Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

Huseyin
13 Ekim 12:26
201

Vodafone faturalı hattım için kullandığım tarife aylık 360 TL idi. Ancak taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, aynı tarifenin fiyatının 700-800 TL aralığına çıkacağı bilgisi verildi. Bu fahiş fiyat artışı nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum ve operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Fiyat artışının bu kadar yüksek olması ve alternatif bir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Taahhüt sürem devam ederken fiyat artışı yapılmayacağı belirtilmişti, fakat taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir zam yapılması adil değil. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Tarifemdeki bu aşırı fiyat artışının gözden geçirilmesini ve bana makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşıyacağım.

13 Ekim 12:43 (Şikayetten 16 dakika sonra)
13 Ekim 13:24

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Melisa sonucu yetersiz buldu

Taahhüt Bitince Fatura Ve Tarife Ücretim Aniden Arttı, Çözüm Sunulmadı

Melisa
16 Ağustos 14:31
115

Taahhüt Bitmeden Fiyat Artışı Ve Tehdit Gibi Teklif

Ufuk
10 Eylül 17:48
146
1
Şerafettin sonuçtan hiç memnun değil

Şerafettin
30 Ağustos 2024 11:08
457
Vodafone Yüksek Tarife Fiyatları
Vodafone Yüksek Tarife Fiyatları

Muhammet
31 Ağustos 2024 21:14
609
Vodafone'un Yüksek Fiyatlı Tarifeleri ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri