to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımın tarife süresi 21 Aralık’ta sona eriyor. Yeni bir paket yapmak için bir süredir hem müşteri hizme...tleriyle görüşüyor hem de Vodafone’un sunduğu tarifeleri araştırıyorum. Ancak mevcut müşterisi olmama rağmen tarafıma sunulan seçeneklerin hem çok kısıtlı hem de oldukça pahalı old
10.11.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattım için 20 GB internet içeren bir tarifeye 370 TL ...karşılığında geçiş yaptım. Görüşme sırasında daha uygun fiyatlı bir seçeneğin mümkün olup olmadığını özellikle sordum, bana bu fiyatın en uygun fiyat olduğu söylendi. Ancak aynı i
"Merhaba iletişime hızlı geç tığınız için teşekkürler konuşmamız sonucu olarak tarifemi 40 GB KDV dahil 482 TL olmasın arz ediyorum"
Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Şu anda Vodafone Yanımda uygulamasında görünen “5Gye Hazır 15GB Tar...ifesi” ni aylık 300 TL ödeyerek, 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle kullanıyorum. Uzun süredir abonesi olmama rağmen tarife değiştirmek istediğimde karşıma sadece ço
Yaklaşık dört senedir Vodafone hattımda Red 40 tarifesini kullanıyor ve aylık yaklaşık 370 TL ödüyordum. Taahhüdümün bit...işi yaklaşınca hattımı yine Vodafone’da devam ettirmek için yeni Red paketlerine baktığımda, benzer içerikteki tarifelerin 855 TL ve üzeri seviyelere çıktığını gördüm. Vodafone Yan
Vodafone hattım için kullandığım 15 GB’lik tarifemi 10 Ekim 2026 tarihinde 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi ile değiştirmek is...tedim. İşlem sırasında önce yanlışlıkla 25 GB’lik tarifeye geçirilmişim, bunu fark edince hemen itiraz ettim ve yeniden 20 GB’lik pakete indirttim. Bu geçiş hatalarının tamamen Vod
Vodafone İstanbul Avcılar Cep Merkezi’ne 5 Kasım’da saat 16.30 civarında gi...derek taahhüdümün biteceğini belirttim ve yeni tarifeler hakkında bilgi ist
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra benim hiçbir onayım ve iznim olmadan hatta 500 MB ek internet p...aketi tanımlanmış ve bu paket için 240 TL ücret yansıtılmıştır. Zaten hattımda aylık 20 GB internet paketim için 370 TL ödüyorum, buna rağmen sadece 500 MB için 240 TL alınması kab
"İlgi alakasından dolayı temsilciye teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım 5G’ye Hazır 15 GB tarifem varken, son iki aydır paketlerim otomatik ipt...al edilip farklı bir tarifeye geçirilmişim. Bu geçiş yapılırken bana her şeyin aynı kalacağı söylendi, ancak buna rağmen faturalarım belirgin şekilde yükseldi. Önceden aylık ortal
"Ekim-Kasım fazla tahsil edilen ücretlerin iadesini talep ediyorum, Şikayetvar sayesinde hemen aradınız, 60 GB- 635 TL için ikna oldum, teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 0530********72 numaralı hattım için kullandığım normal tarif...ede 60 GB internet hakkı bulunuyor. 2026 yılı boyunca bu hat için aylık yak
"Hızlı geri dönüş ve ilgileri için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için 30.09.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden 20 ...GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete 370 TL bedelle taahhüt verdim. Ayn
"Hızlı bir şekilde arayıp uygun fiyat sunuldu teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Mobil Red 40 paketind...eyim. Taahhüdüm kasım ayında bitiyor. Taahhüt yenileme sürecine girdiğimde,
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 5 Kasım’da sona eriyor. Mevcut ödediğim ücret 180 TL iken, müşteri hizmetleriyle yaptığ...ım görüşmede taahhüt bittikten sonra bana sunabilecekleri en uygun tarifeyi 370 TL olarak söylediler. Bu tutarın, enflasyon oranlarının da üzerinde ve mevcut ödediğim ücretin iki k
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Problemim çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda taahhüt yenileme görüşmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şu an 370 TL ödediğim ayn...ı paket için 590 TL gibi fahiş bir rakam teklif edildi. Paket içeriğinde herhangi bir iyileştirme olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir artış yapılması bana haksız ve kabul edileme
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı bir hat ve kızıma ait bir hat olmak üzere iki hattım bulunuyor. Kendi hattımın bu ayki z...amlı fatura bedeli 370 TL iken, kızımın hattının henüz yenilenmemiş ve bu ay yenilenecek olan paketinin fatura bedeli 390 TL olarak görünüyor. Üstelik benim paketimde 20 GB interne
"Sorunumu kısa sürede çözüp giderdiğiniz için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Daha önce sınırsız tarifed...eydim; tarife değişim zamanım geldiğinde bana aynı tarife çok yüksek bir fi
Vodafone’un sadık bir müşterisiyim. Kullanmakta olduğum tarifem aylık 370 TL karşılığında 30 GB internet ve sınırsız Wha...tsApp kullanımını içeren Red tarifesidir. Ancak taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerini incelediğimde ciddi bir fiyat ve hizmet dengesizliğiyl
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Daha önce 60 GB internet içeren ve aylık 370 TL ödediğim bir tarifedeydim. Davet döne...minin sonuna geldiğimde herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmadan hattıma 30 GB internet içeren ve aylık 480 TL olarak yansıtılan yeni bir tarife tanımlandığını bu h
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları aşırı yüksek kaldı. Öncede...n aylık yaklaşık 212 TL ödüyordum, şu anda ise internet hakkı neredeyse yarıya inmiş olmasına rağmen 370 TL civarında bir ücret teklif ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ediyorum."
"Vodafone teşekkürler Vodafone müşteri Temsilcisi hanımefendi yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda istemediğim halde ek internet kullanım paketi tanımlandığı için bu ay faturam normalin çok üzeri...nde geldi. 14 Ekim’den 22 Ekim’e kadar hatta ek internet paketleri yüklenmiş. Bu ek kullanım paketleri için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir talebim veya işlemim olmamas
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve son 4 aydır “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. İzmir’de kullandığım hatt...ım için 22.10.2026 tarihli fatura dönemimde, tarifemdeki 1000 dakika konuşma hakkım bittiğinde hiçbir talebim olmadan hatta otomatik olarak “aşım paketi” tanımlandığını fatura ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
