Vodafone Tarife Değişikliğiproblem

Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattım üzerinden tarife değişikliği yapamıyor, ek paket satın alamıyor ve Hediye Çarkı...’nı kullanamıyorum. Uygulamada ek paket almak istediğimde “Sahip olduğunuz diğer paketler nedeni ile bu paketi alamazsınız” şeklinde hata alıyorum, Hediye Çarkı’nı çevirmeye çalışt...

Vodafone hattımda daha önce 60 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyordum. İnternetim işim gereği yetmediği için, taa...hhüdüm devam etmesine rağmen çok daha yüksek ücretli olan 5G Red Sınırsız tarifesine yaklaşık yarım saat önce online kanaldan geçiş yaptım. Tarifenin adında “sınırsız” ibaresi geçm...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Vodafone Uyumlu 6 GB tarifemde değiş...iklik yapmak istediğimde, mevcutta ödediğim 230 TL’lik ücretten daha düşük ...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone Kurumsal müşterisiyim. 2024 yılından bu yana her yıl taahhüt bitimlerinde tarife değişikliğ...i dönemlerinde ciddi mağduriyetler yaşıyorum. İlk yılımda herhangi bir sorun yokken, taahhüdüm bittikten sonra başlayan sorunlar hâlâ aynı şekilde devam ediyor. İlk tarife değişik...

Vodafone hattımda bugün faturalıya geçiş yaptım ve bu süreçte yaşadığım bir konuda destek almak için gün içinde iki kez ...müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aldığım destek hem yetersiz kaldı hem de yanlış yönlendirmelerle sorunum çözülmek yerine daha da belirsiz bir hale geldi. Görüşmeler sırasında s...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin taahh...üt süresi 06.07.2026 tarihinde sona erecektir. Taahhüt bitişi öncesinde yen...

Yaklaşık 4–5 senedir Vodafone’da aynı sorunu yaşıyorum ve her taahhüt bitiminde bu problem tekrar ediyor. Ben ve oğlum, ...babamın üzerine kayıtlı hatları kullanıyoruz; hat sahibi babam. Babamın asıl hattı 0532…607 ve tüm dönüşlerin sadece bu numaradan yapılmasını istiyoruz. Oğlumun akıllı saatinde kul...

Vodafone Kurumsal bünyesinde Stellar Teknoloji A.Ş. adına kullandığım, “Size Özel 30 GB 5000 dakika 1000 SMS” kurumsal p...aketli iki hattım bulunuyor. Bu iki hattım için anlaştığımız toplam aylık ücret yaklaşık 670 TL civarındayken, Mayıs ayı itibarıyla hiçbir onayım ve talebim olmadan hatlarımın pake...

27.05.2026 günü saat 21.20 ile 21.32 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalı hatta geçirmek ist...ediğimi, ancak tarafıma herhangi bir tarife tanımlanmadığını belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana 6 aydan sonra faturalı tarifeye geçebileceğimi söyledi ve sürece dair ne...

24.05.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Vodafone hattım için müşteri hizmetlerini arayarak KoçAilem tarifesine geçiş ta...lebinde bulundum. Tarife detayları telefon üzerinden birlikte belirlendi, onayım alındı ve en geç 28 saat içinde geçişin yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 48 saati aşkın ...

Vodafone tarafından tarafıma herhangi bir gerçek çözüm sunulmamasına rağmen başvurumun “çözüldü” olarak kapatılması nede...niyle tekrar yazma ihtiyacı duyuyorum. Taahhüdümün bitimine doğru tarifemle ilgili yaşadığım fahiş fiyat sorunu hakkında yaklaşık bir aydır destek almaya çalışıyorum ancak hiçbir ş...

Vodafone hattımda dün yaşamış olduğum tarife değişikliği sonrası ciddi bir çekim ve internet sorunu yaşamaya başladım. D...aha önce de tarife paketlerinin pahalı olmasıyla ilgili bir şikayet iletmiştim, bu konu sabah itibarıyla çözülmüştü ve yardımcı olunmuştu. Ancak bu kez, 5g’ye hazır 60 GB tarifesin...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hattımın taahhüdünün son günü olan 6 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetl...erini arayarak geçebileceğim tarifeler hakkında bilgi aldım. Görüşmede, tarifeye geçiş işlemini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de yapabileceğim açıkça söylendi. Ben de aynı ...

Vodafone hattımla ilgili 21 Şubat 2026 tarihinde bir satış temsilcisi taraf...ından arandım. Mevcut taahhüdümün devam ettiğini, aynı tarifeyi aynı fiyat ...

Vodafone’a numaramı Fırsat 20 GB tarifesine taşıdım ve 19 Nisan’ı 20 Nisan’...a bağlayan gece hattımın aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler...

1 Nisan 2026 tarihinde “5g kapsamında 1 gün geçerli sınırsız internet” hakkımı aldım. Bu hak tarafıma mesajla bildirildi... ve Vodafone hesabımda da aktif olarak görünüyordu. Aynı zamanda tarifemde mevcut 3 GB internet paketim de bulunuyordu. Ankara Etimesgut’ta, evde sabit internetim olmasına rağmen ...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 6 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. Karşı taraf beni aradığında telefonum çalmıyor,... arama gelmesi gerekirken “eksik ya da hatalı tuşladınız” şeklinde bir uyarı alınıyor ve arayan kişiler bana ulaşamıyor. Sorunun düzelmesi için önce dijital kanallar üzerinden yön...

Vodafone her zamanki problem. Tarife yenileyecektik, 288 lira idi daha düne... kadar. Bugün 399'a çıkarmışlar. Yeni hat alanlara ise aynı tarifeyi 208 TL...

Vodafone Red'li hattım için 11 Eylül’de taahhüt sürem geçmeden yeni bir tar...ifeye geçiş yaptım. Ancak mevcut tarifemdeki internet hakkım bana yetmediği...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeriyor ve aylık 10...0 TL ödüyorum. Ancak yeni dönem için aynı haklara sahip bir tarife için tarafıma 230 TL gibi %100’ün üzerinde zamlı bir teklif sunuldu. Aynı evde Vodafone kullanan diğer aile birey...

20 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Red 20 GB tarifesinden Red 20 Ultra paketi...ne geçmek için başvuruda bulundum. Ancak o tarihten bu yana müşteri hizmetl...

Vodafone paket taahhüdümün sonuna yaklaştım. Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bir çözüm bulamadım. Sonr...asında 2 kere kendileri aradılar. Ben ilk aramamda da ifade ettiğim durumlar için giç bir çalışma yapılmadan aynı tarifelerle beni geçmeye zorladılar. İstemediğimi kesin bir dille ...