"Teşekkür ederim."
Vodafone Taahhüttelefon
1.656 şikayet
Vodafone’dan Aşırı Yüksek Yenileme Teklifi Müşteri Sadakatini Sarsıyor
"Şikayetimi yazdıktan 1 gün sonra hemen iletişime geçtiler ve uygun paketleri önerdiler sağ olsunlar hemen yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda şu anda 30 GB içeren paketimi aylık 270 TL olarak k...ullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca yeni dönem için sunulacak teklif
Vodafone Yalın Fırsat 20 GB Paketi Yenileme Ücretinde Aşırı Artış
"Teşekkürler"
Vodafone Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. 288 TL civarında ödediği...m faturam için uygulama ve telefon üzerinden taahhüt yenileme teklifinde bu
Yüksek Tarife Artışı Ve Sadakat İndirimi Talebi
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Son tarife yenileme döneminde tarafıma sunulan tarifeler, hem fiyat he...m de içerik açısından ciddi bir mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Şu anda Redmi 20 GB isimli tarifeyi aylık 270 TL bedelle kullanmaktayım. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunu
Vodafone Yanıltıcı Söz Verdi Faturamı Çifte Çıkardı
"Hızlı çözüm için teşekkürler ederim"
Vodafone hattım için kullandığım tarife paketimde, müşteri hizmetleriyle ya...ptığım görüşmeden sonra haksız bir fiyat artışıyla karşılaştım. Müşteri hiz
Vodafone’da Taahhüt Yenilemede 1000 TL’lik Fahiş Artış
Vodafone hattımı yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bug...ün itibarıyla bittiği bilgisini aldım. Taahhüt yenileme için Vodafone müşte
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Tarife Ve Fatura Artışı
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
06.10.2026 tarihinde saat 16:07 sularında telefonuma “Vodafone” yazısı ile ...0342 236 05 42 numarasından bir arama geldi. Arayan kişi, mevcut tarifemin
Vodafone Tarife Değişikliği Uygulanmadığı İçin 1200 TL Fatura Ve Mağduriyet
Vodafone tarafından 02.10.2026 tarihinde arandım ve bana tarife fiyatında iyileştirme yapılacağı söylendi. 30 GB interne...t, 1 000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi aylık 390 TL üzerinden onayladım ve bu doğrultuda taahhüt verdim. Ancak bugün Vodafone uygulamasına girdiğimde, herhangi bir tarife değiş
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde %165 Oranında Fahiş Fatura Artışı
"Öncelikle şikayetvar.com'a çok teşekkür ederim bizleri tüketicilerin haklarını koruduğu için iyi ki varlar, sonrasında ise Vodafone müşteri temsilcisi arayıp ilgilendiği için sorunuma çare bulduğu için onlara da ayrıca teşekkür ediyorum ailenin üyesi olmaktan memnunum"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenilemesi sonrasında faturama yaklaşık ...%165 oranında fahiş bir zam yansıtılacağını öğrendim. Şu anda ayda 220 TL ö
Vodafone Yenileme Teklifinde Aşırı Yüksek Fiyat Ve Adaletsiz Muamele
"Vodafone'da hizmet veren Birgül hanıma çözümleri için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi sonrasında yen...ileme yapmak istediğimde tarafıma 1675 TL ve 580, 710, 795, 855, 955 TL civ
Öne ÇıkanKonular
Sözleşme Bitişi Bildirimi Yanlış Hattı Aradı Ve 1130 TL Fazla Fatura Kesildi
Vodafone’da kayıtlı üç hattım bulunuyor ve aynı zamanda Vodafone Premium üyesiyim. Hatlarımdan biri, yasal sahibi ben ol...mama rağmen 12 yaşındaki oğlumun kullanımında olan 552 *** ** ** numaralı hat. Bu hatta daha önce yaklaşık 450–500 TL civarında olan taahhütlü bir faturamız vardı, ancak bu ay taah
Vodafone Kasko Hizmetinde Verilen Hızlı Yedek Telefon Sözünün İhlali
Yaklaşık 10 ay önce Vodafone üzerinden faturama ek olarak Tecno Spark 40 5G marka model bir telefon satın aldım. Satış s...ırasında cihaz için kasko yaptırmam önerildi ve kasko sürecinde en geç bir hafta içinde işlemlerin tamamlanacağı, bu süreçte de bana kullanılabilir durumda bir yedek telefon verile
Vodafone Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı Ve Taahhüt Cayma Bedelinin İadesi Talebi
Türk Telekom hattımı kullanırken Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Vodafone müşteri hizmetleri, Türk Telekom’dan ...kaynaklı taahhüt cayma bedelinin yarısından fazlasını karşılayacaklarını, bunun için cayma bedelinin yer aldığı faturanın görüntüsünü mail olarak iletmem gerektiğini söylediler. Be
Vodafone Söz Verdiği 720 TL İndirimi Faturama Yansıtmadı
Vodafone faturalı hattımın Temmuz 2026 dönemine ait faturasında, daha önce yaşadığım tarife aşımı nedeniyle 720 TL civar...ında bir tutarın bir defaya mahsus olmak üzere faturamdan düşüleceği bilgisi Vodafone müşteri hizmetleri tarafından verilmişti. Buna rağmen 21.07.2026 tarihli faturam 1.047 TL olar
Öğrenci Bütçesini Aşan 680 TL Tarife Teklifi
Vodafone’da uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra bugün tarafıma yeni tarife... olarak aylık 680 TL ücretli bir teklif iletildi. Öğrenci olduğum için bu tarifeyi karşılayamıyorum ve bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir tarife istiyorum. Müşteri hizmetleriyl
Yenileme Döneminde Fahiş Fiyat Teklifleri Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve ailemin tüm fertleri de Vodafone hattı kullanıyor olmasına rağmen her yıl fahiş fiyatla...rla karşılaşıyorum. Mevcut tarifem bitmeye yaklaşınca yenileme döneminde, hem müşteri hizmetleri hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan yeni taahhüt teklifleri,
Yanıltıcı Taahhüt Süresi Ve Kampanya İndirimi Şikayeti
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı bireysel hattı kullanıyorum. Bu süre içinde özellikle yaz dönemlerinde farklı bölge...lere gittiğimde hem internet kullanımı hem de telefonla görüşmelerde ciddi çekim sorunları yaşadım. Aynı yerde yanımdaki Turkcell kullanan arkadaşımın hattı tam çekip internete sor
Hattım Kapatılmadı, Yanlış Faturasız Geçiş Ve Belirsiz Erken İptal Bedeli
03.10.2026 günü saat 16.06 sıralarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak adıma kayıtlı 0183 numaralı hattımın kapat...ılmasını talep ettim. Görüşme boyunca hattımı kapatmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, görüştüğüm kadın çalışan hattımı kapatmak yerine faturalı hattan faturasız hatta geçi
Taahhüt Bitişi Sonrası Fatura İki Katına Çıkması Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 02.09.2026 tarihinde sona eriyor. Ta...ahhüt bitimine yaklaşınca müşteri temsilcisi tarafından aranarak yeni fatur
Yanıltıcı Teklif Sonrası Zorla Onay Ve Fatura İptali Talebi
Vodafone hattımın taahhüt yenileme sürecinde tarafımla yapılan telefon görüşmesinde, müşteri temsilcisi tarafından “eski... tarifeniz gibi devam edilecek” izlenimi verilerek 370 TL tutarında bir teklif sunuldu ve ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Görüşme boyunca eski tarifemin şartlarıyl
Vodafone Kırmızı Fırsat 60 GB Tarifesinde Yasal Zam Sınırını Aşan Fahiş Artış
"İstediğim rakam olmadı ama 100-125 lira gibi bir indirim yapıldı. Şimdilik bir şey demedik"
Onaysız Taahhüt Ve Otomatik Arama İle Haksız Ücretlendirme
Vodafone faturalı hattım sabah saatlerinde otomatik arama ile arandı. Karşıma gerçek bir müşteri temsilcisi çıkmadı, sad...ece otomatik bir ses kaydı “size özel tarife” diyerek bir paket anlattı. Herhangi bir sorusu yoktu, onay almadan, hatta benden tuşlama yapmamı bile istemeden konuşma bitti. Telefo
Tarif Yenilemede Aşırı Ücretlendirme Ve Sosyal Medya Paketi Eksikliği
"Konuştuğum hanımefendi gerçekten işinde çok uzmandı ilgilenmesine bayıldım telefonda da söylediğim gibi harikaydı her şeyi çözdü çok yardımcı oldu kendisi görüyorsa teşekkür ederim ama kendisi görmüyorsa da marka böyle uzmanlarını arttırsın lütfen işini severek yapan insanlara ihtiyacımız var"
Vodafone Taahhüt Süresi Yanıltması Ve 2.317 TL Yüksek Fatura
Vodafone mobil hattım için geçen yıl taahhüt sürem bittiğinde, tarafıma 2 yıl boyunca aylık 1.100 TL civarında bir ücret...le devam edebileceğim söylendi ve buna göre anlaştık. Bu anlaşmanın üzerinden daha 1 yıl geçmemiş olmasına rağmen, kısa süre önce Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bittiği s
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim868
Askerfone174
Aşım Ücreti5.326
Borç4.839
Cayma Bedeli7.722
Cepinfo330
Ek Paketler5.797
Engelli İndirimi571
eSIM1.630
Fatura41.230
Faturalı Tarifeler18.665
Faturasız Tarifeler945
FreeZone2.131
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.535
Hat Devir1.806
Hat İptali3.898
Hat Ücreti640
Hediye Çarkı6.168
İçerik Servisleri1.770
İnternet Paketi4.698
Kampanya7.778
Kolay Paket2.658
Mobil İmza1.029
Mobil İnternet6.959
Mobil Ödeme9.480
Numara Değiştirme935
Numara Taşıma9.090
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme22
Puan937
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.257
Red Business164
Redbox515
SIM Kartı2.721
Sınırsız Paket913
SMS8.982
Şebeke7.945
Taahhüt13.425
Tarife Değişikliği17.490
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931
Yanımda11.902
Yurt Dışı Paketleri3.419
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















