to read complaints and reviews, or file yours.ESIM Üzerinde Yetkisiz İşlem Ve Acil Bloke İsteği
Vodafone hattım için geçen hafta esim çıkarttım. Bugün saat 17.00 civarında hattımın çalındığını fark ettim ve hattın başkasının eline geçtiğini düşünüyorum. Hattımın güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum.
Hattım üzerinden benim bilgim ve onayım dışında bazı işlemler yapıldığını öğrendim. Bu nedenle hattımın acilen ve derhal bloke edilmesini talep ediyorum. Hat üzerinden yapılacak her türlü işlemden sorumlu tutulmak istemiyorum.
Çalınan esim hattımın en kısa sürede kapatılarak güvene alınmasını, tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve ayrıca 0530 *** ** 80 numaralı telefon hattım üzerinden aranarak süreçle ilgili bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Esim hatlarıma acilen bloke konulmasını ve tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Efendim e esim faturalı hatlarım çalındı acilen bloke konulmasını talep ediyorum arz ederim
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
