Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!



Vodafone faturalı hattımda cihaz alabilmek için biriktirdiğim limit puanım, üç gün önce tarifemi değiştirdiğim anda hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen silindi. Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 67.000 civarında limit puanım görünüyordu ve bu puanla ön ödeme çıkmadan cihaz almayı planlıyor...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 15 gün önce Red 25 tarifesinden Red 50 tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğinin ardından Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan cihaz limit avantaj puanlarımın, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandığını fark ettim. Tarife değişikliğinden önce cih...

Vodafone mobil hattımda yaptığım tarife değişikliğinin ardından Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan cihaz limit avantaj puanlarımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandığını fark ettim. Tarife değişikliğini yaklaşık 1 hafta önce yaptım ve öncesinde cihaz limiti avantajım bulunuyordu. Tarif...
Eşimin Vodafone mobil hattının taahhüt süresi 18 Ocak 2026 tarihinde bittiği için aynı gün Vodafone üzerinden tarife değişikliği yaptık. Bu tarife değ...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan limit puanım Aralık ayında yaklaşık 12.000 civarındayken, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan bugün 1.000 ...

Vodafone Online İşlemler uygulamasında uzun zamandır limit puanımın beklediğimden düşük olduğunu görüyorum. Üstelik, çok yüksek tutarlarda fatura ödememe rağmen puanımda herhangi bir artış olmuyor ve puanım hiç yok. Bu nedenle cihaz taksiti veya tarife değişikliği gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum...

2 gün önce Vodafone bayisi tarafından +90 (216) 229 55 42 numaralı telefondan aranarak faturalı hattım için tarife değişikliği yaptım. Görüşmede bana hotspot limitinin olmadığı ve ücretin 900 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak, tarife değişikliği sonrası hem hotspot kullanımında limit olduğu hem de t...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 gün önce limit puanım birden sıfırlandı ve kayboldu. Daha önce herhangi bir ödeme gecikmem olmadı, faturalarımı her zaman tam zamanında yatırıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de aynı şekilde puanımın sıfırlandı...
16 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri (542) tarafından arandım ve mevcut tarifemden “Uyumlu 15GB” paketine geçirildim. Görüşme sırasın...
10 yılı aşkın süredir müşterisi olduğum Vodafone hattının geçtiğimiz yıllarda tarife ücretlerindeki abartılı artışı, kullanmadığım ve limitini düşürmek istediğim (paket içindeki internet ve dakika azaltımı talebi) halde, müşteri hizmetlerinin bunun mümkün olmadığını söylemesiyle mecburen yüksek fiya...

Tarife değişikliği sonrada Vodafone müşteri puanım sıfırlanmış. Bir hafta önce istediğim telefonu alabilirken şu an limitiniz yeterli değil diyor. Bu durumun acil düzeltilmesi gerekiyor. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşıyacağım. Çevremdeki herkesi de teşvik edeceğim

Çağrı merkezinden aranarak Vodafone tarife değişikliği yaptım. Bir önceki tarifemde bulunan Youtube.com, Instagram, Facebook ve Twitter kullanımlarını...
15 yıllık Vodafone abonesiyim. Son iki yıldır limitsiz paket kullanıyorum yine aynı paket ile devam etmek istememe rağmen saçma bir tek paket önerisi ile geliyorlar. Son 3 gün ve başka operatöre geçme vakti gelmiş demek ki! Para ile rezil olmak Vodafone'a özgü demek


8 ağustosta hattımı Vodafone a taşıdım. Yanlış tarife seçmişim. İnternet sitesinde 14 gün içinde cayılabileceği yazıyor. Bayiden başka tarifeye geçmek istediğimde yardımcı olmayıp 1 ay sonra değiştirmemi söylediler. Cayma bedeli ödetmek istiyorlar. Üst limitli tarife isteyince yapılan işlem alt limi...

Sayın yetkili, Vodafone tarifem bittiğinden dolayı yenileme işlemi gerçekleştirdim. Olan bütün müşteri puanım sıfırlandı. Ek fatura cihazlarına baktığımda müşteri limit puanı yetmediği için cihaz listelenemiyor diye yazı çıkıyor ve günlük harcama limitimde sıfırlanmış Derhal bu durumu düzeltip taraf...

Vodafone müşteri hizmetlerinin sürekli araması nedeniyle 6 temmuzda bitecek tarifemi onayımı almadan 4 temmuzda değiştirdiler. Yeni tarifemin başlamayacağını iki günlük 100 dakika tanımlanacağını söylemediler. Henüz 5 dakikam dolmadan Limit asimi yaptığımdan bahisle 80 TL ek ücret alindi.

Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kendi inisiyatiflerine göre insanları mağdur ediyorlar. Daha önce Red'li 40 GB 140 TL olan tarifem 250 TL'ye ve şu anda 780 TL'ye yükselmesini kabul etmiyorum. İznim olmadan bu değişiklikleri yapıyorlar. Faturasız hatta geçiş yapmak istiyorum. Müşteri hizm...
Vodafone beni zorla sınırsız tarifeye geçirdi. Sınırsız tarifedeki hız limiti 5 Mbit ve hotspot limiti 15 GB. Bu tarife benim işimi görmüyor. Benim pa...

Vodafone bana ulaşmayarak sadece telefonla arayıp, ulaşamayınca da zam yapmış kendilerine müşteri hizmetleri adı altında ki numarayı arayınca da ulaşmak ne mümkün? 150TL olan faturayı madem telefonu açmadı 636 TL olarak güncellenmişler. Bu kadar kanun boşluklarını kullanan bir firma görmedim neden 6...

200 TL yükleyerek Gani XL tarifemi yeniledim. Ama anında tarifemdeki hakların bittiğine dair mesaj aldım. 3000 dakika olmadı. 30 GB limitine de ulaşmadım.