to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma Temmuz ayı faturamda internet kullanımı nedeniyle 240 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. N...ormalde aylık fatura tutarım yaklaşık 245 TL iken, sadece aşım ücreti olarak 240 TL yansıtılması bana hiç makul gelmemektedir. Tarifemde yer alan internet paketi dışında bir kullan
"Aşım ücretinin tamamının iptali olduğunun bilgisini arayıp verdiler. Teşekkür ederim."
0552*****75 numaralı Vodafone hattımda, 13 Temmuz gecesi telefonum Wi-Fi’da...n mobil veriye geçtiği için ben uyurken arka planda çok yüksek veri tüketen
10.07.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden 5g Online Plus 20GB paketi ile 5442****24 numaralı hattımı e-...sim olarak Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında Vodafone sitesindeki yönlendirmelere uygun şekilde e-sim kurulumu için telefon ayarlarından işlemi yaptım;
Vodafone hattımda internetim bitti ve paketimin yenilenmesine bir gün olmasına rağmen hiçbir şekilde ek internet verilme...di. Buna karşılık, Dijital Operatör uygulamasında sadece “hediye” adı altında aslında tamamen ticari amaçlı, faturanıza ek indirimli telefon satışı gibi kampanyalar çıkıyor. Gönder
"Şikayetvar'a ve Vodafone'a teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"Müşteri hizmetleri yetkilisi arayıp paketin iptal/iadesini gerçekleştirdi. Hızlı aksiyonları için teşekkür ederim."
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 12 Temmuz saat 19:01’de ta...rafıma SMS yoluyla, hattıma 600 TL karşılığında yurt dışı paketi tanımlandı
Vodafone hattımın sonu 0876 ile biten numaramda bugün saat 01.30 civarında,... sistemlerindeki aksaklık nedeniyle tarafıma haksız bir kullanım aşımı yans
Yurt dışında yaşıyorum ve yakın zamanda telefon değişikliği yaptım. E‑simimi aldığım zaman verilen QR kodunu okutarak ye...ni telefona yüklemek istediğimde bu QR kod artık aktif değil hatası alıyorum ve yeni telefona E‑sim'i kuramıyorum. Tüm banka uygulamalarım, e‑devlet vb. her şey bu telefon numarası
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini yaklaşık bir hafta...dır sürekli olarak kullanamıyorum. Uygulamada oturum açmaya çalıştığımda “H
Vodafone mobil hattım için kullandığım paketin ücreti, taahhüdüm devam ederken hiçbir şekilde onayım ve makul bir bilgil...endirme olmadan 132 TL’den 370 TL’ye çıkarıldı. Taahhüdümün başında olmama rağmen, aynı pakete bu kadar yüksek bir zam yapılması hem bütçemi zorluyor hem de kendimi mağdur hissetme
Yıllardır Vodafone hattımı kullanıyorum ancak Antalya Çankaya Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle bul...unduğum ev ve çevresinde görüşme yaparken sesim karşı tarafa gitmiyor, karşı tarafın sesi de bana kesik kesik geliyor ya da hiç gelmiyor. Aramalar sık sık kopuyor ve sağlıklı bir t
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 aydır Ankara Polatlı’da neredeyse hiç çekmeyecek seviyede kullanıyorum. Günün her saat...inde, bulunduğum bölgede hat çekmiyor, internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor ve temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam e
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için tanımlanmış olan “2 Ay Ücretsiz Yanımda Premium” kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak sistems...el bir hata nedeniyle aboneliği başlatamıyorum. Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde, önce beni “Faturana Yansıt” (mobil ödeme) servisini açmaya yönlendiriyor, fak
Adana Pozantı Yağlıtaş Mahallesi’nde uzun zamandır Vodafone hattımda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Mahalle ...genelinde telefon çekmiyor, internet bağlantısı ya çok zayıf ya da tamamen kopuk olduğu için işlerim aksıyor ve günlük hayatım olumsuz etkileniyor. Bu konuyla ilgili olarak kaymak
Yaklaşık 35 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro satın aldım. Telefonu normal şekilde... kullanırken 35. Gün cihaz bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Durumu Vodafone’a ilettiğimde telefonu ouno servisine göndermem istendi. Cihazı servise gönderdim, bana “yetk
7 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ ili Malkara ilçesinde bulunan Vodafone bayisi E**** Telefon’dan, faturama ek olarak Gen...eral Mobile GM 26 5G 8 GB model, siyah renk ve 256 GB hafıza seçeneğine sahip bir telefon satın aldım. Telefonu 6 ay taksitle, toplam 28 bin TL bedelle aldım. Ancak sonrasında Voda
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 4 gün önce kampanya biriminden arandım ve bana “Fırsat 20 GB” paketini 120 ...TL olarak teklif ettiler. Telefonda bu teklifi onayladım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kampanya hiçbir şekilde hattıma tanımlanmadı. Paketin onaylandığı söylenmesine rağ
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda “Uyumlu 15 GB” isimli f...aturalı tarifedeyim. Bu tarife için aylık 435 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitm
Vodafone hattımı taşıyanlara özel 750 TL Migros Money fonu kampanyasından faydalandım. Kampanya şartlarını eksiksiz yeri...ne getirmeme rağmen tarafıma vaat edilen 750 TL Migros Money fonu hesabıma yüklenmedi. Şikayetvar üzerinden şikayetimi oluşturduktan bir gün sonra Vodafone tarafından arandım ve b
Vodafone’da 5g Red sınırsız tarifeye geçtim, tarifeye geçtiğim günden beri yaklaşık 15 gündür internetimi doğru düzgün k...ullanamıyorum. Normal telefon görüşmelerinde bir sorun yokken, internet kullanmak istediğimde ya sayfalar hiç açılmıyor, ya donuyor ya da aşırı kasma oluyor. İstanbul Kartal’da ya
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy kampanyası kapsamında Migros’tan 500 Money ...hediyesi hakkım görünmesine rağmen, uygulama üzerinden kod oluştur butonuna bastığımda sistem sürekli hata veriyor ve herhangi bir kampanya kodu üretmiyor. Yaklaşık 2 gündür gün i
26 Haziran’da Vodafone bayisi tarafından arandım. Taahhüdümün yaklaştığı ve bittiği, indirimli kampanyalar olduğu söylen...di. Bana aylık 235 TL üzerinden yeni tarifeye geçebileceğim iletildi, ben de telefon üzerinden gelen SMS ile onay verdim. Ancak daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda
22 Haziran’da Vodafone 5g Red Sınırsız paketine geçtim. Bu pakete geçişim sırasında hem telefonda hem de Vodafone Yanımd...a uygulamasında 1.500 TL değerinde Migros kuponu verileceği ve pakete geçiş sonrasında en geç 48 saat içinde tanımlanacağı taahhüt edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
