Vodafone Tarife Değişikliği limit

Vodafone faturalı hattımda cihaz alabilmek için biriktirdiğim limit puanım, üç gün önce tarifemi değiştirdiğim anda hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen silindi. Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 67.000 civarında limit puanım görünüyordu ve bu puanla ön ödeme çıkmadan cihaz almayı planlıyor...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 15 gün önce Red 25 tarifesinden Red 50 tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğinin ardından Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan cihaz limit avantaj puanlarımın, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandığını fark ettim. Tarife değişikliğinden önce cih...

Vodafone mobil hattımda yaptığım tarife değişikliğinin ardından Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan cihaz limit avantaj puanlarımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandığını fark ettim. Tarife değişikliğini yaklaşık 1 hafta önce yaptım ve öncesinde cihaz limiti avantajım bulunuyordu. Tarif...

Vodafone Online İşlemler uygulamasında uzun zamandır limit puanımın beklediğimden düşük olduğunu görüyorum. Üstelik, çok yüksek tutarlarda fatura ödememe rağmen puanımda herhangi bir artış olmuyor ve puanım hiç yok. Bu nedenle cihaz taksiti veya tarife değişikliği gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum...

2 gün önce Vodafone bayisi tarafından +90 (216) 229 55 42 numaralı telefondan aranarak faturalı hattım için tarife değişikliği yaptım. Görüşmede bana hotspot limitinin olmadığı ve ücretin 900 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak, tarife değişikliği sonrası hem hotspot kullanımında limit olduğu hem de t...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 gün önce limit puanım birden sıfırlandı ve kayboldu. Daha önce herhangi bir ödeme gecikmem olmadı, faturalarımı her zaman tam zamanında yatırıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de aynı şekilde puanımın sıfırlandı...

10 yılı aşkın süredir müşterisi olduğum Vodafone hattının geçtiğimiz yıllarda tarife ücretlerindeki abartılı artışı, kullanmadığım ve limitini düşürmek istediğim (paket içindeki internet ve dakika azaltımı talebi) halde, müşteri hizmetlerinin bunun mümkün olmadığını söylemesiyle mecburen yüksek fiya...

Tarife değişikliği sonrada Vodafone müşteri puanım sıfırlanmış. Bir hafta önce istediğim telefonu alabilirken şu an limitiniz yeterli değil diyor. Bu durumun acil düzeltilmesi gerekiyor. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşıyacağım. Çevremdeki herkesi de teşvik edeceğim

15 yıllık Vodafone abonesiyim. Son iki yıldır limitsiz paket kullanıyorum yine aynı paket ile devam etmek istememe rağmen saçma bir tek paket önerisi ile geliyorlar. Son 3 gün ve başka operatöre geçme vakti gelmiş demek ki! Para ile rezil olmak Vodafone'a özgü demek

8 ağustosta hattımı Vodafone a taşıdım. Yanlış tarife seçmişim. İnternet sitesinde 14 gün içinde cayılabileceği yazıyor. Bayiden başka tarifeye geçmek istediğimde yardımcı olmayıp 1 ay sonra değiştirmemi söylediler. Cayma bedeli ödetmek istiyorlar. Üst limitli tarife isteyince yapılan işlem alt limi...

Sayın yetkili, Vodafone tarifem bittiğinden dolayı yenileme işlemi gerçekleştirdim. Olan bütün müşteri puanım sıfırlandı. Ek fatura cihazlarına baktığımda müşteri limit puanı yetmediği için cihaz listelenemiyor diye yazı çıkıyor ve günlük harcama limitimde sıfırlanmış Derhal bu durumu düzeltip taraf...

Vodafone müşteri hizmetlerinin sürekli araması nedeniyle 6 temmuzda bitecek tarifemi onayımı almadan 4 temmuzda değiştirdiler. Yeni tarifemin başlamayacağını iki günlük 100 dakika tanımlanacağını söylemediler. Henüz 5 dakikam dolmadan Limit asimi yaptığımdan bahisle 80 TL ek ücret alindi.

Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kendi inisiyatiflerine göre insanları mağdur ediyorlar. Daha önce Red'li 40 GB 140 TL olan tarifem 250 TL'ye ve şu anda 780 TL'ye yükselmesini kabul etmiyorum. İznim olmadan bu değişiklikleri yapıyorlar. Faturasız hatta geçiş yapmak istiyorum. Müşteri hizm...

Vodafone bana ulaşmayarak sadece telefonla arayıp, ulaşamayınca da zam yapmış kendilerine müşteri hizmetleri adı altında ki numarayı arayınca da ulaşmak ne mümkün? 150TL olan faturayı madem telefonu açmadı 636 TL olarak güncellenmişler. Bu kadar kanun boşluklarını kullanan bir firma görmedim neden 6...

200 TL yükleyerek Gani XL tarifemi yeniledim. Ama anında tarifemdeki hakların bittiğine dair mesaj aldım. 3000 dakika olmadı. 30 GB limitine de ulaşmadım.

Vodafone müşterisiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Sürekli olarak müşteri hizmetleri tarafından tarife değişikliği yapmam isteniyor. Taahhüdüm olmasına rağmen faturamda limit aşımı oluyor. Aşım yapmama rağmen bu konuda yardım alamıyorum; müşteri hizmetlerine ulaşmak, artık uzaya çıkmaktan daha zor ...

Paketim bittiği için bana yüksek tutar geldi. Eski paket hakkım bitti için otomatik bir pakete geçiş ve artık hep yüksek gelecekmiş. Ben interneti zaten iş yerinden ve evden kullanan biriyim. Neden yüksek tutar ile kullanmadığım halatın ödemesini almak için zorunlu paket dayatıyorsunuz. Müşteri hizm...