Uzun Süreli Müşteriye Azalan İnternet Ve Artan Ücret

Üzerime kayıtlı, annemin kullandığı Vodafone hattı için 10 yıldan uzun süre...dir Vodafone müşterisiyiz. 16 Şubat 2026 tarihinde saat 21:40 civarında müş

Üzerime kayıtlı, annemin kullandığı Vodafone hattı için 10 yıldan uzun süre...dir Vodafone müşterisiyiz. 16 Şubat 2026 tarihinde saat 21:40 civarında müş

"Teşekkürler"


"Hallettiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone’dan 06 Kasım 2025 tarihinde Burdur Merkez’deki Vodafone şubesinden... yeni hat aldım. Çekim ve baz istasyonu kaynaklı sorunlar nedeniyle hattı s

13 Şubat 2026 ve öncesindeki son iki gün içinde, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt sürem bitmeden ...önce aynı tarifemin devamı için 465 TL’lik bir fiyat teklifi aldım. O anda görüşmeye uygun olmadığımı, daha sonra ararlarsa konuşabileceğimizi ilettim. Son iki gün içerisinde 2‑3 k

"Vodafone a teşekkür ederim bilgilendirme işin"

"Çözüm varmış çok şükür Teşekkürler Vodafone Allah razı olsun Bünyamin Bey ilginize müteşekkirim iyi çalışmalar diliyorum"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda 1 GB internet, 1000 ...dakika konuşma ve 250 SMS içeren paket için aylık 250 TL ödüyorum. 70 yaşın

"Sorun için hızlıca aradılar."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Şu anda 230 TL olan ve 21 Şubat 2026'da bitecek olan taahhüdüm için mevcutta kul...lanmakta olduğum aynı tarife için şu anda 395 TL fiyat ile yenileme teklifi sunulmaktadır. Bu teklif %72 lik bir artışa denk gelmektedir ve enflasyon oranının çok üzerindedir. Mev

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüt süresi 2026 Ocak ayında sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra ha...ttım için sunulan yeni tarifelere baktığımda, mevcut kullanımıma göre oldukça yüksek ve makul bulmadığım fiyatlarla karşılaştım. Bugüne kadar hattımı düzenli olarak Vodafone üzer

Annemin vefatı nedeniyle kendi üzerime kayıtlı olan Vodafone hattımı kapatmak istiyorum; ancak aylardır bu hattı bir tür...lü iptal ettiremedim. Annem 14.08.2025 tarihinde vefat etti, yaklaşık bir ay sonra hattın artık kullanılmadığını ve kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen taahhüt sürem bahane edil

"Çözüm odaklı yaklaşımınız ve hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda Şubat 2026’da bitecek olan taahhüdümü aynı paket...le yenilemek istediğimde, mevcut ödediğim tutarın çok üzerinde bir fiyat te

"Teşekkürler şikyetvar"
Vodafone faturalı hattımda yer alan tarifemdeki taahhüdüm bittikten sonra, ...indirimlerin sona ermesiyle birlikte hattımda haksız olduğunu düşündüğüm bi

Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm 2025 yılında yenilendi ve taahhüt bitiş tarihimin 2026 yılının 10. ayı olduğu ta...rafıma iletildi. Taahhüdüm kapsamında faturamın 230 TL gelmesi gerekirken 2025‑2026 Aralık döneminde faturalarım 257 TL olarak kesilmeye başladı. Hattımda herhangi bir tarife değiş

"Sorunum çok hızlı çözüldü. Teşekkür ederim..."


Vodafone cep telefonu hattım için 1 yıllık taahhütlü, aylık 132 TL olarak onayladığım bir faturalı tarifem bulunuyor. Ta...ahhüdümün henüz 4. ayında olmama rağmen Ocak ayından itibaren faturam 158 TL olarak kesilmeye başladı ve hattımdan her ay fazladan 26 TL alındığını fark ettim. Konu ile ilgili müş

Vodafone kurumsal faturalı hat müşterisiyiz. Ocak 2026 dönemine ait faturamızın yaklaşık 1100 TL civarında olması gereki...rken, 3920 TL olarak yansıtıldığını gördük. Toplamda üç adet hattımız bulunmakta ve hepsi 7001858298 numaralı ortak hizmet sözleşmesi kapsamında İstanbul’da kullanılmaktadır. Düzen

Vodafone hattım için Kasım ve Aralık 2025 dönemine ait faturalarımda ciddi ...bir tutar hatası ile karşılaştım. Normalde ödemem gereken ücret 119,50 TL i

2025 Mayıs ayında başka bir operatörden Vodafone’a geçerek faturasız hat aldım ve Vodafone bayisinde bana bir yıl taahhü...t vererek 12 ay boyunca sabit 285 TL ödeyeceğim söylendi. Özellikle “1 yıl sabit fiyat” vurgusu yapıldı ve bu şartla hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak 2026 Ocak ayında hattıma 312

Vodafone’da kayıtlı dört adet kurumsal hattımız için 14.05.2025 tarihinde aynı anda sözleşme yapıldı ve tüm hatların taa...hhüt bitiş tarihi 14.05.2026 olarak belirlendi. Buna rağmen son iki ay içinde mesai saatleri sırasında 0542********04 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri hattından yaklaşık 15 kez

"Teşekkürler"
Annemin kullanmış olduğu, sonu 7159 ile biten Vodafone hattımıza ait fatura...larda Ocak 2026 döneminde ciddi bir artışla karşılaştık. Aralık 2025 fatura
2026 yılında, yapay zeka çağında basit bir mobil iletişim hizmeti bile sunamayan Vodafone hattımı yaklaşık bir yıldır İs...tanbul’un merkezi olan Kadıköy’de kullanıyorum ve bu süre boyunca ciddi arama ve internet sorunları yaşıyorum. Özellikle Kadıköy bölgesinde telefonla arama yapmakta ve internete ba

Vodafone hattımın taahhüt süresi 2026 Şubat ayında dolduktan sonra faturamın bir anda çok yükseldiğini fark ettim. Taahh...üdüm bitmesine rağmen tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sonraki dönemde yüksek faturalandırma ile karşılaştım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini a

Vodafone ile 25.05.2025 tarihinde başlayan ve 21.05.2026 tarihinde bitecek olan taahhütlü Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tari...fesini kullanmaktayım. Taahhüt başlangıcında bana bir yıl boyunca her şey dahil aylık 208 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şartlarla taahhüde onay verdim. Ancak 2026 yılı Ocak ayı fat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100