Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Engelli İndirimi Şartı Nedeniyle Fazla Faturalandırma
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Vodafone’a ait 6492 ile biten mobil hattım için Red 18 tarifesine geçmek istiyorum ancak talebim bir türlü işleme alınmı...yor. Şu anda 5g Red 40GB Sınırsız Sosyal Tarifesi’ndeyim ve Temmuz ayında 2.304,50 TL tutarında fatura ödedim. Daha uygun bir tarifeye geçmek istediğim için Red 18’e geçiş talebimi
Vodafone hattımda yanlışlıkla tarife değişikliği yaptığım için mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden dalgınlıkla 5g R...ed Sınırsız tarifesine geçmişim, aylık 1.350 TL olan bu tarifeyi aslında kesinlikle istemiyordum. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve yanlışlıkla geçtiğim
Vodafone mobil hattım için uzun zamandır Red 18 tarifesine geçmek istiyorum ancak talebim bir türlü yerine getirilmiyor.... Uygulamada hattımda 5g Red Sınırsız tarifesi görünüyor ve taahhüt bilgilerim bu şekilde tanımlı. Tarife değişikliği talebimle ilgili müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinde
Vodafone hattımın son 4 hanesi 6382 olan faturalı hattım için yaklaşık 3 aydır yüksek fatura problemi yaşıyorum. Uygulam...ada hattımın “5G Red Sınırsız Tarife” de olduğu ve aylık 990 TL olarak ücretlendirildiği görünüyor, ancak ben bu kadar yüksek ücretli bir tarife kullanmak istemiyorum. Aslında uzu
Vodafone faturalı hattımda şu an “5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi” kullanıyorum ve aylık faturam 680 TL olarak kes...iliyor. Ben ise Red 18 tarifesine geçmek istiyorum ve bu tarifede faturamın yaklaşık 350 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp Red 18 tarifesine
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red’li 30 GB tarifesini 567 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüdümün bi...tmesine yaklaşık 10 gün kala, aynı tarifem üzerinden makul bir fiyatla devam etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifemle devam etmemin mümkün olmadığı, bana en
Vodafone tarafından yoğun şekilde tanıtılan “Red Max” tarifesine geçmek istiyorum fakat ne Vodafone Yanımda uygulamasınd...a ne de online işlemlerde bu tarifeye dair herhangi bir geçiş seçeneği görünmüyor. Şu anda aktif olarak “5g Red Sınırsız” tarifesini kullanıyorum ve mevcut tarifemin süresi dolduğ
"Çok kaliteli bir hizmet teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g Red Sınırsız tarifeme 21 Nisan tarihinde geçtim. Tarife değişikliğimin ardından, ...belirtilen kampanya şartlarına uygun olarak 28 Nisan’da Vodafone Pay uygulamasına girip “Tarife Değişikliği 750 TL Vodafone Cüzdan Kodu Hediyesi” kampanyasına ait kodumu oluşturdum
Vodafone numaramı İstanbul Sarıgazi’deki bayiden taşıdım. Geçiş işlemi sırasında özellikle sınırsız video/Youtube.com pa...ketini almak istediğimi belirttim ve bu paketin hattımda tanımlanabileceği söylendi. Hattım açıldıktan sonra ise Vodafone uygulamasında bu paketin tarafıma sunulmadığını gördüm. Ş
"Şikayeti yazmamla arayıp çözmeleri çok kısa zaman sürdü. Neredeyse jet hızında ( 3 saat gibi) Müşteri temsilcisi çok kibar, alanında yetkin, çözüm sunan biri. Sikayetvar.com ekibine çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız 😊😊😊😊😊"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99