to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım 5426****55 üzerinde yaklaşık 1 aydır hem yüksek fatura hem de cihaz konusunda yaşadığım sorun n...edeniyle memnun değilim. Faturalarım beklediğimden yüksek geliyor ve buna rağmen talep ettiğim iPhone cihazı tarafıma verilmedi, sadece kendi istedikleri telefonu teklif ediyorlar.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 gündür Yanımda / Vodafone Online Mağaza üzerinden hattım üzerine cih...az almak istediğimde sistem buna izin vermiyor. Uygulamada “faturaya ek cihaz tekliflerinizi ödenmemiş faturalarınızdan dolayı görüntüleyemiyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattımla ilgili yaşadığım kimlik güncelleme sorunu bir türlü çözülemiyor. Geçmişte Türk vatand...aşı değilken üzerime kayıtlı bir Vodafone hattı almıştım, şu anda ise Türk vatandaşıyım ancak kimlik bilgilerimin güncel olmaması gerekçesiyle hattım kısıtlandı ve arama yapamıyoru
Vodafone abonesiyim ve İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Baldemir Sokak’ta oturuyorum. Yaklaşık 3 aydır bu adreste hat...tım ne aramalarda ne de internet kullanımında sağlıklı şekilde çekmiyor. Aynı sokakta, yan binada oturan ablam da kendi Vodafone hattında birebir aynı sorunu yaşıyor. Bulunduğumuz
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Van ili İpekyolu ilçesinde ikamet etmekte...yim ve bulunduğum bölgede bir haftadan uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaş
Vodafone faturalı Uyumlu tarifemi kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra bana uygun, makul bir fatura sunulmadı ve şu a...nda aylık yaklaşık 280 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Eski faturama yakın, daha uygun bir ücretle devam etmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaşa
Vodafone mobil hattıma 10 Temmuz tarihine kadar yükleme yapmazsam hattımın kısıtlanacağına dair bir SMS aldım. Bu SMS’te... hattımı açık tutmak için en az ne kadar yükleme yapmam gerektiğine dair herhangi bir tutar bilgisi yer almıyordu. Bu mesaj üzerine 7 Temmuz tarihinde hattıma 100 TL yükleme yaptım
12.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Vodafone’un faturasız hatlar için sunduğu “5 GB Fırsat 25 GB Paketi” ne online... olarak başvurdum. Başvuru ekranında sim kartı temini için yalnızca “şubeden al” seçeneği mevcuttu, ben de başka bir seçenek olmadığı için bunu seçtim. Daha sonra Vodafone şubesine
Vodafone faturalı hattım için mevcut taahhüdüm bitmek üzereyken aynı pakete önerilen yeni fiyatın makul olmadığını belir...tmek istiyorum. Şu anda aylık 132 TL ödüyorum ancak taahhüt bitimi sonrası aynı paket için 370 TL talep edileceği telefonda tarafıma iletildi. Aynı hizmet için bu kadar yüksek bir
Vodafone sınırsız Ultra Red'li 30 GB ve Red Sosyal Pass tarifesi kullanıcıs...ıyım. Normal şartlarda Youtube.com ve Instagram en çok kullandığım uygulama
Vodafone hattımın kimlik ve soyadı bilgilerinin güncellenmesiyle ilgili yaklaşık iki aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyoru...m. Kimlik bilgilerim ve hesap adım evlendikten sonra Tokdoğan olarak güncellendi. Ancak Vodafone uygulamasında profil ekranımın üst kısmında hâlâ eski soyadımın baş harfi “y” görün
Vodafone’a ait telefon hattımı Bodrum merkezde kullanmama rağmen, hattımın zaman zaman yurt dışı operatörüne bağlandığı ...ve bunun sonucunda faturalama dönemimde hattıma yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığı bilgisini aldım. Yakın zamanda hattıma yaklaşık 1.700 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, aynı şekilde kızımın kullandığı faturalı Uyumlu 12 Gün tarifeli hat da benim üzeri...me kayıtlı. Kızım henüz lise öğrencisi olduğu için, bu ay taahhüdü bitecek hattı için daha uygun fiyatlı bir tarife konusunda destek almak amacıyla dün müşteri hizmetlerini aradım.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 haftadır internet kullanımımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hediye olara...k verilen 3 günlük 2 GB paketimin hâlâ yaklaşık 400 MB’ı olmasına rağmen, kendi paket internetimden düşüş oluyor. Hediye paketin bitmemesine rağmen ana paketimin kotasının azalması
Vodafone’a ait mobil hattımı daha önce iptal ettirdim ve iptalden önceki tüm faturalarımı eksiksiz olarak ödedim. Buna r...ağmen e-Devlet üzerinde adıma 1.708,50 TL tutarında ödenmemiş Vodafone faturası borcu görünüyor. Yaklaşık bir ay önce e-Devlet’e girdiğimde bu borcu fark ettim. Ekran görüntüsünde
26.02.2025 tarihinden itibaren reşit olmayan çocuğumun kullandığı hat üzeri...nden, bilgimiz ve rızamız dışında 4 ay boyunca toplamda yaklaşık 960 TL tut
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 11 Temmuz akşamı saat 21:00 itibarıyla 0542********00 numaralı müşteri hizmetlerini ...tam 4 kez aradım. IVR üzerinden özellikle “faturasız hat birimi” ile görüşmek istediğimi belirtmeme rağmen her seferinde faturalı hat birimine bağlanıyorum ve uzun dönemli paketler
Vodafone faturalı hat abonesi olarak Şanlıurfa ili Bozova ilçesi Kılçık Mahallesi Koro Sokak bölgesinde uzun süredir cid...di şebeke ve mobil internet sorunu yaşamaktayım. Bu bölgede bulunduğum süre boyunca telefon görüşmeleri çoğu zaman sağlıklı yapılamamakta, sık sık tamamen şebeke gidip gelmekte ve
"Görüşme sağladığımız müşteri temsilcinizin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. İşini severek yaptığı konuşmasından çok net anlaşılıyordu."
Vodafone mobil hattım için kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB tarifemin taahhüt ...süresi 1 aydan kısa bir süre içinde sona erecek. Şu anda bu tarife için ayl
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından taahhüt edilen 2 kez Çark çevirme hakkımdan faydalanamıyoru...m ve firmanın bu konuda müşteriyi yanıltan bir kampanya yürüttüğünü düşünüyorum. Uygulamada Hediye Çarkı’nı çevirmek istediğimde sürekli olarak 4,5g servisini ayarlardan aktif etme
Vodafone müşterisiyim ve faturama yansıt özelliğini açmak istiyorum ancak hem uygulama üzerinden hem de telefonla hiçbir... şekilde sonuç alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama yansıt özelliğini defalarca denedim, eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi sürekli teknik bir hat
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır yaptığım her telefon görüşmesinin ardından, görüşme sonlandığında... ekranda “Birincil siminiz mesaj gönderdi. Kabul et / Yoksay” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu uyarı her görüşme sonrası otomatik olar
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Yalova Altınova Hürriyet Mahallesi Şehit Dursun Kıldız Caddesi 15/1 adresinde ci...ddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adreste hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Hem konuşma hem de internet hizmetinden sağlık
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalı hattımın yasal sahibi benim, hattı ise oğlum kullanıyor. Düzenli fatura ödey...en bir müşteri olmama rağmen artık bütçemizi aşan tarifelerle karşılaşıyorum. Daha önce taahhütlü olarak yaklaşık 290 TL civarında bir fatura tutarım varken şu anda tarafıma 450 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
