Vodafone’da Sadakatime Uygun Teklif Sunulmayan Uzun Süreli Müşteri

Vodafone mobil hattımda uzun süredir müşteri olmama rağmen Eylül 2026 itibarıyla taahhüdümü yenilemek istediğimde bana çok yüksek bir ücret sunuluyor. Eski müşteri olmama rağmen yeni müşteri gibi hatta daha pahalı bir teklif ile karşılaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 470 TL karşılığında sadece 20 GB internet içeren bir paket teklif ettiler ve bunun dışında bana makul bir alternatif sunmadılar. Eski müşteri olmama ve yıllardır hattımı Vodafone’da kullanmama rağmen sadakatimi gözeten, daha uygun ve avantajlı bir teklif alamıyorum.

Vodafone’un uzun süreli müşterilerini mağdur etmeyecek, daha uygun ve avantajlı bir taahhüt teklifi sunmasını ve mevcut teklifimin gözden geçirilerek indirilmesini talep ediyorum.