda size beyan edilen ücretlere göz önünde bulundurmayın; hiçbirinin aslı yok. Operatör değiştirirseniz, dünya kadar fatura çıkarırsınız. Şimdi Vodafone i
"Telafiniz için teşekkürler. Fakat bayilerin bu yaklaşımına yine de dikkat edilmesi gerekli."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
