Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Şikayetim
Vodafone faturalı hatta 10 GB ve 1000 dakika içeren bir tarifeyi yaklaşık 230 TL aylık ödeme ile kullanıyorum. Tarife bitimine 15 gün kala Vodafone Yanımda mobil uygulamasından aynı özellikte olan tarifeyi yenilemek istediğimde karşıma 350 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat çıkıyor.
Aynı paket için bu kadar yüksek bir artışın uygulanmasını adil bulmuyorum ve bu durumdan rahatsızım. Tarife ücretim konusunda yeniden değerlendirme yapılarak makul bir indirim uygulanmasını ve mevcut kullanımıma yakın bir ücretle devam edebilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
İrtibata geçilebilmesi için telefon numaramı da paylaşıyorum: 0542********19.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















