Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası Yüksek Tarife Teklifleri Ve Sadık Müşteriye Uygun Fiyat Talebi

30 Ocak 13:38101

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan yeni tarife tekliflerinin son derece fahiş olduğunu belirtmek istiyorum. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanmama rağmen, taahhüt bitimiyle birlikte makul bir devam teklifinin sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde yalnızca yüksek fiyatlı tarifelerle karşılaşıyorum. Mevcut müşterisi olmama rağmen yeni müşteri ya da farklı kampanya fiyatlarına yakın, makul bir seçenek sunulmaması adil gelmiyor.

Talebim, mevcutta kullandığım tarifemi aynı şartlarla ve aynı fiyatla kullanmaya devam edebilmek. 0543********21 numaralı hattım için, müşteri sadakati ve memnuniyeti gözetilerek önceki taahhüt dönemime yakın, makul bir fiyatla çözüm üretilmesini rica ediyorum.

30 Ocak 14:09 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Ocak 16:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Yetersiz Ve Pahalı Tarifeler Nedeniyle Memnuniyetsizlik

11 Kasım 2025 11:58148

"Teşekkürler"

Sadık Müşteri Olmasına Rağmen Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Aşırı Fiyat Teklifi

25 Aralık 2025 15:26147

Vodafone 541 ile başlayan mobil hattım için taahhüdümün 31.12.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık son i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri