to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Uygun Fiyatlı Tarife Bulamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 15 gündür uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan yenileme tarifeleri mevcut piyasa koşullarına ve bütçeme göre oldukça yüksek kalıyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bana bütçeme uygun, makul bir tarife alternatifi sunulmadı ve somut bir çözüm sağlanmadı. Mevcut kullanımımı karşılayacak, önceki faturalarıma yakın seviyede, daha uygun fiyatlı bir tarife ile sözleşmemin yenilenmesini talep ediyorum.
Vodafone’un uzun süredir hattını kullanan bir müşterisi olarak, sadakatimi dikkate alarak, makul ve erişilebilir bir tarife teklifiyle tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
