Vodafone Yüksek Yenileme Teklifi Ve Uygun Fiyat Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve hattımda taahhütlü bir tarifeyi kullanıyorum. Mevcut faturam yaklaşık 600 TL iken, taahhüdümün bitmesine 1 ay kala yenileme için 795 TL civarında bir teklif ile karşılaştım. Bu teklif Vodafone uygulamasında da aynı şekilde görünmekte.
Ben daha düşük ücretli bir pakete geçmek, daha makul bir tarifeden faydalanmak ve aylık daha düşük fatura ödemek istiyorum. Uygulama üzerinden ve mevcut teklif üzerinden incelediğimde ise beni tatmin edecek, bütçeme daha uygun bir tarife bulamadım. Yaklaşık 1 ay içinde telefonla aranarak da aynı teklif tarafıma iletildi.
Vodafone’un uzun süreli bir müşterisi olarak, müşteri sadakatinin dikkate alınmasını ve hattım için daha avantajlı, daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Tarafımla 0537*****62 numaralı hattım üzerinden iletişime geçilip, taahhüt yenilemesinde daha cazip bir tarife planı oluşturulmasını, aksi halde başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı bildirmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone tarafından kısa süre içerisinde arandım. Talebim doğrultusunda yardımcı oldular. Gayet güzel bir indirim aldım. 600 TL idi faturam simdi ise 542 olarak güncellendi. Teşekkür ediyorum Vodafone a.














