Taahhüt Sonrası Yüksek Tarife Teklifleri Ve Sadık Müşteriye Uygun Fiyat Talebi
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan yeni tarife tekliflerinin son derece fahiş olduğunu belirtmek istiyorum. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanmama rağmen, taahhüt bitimiyle birlikte makul bir devam teklifinin sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde yalnızca yüksek fiyatlı tarifelerle karşılaşıyorum. Mevcut müşterisi olmama rağmen yeni müşteri ya da farklı kampanya fiyatlarına yakın, makul bir seçenek sunulmaması adil gelmiyor.
Talebim, mevcutta kullandığım tarifemi aynı şartlarla ve aynı fiyatla kullanmaya devam edebilmek. 0543********21 numaralı hattım için, müşteri sadakati ve memnuniyeti gözetilerek önceki taahhüt dönemime yakın, makul bir fiyatla çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











