to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda şu anda aylık 206 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdüm Ocak 2026’da sona erecek. Daha önce beni aradıklarında, taahhüt sürem dolmadan bir paket teklifi sunmuşlardı. Ben de bu teklifin, mevcut taahhüdüm bitene kadar aynı şekilde devam edeceğini düşünerek kabul etmemiştim ve o sırada taahhüdüm henüz bitmemişti.
Bu ay tekrar arandığımda, Ocak itibarıyla taahhüt sürem bittiğinde tarifemin 200 TL civarından 500 TL’ye yükseleceğini, daha uygun paketler olduğunu ancak sundukları paketin bana uygun olmadığını belirttim. Buna rağmen fiyatta herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve müşteri hizmetleri, bana sunabilecekleri en uygun tarifenin bu olduğunu söyledi.
Her ay 500 TL ya da 315 TL gibi rakamları ödemem benim için oldukça zor. Mevcut koşullarda, aylık yaklaşık 200 TL civarında, bütçeme uygun bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı aktif olarak kullanıyorum. Uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmamasından dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Şu anda hattım için aylık 381 TL ödüyorum ve bu ücret benim için zaten oldukça yüksek. Bu...
Yorumlar