Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Seçenek Yok
"Sağ olsun ulaştılar Birgül hanımda destek oldu dediğimiz şekilde çözüldü."
"Sağ olsun ulaştılar Birgül hanımda destek oldu dediğimiz şekilde çözüldü."
Vodafone faturalı hattım için yaptığım taahhüt 21.09.2026 gece 24.00 itibarıyla bitiyor. 17.09.2026 tarihinde Vodafone m...üşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana özel kampanya olarak, mevcut tarifemin 20 GB internet içeren paketinin aylık 370 TL olacağı söylendi. Telefonda bu fiyatın Yanımda uygu
Mayıs 2026’da Vodafone’a mobil hat geçişi yaptım ancak o günden beri ciddi ...çekim problemi yaşıyorum. Özellikle çalıştığım iş yerinde hattım neredeyse
"Teşekkürler"
Vodafone abonesi olan babamın mobil hattı için yazıyorum. Babam uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı ve taahhüt bitiş tar...ihi yaklaşmış durumda. Bugün itibarıyla Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tekliflere baktığımda, mevcut tarifeye göre neredeyse yüzde yüz zamlı bir fiyatla karşılaştım. Başka o
"Müşteri hizmetleri sorunumu hızlıca çözdü ve kibarca yardımcı oldu."
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum. 200 TL ödediğim..., 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimin taahhüdü bitince,
"Teşekkür"
Vodafone mobil hat müşterisiyim. 21 Eylül’de taahhüdümün bitecek olması ned...eniyle tarafıma telefonla ulaşıldı ve mevcut tarifemin devam edeceği söylen
Vodafone Radli 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yakın zamana kadar bu tarife için aylık 300 TL civarında ödeme yaparken, t...aahhüdümün bitmesiyle birlikte hiçbir makul gerekçe olmadan fiyatın bir anda 550 TL’ye yükseleceği söylendi. Bu artışı fahiş ve kabul edilemez buluyorum. Vodafone müşteri hizmetle
"Gamze hanıma teşekkür ederim çok güzel bir tarife sundu bize Vodafone çalışanı Gamze hanım"
Vodafone’a ait 0545***5031 numaralı faturalı hattımı uzun süredir kullanıyo...rum ve bugüne kadar düzenli olarak faturam yaklaşık 257 TL olarak geliyordu
Uzun süredir Vodafone Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Her sene yaşadığım tarife ücret artışı sorununu bu yıl d...a tekrar yaşamaktayım. Mevcut tarifem yaklaşık 298 TL iken, taahhüt yenileme teklifinde aynı paket için bu kez 525 TL gibi fahiş bir rakam çıkarılıyor. İnternet kullanımımda oyun
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’da dört adet faturalı mobil hattım bulunuyor ve taahhüt sürem bitm...ek üzereyken geçen hafta tarafıma yeni tarife teklifi için dönüş yapıldı. 4
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşan taahhüt yenileme sürecimle ilgili olarak yaklaşık bir aydır hem telefonla ar...anıyorum, hem de Vodafone uygulaması üzerinden düzenli olarak “geçebileceğim tarifeler” bölümünü kontrol ediyorum. Ancak sunulan tüm tarife fiyatlarının mevcut tarifeme ve piyasaya
Senelerdir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüt sürem dolmadan önce müşteri hizmetleri tarafından arana...rak bana özel, daha uygun fiyatlı paketler sunuluyordu. Bu yıl aynı yaklaşımı göremediğim için hayal kırıklığı yaşıyorum. 17 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından ara
"Bu mobil hizmet tarifem için müşteri temsilcim gerekli inisiyatifi kullandı. Diğer hatlarım için o şansımı yitirdim. Yine de yaklaşım ve inisiyatif için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 2025 yılından beri kullandığım, adıma... kayıtlı üç ayrı hattım bulunuyor. Bunlardan ikisi Red'li 20 GB tarifesi ol
Vodafone müşteri hizmetleri ile 28 Temmuz tarihinde yaptığım telefon görüşmesi sonucunda “5G’ye Hazır 25 GB” isimli tari...feye geçiş yaptım. Görüşme sırasında bu tarifenin vergiler dahil en fazla 180 TL civarında olacağı açıkça ifade edildiği için bu taahhüde güvenerek onay verdim. Ancak ikinci fatur
"Vodafone ekibinden bir arkadaş aradı. 440 liralık tarife yerine çok daha uygun bir tarife sundu geçişimi yaptım teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Uyumlu 10GB Tarifesi’ni kull...anıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SM
"Aynı gün içerisinde yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve 50 GB internet, 5000 dakika, 250 SMS i...çeren tarifeyi kullanıyordum. Eylül ayı başında Vodafone müşteri hizmetleri
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone mobil hattının taahhüdü, bilgimiz ve onayımız olmadan yaklaşık bir ay önce, bitmesine h...enüz üç ay varken Dikili Vodafone yetkili bayii tarafından yenilenmiş. Annem 72 yaşında olmasına rağmen bu işlem yapılırken ona SMS onay kodu gönderildiği söyleniyor ancak hattına
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone abonesiyim. Dün Vodafone müşteri hizmetleri tar...afından arandım ve hattım için aylık 275 TL ücretten bir tarife teklifi sun
Şubat ayında Vodafone bireysel hattımı şirket hattına taşıdım ve iş ortağım 30 GB kurumsal tarifeye geçtim. 04.02.2026 t...arihinden beri hattımda bitmeyen problemler yaşıyorum. Yurt dışındayken hiçbir gerekçe olmadan hattım iptal oldu ve tekrar açılana kadar hem iletişimim tamamen koptu hem de müşteri
Uzun yıllardır ailecek Vodafone kullanıcısıyız. Geçen yıl taahhütlü tarifemin bitişine yakın Vodafone tarafından arandım..., taahhüdümün sona ereceği, istersem aynı tarifeden aynı fiyatla devam edebileceğim söylendi. Ancak sonrasında bana telefonda belirtilen paket yerine farklı bir tarife tanımlandı v
Bu şikayet için lütfen beni 7477 ile biten hattımdan arayın / Vodafone faturalı cep hattım için taahhüt yenileme aşaması...nda enflasyonun çok üzerinde, fahiş bir fiyatla karşı karşıya bırakılıyorum. 8430 ile biten hattım için Eylül ayında Vodafone uygulamasında taahhüt yenileme tekliflerine baktığımda
17 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş yaparken Kocaeli Gölcük’teki Vodafone bayisi bana ...3 ay boyunca 300 TL ücretle 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren fırsat tarifesini kullanabileceğimi söyleyerek bu tarifeye güvenip hattımı taşıdım. Paketlerin 28 günlük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99