Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Talebi

profile
Mehmet
10 Şubat 18:30
228
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Buket hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim”

Vodafone GSM hattım için kullandığım tarifede, taahhüdüm bu ayın 28’inde bittikten sonra fahiş bir fiyat artışıyla karşılaştım. Taahhüt devam ederken aylık vergiler dahil 326 TL ödüyordum. Taahhüt bitimiyle birlikte herhangi bir makul geçiş ücreti ya da uygun teklif sunulmadan faturam bir anda 520 TL’ye çıkarıldı.

Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde bu fiyatların gözüktüğünü söylemekle yetindiler ve başka bir çözüm sunmadılar. Bu kadar yüksek ve bir anda yapılan artışı ne adil ne de müşteri odaklı bulmuyorum.

Vodafone’dan, taahhüt bitimi sonrası ücretimin eski ücretime yakın, makul bir seviyeye çekilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

taahhut-sonrasi-fahis-fiyat-artisi-ve-cozum-talebi-3.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-fiyat-artisi-ve-cozum-talebi-2.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-fiyat-artisi-ve-cozum-talebi-1.jpg
10 Şubat 19:21 (Şikayetten 51 dakika sonra)
10 Şubat 19:22
Mehmet
Mehmet
10 Şubat 19:28

Buket hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Faturada Ani 450 TL Artış Şikayeti

profile
Kübra
09 Şubat 21:01
277

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri