Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone taahhüt bittikten sonra

2.096 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone’da Taahhüt Sonrası Faturalar Şok Fiyata Çıktı

5

Vodafone faturalı mobil hattımda taahhüt sürem bittikten sonra uygulanan yüksek ücret nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Da...

Video Şikayetler

Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Haksız Cayma Bedeli

Vodafone HaksızCayma Bedeli

Profil fotoğrafı
Mehmet

Vodafone Taahhüt Bitiminde Aşırı Yüksek Fiyat Teklifi

3

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan yeni fiyatın aşırı derecede yüksek olduğunu düşünüyoru...

Vodafone Yanımda Tek Ve Yüksek Fiyatlı Tarife Sunulması

16

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bana sadece tek bir tarife se...

Vodafone Taahhüt İptali Reddedildi Ve Haksız Fatura Kesildi

7

Vodafone 507***0229 numaralı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra bu hattı artık kullanmak istemediğimi ve taahhüt ye...

Taahhüt Sonrası 10 GB İçin 520 TL Tarife Teklifi

8

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma çok yüksek bir ücret teklifi yapıl...

Vodafone’da Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı 890 TL’ye Çıktı

12

Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” isimli tarifeyi taahhütlü olarak kullanıyordum ve aylık faturam yaklaşık 2...

Vodafone’da Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı 890 TL’ye Çıktı

Geriye Dönük 816 TL Borcun Hatalı Çıkarılması Ve İptali Talebi

24

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıl boyunca faturalı olarak kullandım ve her ay 204 TL olan faturalarımı hiçbir gecikm...

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone’da taahhüt süreniz sona erdiğinde hizmetinize ara verilmez; ancak indirimli fiyatınız bitip tarifeler “taahhütsüz” (indirimsiz) standart fiyat üzerinden faturalandırılmaya başlanır. Bu durumdan kaçınmak için yeni bir taahhüt sözleşmesi imzalayabilir, fiyat farkını ödeyerek taahhütlü kalabilir ya da hiçbir taahhüt olmadan devam edip başka bir operatöre geçiş yapabilirsiniz. 1. Bildirim ve Fiyat Değişikliği Taahhüt bitişi yaklaşık bir fatura dönemi (30 gün) önce Vodafone tarafından SMS, e‑posta veya sesli arama yoluyla bildirilir. Bildirimden sonra mevcut indirimli tarifeniz sona erer ve fatura, ilgili hizmetin güncel liste fiyatı üzerinden oluşur. 2. Yeni Taahhüt Teklifi Müşteri, Vodafone Yanımda uygulaması, 542 numaralı çağrı merkezi veya mağaza üzerinden yeni bir 12 aylık taahhütlü tarife seçebilir. Kabul edildiğinde indirimli fiyat tekrar uygulanır ve yeni taahhüt süresi başlar. 3. Taahhütsüz Devam veya Operatör Değişikliği Taahhüt süresi bitmiş olduğundan cayma bedeli ya da erken fesih cezası ödenmez. Abone, taahhütsüz tarifeyi kabul ederek yüksek standart fiyatı ödeyebilir ya da numara taşıma (MNP) işlemiyle daha avantajlı bir teklif sunan rakip bir operatöre geçiş yapabilir. Bilgi Notu: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve BTK Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği gereği, operatör taahhüt süresi bitişini en az bir fatura dönemi önceden yazılı ya da kalıcı veri saklayıcı (SMS, e‑posta, PDF) ile bildirmek zorundadır. Kısaca: - Taahhüt bittiğinde hizmet kesilmez, fiyat standart tarifeye yükselir. - Vodafone, fiyat artışını bir fatura dönemi önceden bildirir. - Yeni bir 12 aylık taahhütle indirimli tarifeye geri dönülebilir. - Taahhütsüz kalınabilir ya da başka operatöre geçiş yapılabilir, ceza yoktur.