Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan Bütçeme Uygun Tarife Teklifi Talebi

16 Mayıs 20:4587

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum, ancak taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan tarifelerin tamamı çok yüksek kaldı. Yaklaşık iki aydır yeni bir paket seçmem gerekiyor fakat sunulan hiçbir tarife bütçeme uygun olmadığı için hattımı aynı şekilde devam ettiremiyorum.

Bu süre içinde tarafıma makul, piyasa koşullarına ve önceki faturama yakın uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmadı. Sadece yüksek ücretli paketler gösteriliyor ve daha uygun bir alternatif verilmiyor.

Vodafone’dan, hattım için daha uygun fiyatlı, kullanımıma ve bütçeme uygun bir tarife teklif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16 Mayıs 21:32 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Mayıs 13:59

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Sunulmaması

15 Nisan 20:5685

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yaklaşık 8 gü...

Aşırı Tarife Artışı Ve Çözüm Bulunamaması

27 Nisan 10:2188

Vodafone mobil hatta uzun süredir faturalı olarak hizmet almaktayım. Yaklaşık 1–2 yıldır kullandığım hattımda bulunan ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri