Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone taahhüt bittikten sonra

1.363 Şikayet

61100
(45.397 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yüksek Faturalar Ve Sadakat İndirimi Talebi

profile
Diyar
15 Mayıs 22:26
38

Video Şikayetler

Taahhüt Bitişi Sonrası 500 TL İnternet Ücreti Ve Emekli Tarife Talebi

profile
Tuncay
15 Mayıs 18:21
23

Taahhüt Sonrası Faturamda Ani Artış Ve Çözüm Talebi

profile
Nusirevan
15 Mayıs 16:51
33

Taahhüt Sonrası Tarife Ücretinin 935 TL’ye Çıkması Ve Çözüm Talebi

profile
Adem
15 Mayıs 15:00
49
taahhut-sonrasi-tarife-ucretinin-935-tlye-cikmasi-ve-cozum-talebi-1.jpg

Bilgilendirme Olmadan Taahhüt Bitişi Sonrası Aşırı Fatura

profile
Eyyüp
14 Mayıs 16:05
28

Taahhüt Bitiminde Bildirimsiz 1250 TL Fatura Artışı Ve Düzeltme Talebi

profile
Eda
14 Mayıs 15:47
35

Taahhüt Sonrası %100 Zamla 460 TL Fiyata Şikayet

profile
Mert
14 Mayıs 15:15
52

Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Teklifleri Ve 200 TL Altı Kampanya Talebi

profile
İsmet
13 Mayıs 23:36
49

Taahhüt Bitişi Sonrası Faturanın Aşırı Artışı Kabullenilemez

profile
Beytullah
13 Mayıs 15:33
45

Yüzde Yüz Zamlı Tarife Teklifi Sadık Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Ezgi
12 Mayıs 23:16
48

Yüksek Fiyat Ve Sadakat İhmali Vodafone Müşterisi Olarak Hayal Kırıklığı

profile
Şehmus
12 Mayıs 11:28
48
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlı Tarife Zorlaması

profile
Emre
11 Mayıs 19:54
35

"Teşekkürler"

Arama Vaadi Yerine Getirilmedi, Haksız Faturalar Ve Saygısız Hitap Şikayeti

profile
Eda
11 Mayıs 19:20
60

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone'da taahhüt bittiyse ne olur?

Vodafone’da taahhüt süreniz sona erdiğinde hizmetinize ara verilmez; ancak indirimli fiyatınız bitip tarifeler “taahhütsüz” (indirimsiz) standart fiyat üzerinden faturalandırılmaya başlanır. Bu durumdan kaçınmak için yeni bir taahhüt sözleşmesi imzalayabilir, fiyat farkını ödeyerek taahhütlü kalabilir ya da hiçbir taahhüt olmadan devam edip başka bir operatöre geçiş yapabilirsiniz. 1. Bildirim ve Fiyat Değişikliği Taahhüt bitişi yaklaşık bir fatura dönemi (30 gün) önce Vodafone tarafından SMS, e‑posta veya sesli arama yoluyla bildirilir. Bildirimden sonra mevcut indirimli tarifeniz sona erer ve fatura, ilgili hizmetin güncel liste fiyatı üzerinden oluşur. 2. Yeni Taahhüt Teklifi Müşteri, Vodafone Yanımda uygulaması, 542 numaralı çağrı merkezi veya mağaza üzerinden yeni bir 12 aylık taahhütlü tarife seçebilir. Kabul edildiğinde indirimli fiyat tekrar uygulanır ve yeni taahhüt süresi başlar. 3. Taahhütsüz Devam veya Operatör Değişikliği Taahhüt süresi bitmiş olduğundan cayma bedeli ya da erken fesih cezası ödenmez. Abone, taahhütsüz tarifeyi kabul ederek yüksek standart fiyatı ödeyebilir ya da numara taşıma (MNP) işlemiyle daha avantajlı bir teklif sunan rakip bir operatöre geçiş yapabilir. Bilgi Notu: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve BTK Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği gereği, operatör taahhüt süresi bitişini en az bir fatura dönemi önceden yazılı ya da kalıcı veri saklayıcı (SMS, e‑posta, PDF) ile bildirmek zorundadır. Kısaca: - Taahhüt bittiğinde hizmet kesilmez, fiyat standart tarifeye yükselir. - Vodafone, fiyat artışını bir fatura dönemi önceden bildirir. - Yeni bir 12 aylık taahhütle indirimli tarifeye geri dönülebilir. - Taahhütsüz kalınabilir ya da başka operatöre geçiş yapılabilir, ceza yoktur.