to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da bulunan iki adet mobil hattımın taahhüt yenilemesi için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ban...a aylık 370 TL üzerinden bilgi verildi. Bugün tekrar aradığımda ise aynı taahhüt için bu kez 420 TL fiyat söylendi ve önceki bilgilendirmenin tam tersine bir tutarsızlıkla karşılaş
Vodafone’da eşimle birlikte aynı dönemlerde 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi’ni yeniledik. Benim hattımda bu tarife taahhütlü ...olarak aylık 370 TL üzerinden, toplam fatura ise yaklaşık 399 TL olarak görünürken, eşimin hattında aynı tarife için taahhütlü ücret 470 TL ve aylık fatura da yaklaşık 510 TL olara
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün +90 312 909 78 88 numaralı telefondan aranarak tarifemin bitmesinin son günü... olduğu, tarife değişikliği yapmazsam aynı tarifeyi 900 TL’ye kullanmaya devam edeceğim söylendi ve aynı tarifemin Vodafone tarafından bana 370 TL’ye sunulduğu ifade edildi. Bu bil
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün biteceği gün, mevcut “2025 Kırmızı Fırsat 20GB Paketi” tarifemle devam etmem i...çin 12 ay söz verme karşılığında 370 TL’lik teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak buna rağmen Ağustos 2026 fatura döneminde hattıma 627 TL tutarında fatura kesildi
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenileme sürecinde yaklaşık son bir aydı...r uygulanan fiyat politikası nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. 20 GB i
"Destek verdiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda aylık 132 TL’lik 20 GB paket kullanıyorum. Uygulamada ve faturamda da aylık tarife ücretim 132 TL + ve...rgiler olarak açıkça görünüyor olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır taahhüdüm bitmeden sürekli aranarak 370 TL’ye yenileme teklifi sunuluyor. Görüşmeler sırasında bu fiyat, bana sanki
Vodafone’da kullanmakta olduğum 0543**18 **…** 77 numaralı hattım için yaklaşık 1 yıldır Kırmızı tarifesinden faydalanıy...orum. Taahhüdümün bu ayın 21’inde biteceği belirtilmesine rağmen şu anda aynı tarife için ödediğim 180 TL’lik ücretin, taahhüt yenileme sırasında 370 TL olarak söylenmesi beni cidd
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hattım için bir ayı aşkın süredir uygun bir paket veya teklif alamıyorum. Daha önce faydalandığım 20 ...GB internet için 370 TL’lik teklif artık hatta tanımlanmıyor ve benzer bir teklif de sunulmuyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de durumu ilettim ancak herhangi bi
"Sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hat sahibi ben değilim; ancak hattı a...ktif olarak kullanan kişiyim ve öğrenciyim. Taahhüdümün yenilenme sürecinde
Vodafone 0544 *** ** 214 numaralı faturalı hattımın sahibiyim. Yaklaşık 4 aydır yurt dışında olduğum için hattımı uzun s...üredir kullanmıyorum, hattım otomatik ödeme talimatına kayıtlıydı. Herhangi bir arama, SMS veya internet kullanımı yapmadım, kullanım detaylarımda da tüm kalemler sıfır görünüyordu
"Şikayetime karşılık hemen geri dönüldüğü için ve temsilcinizin nezaketi ve ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kulla...nıyorum. Aynı paket için bir süre önce 182 TL ödüyordum, sonrasında vergile
"Problemim çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait Ağustos 2026 dönem faturam 1.739,25 TL olarak dü...zenlenmiştir. Oysa normal tarife ücretim 370 TL’dir. Buna rağmen faturama 1
Vodafone faturalı hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketini kullanmaktayım. Bu paket için aylık 159 TL ödemekteyim. Ta...ahhüdüm 16.08.2026 tarihinde bitiyor. Geçenlerde 0542********04 numaralı Vodafone Müşteri Danışmanı aradı. Aynı tarifeyi 370₺'ye kullanmaya devam edebileceğimi söyledi. Ancak %25 o
"Vodafone Memnuniyet Merkezine sorunuma hızlıca çözüm buldukları için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB tarifesiyle ilgili olara...k bilgim ve onayım dışında taahhüt başlatılması nedeniyle şikayetçiyim. 10.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmışken bugün arandım ve yeni tarife teklifi o...larak mevcut ödediğim ücretin neredeyse 2 katı bir rakam ile karşılaştım. Şu anda aylık 192 TL civarında fatura ödüyorum, bana önerilen yeni tarife ise 370 TL olarak iletildi. Müş
Antalya Erasta AVM içerisinde bulunan Vodafone bayisinden (Dünya Teknoloji olması lazım) 05.04.2026 tarihinde 5g redbox ...500 GB Paketi içeren bir evde internet kullanımı sağlayan tarife satın aldım. Paketin 890 TL olduğunu 500 GB olduğu için 200 TL fark olduğunu, totalde 1090 TL olacağı söylendi. Ben
Vodafone mobil hattımda geçen aydan bu yana onayım ve bilgim dışında yanlış paket tanımlanması ve buna bağlı olarak yüks...ek aşım ücretleriyle karşılaşıyorum. Hattım 0542 *** ** 590 numaralı hattan kullanılmaktadır ve bu süreçte toplamda yaklaşık 1.800 TL civarında ekstra ücret yansıtıldı. Aşım uyarıs
"Vodafone çözüm merkezinden arayarak yardımcı oldular, çok teşekkür ediyorum ilginiz için"
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemin taahhüdü 5 gün... sonra sona erecek. 30.07.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak aynı
Vodafone’a kayıtlı 0534*****42 numaralı hattımın taahhüdü bittikten sonra, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5G’ye ...Hazır 20 GB” tarifesini seçtim. Uygulamada bu tarifenin aylık ücretinin 370 TL olduğu ve bu bedelin vergiler dahil olduğu özellikle belirtildi. Ancak Ağustos 2026 dönemine ait fat
"Problemle ilgili mesajın yayınlanmasından çok kısa süre sonra çözüm merkezinden gelen telefonla birlikte müşteri memnuniyetinin marka için ne kadar önemli olduğunu gösteren yaklaşım beni mutlu etti, teşekkürler"
Taahhüt yenileme döneminde fahiş fiyat artışı ve müşteriler arasında farklı... fiyatlandırma Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum mevcut tarifemin ta
Vodafone ile sıkıntı yaşıyorum. Kullanmakta olduğum Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi kampanyası birkaç gün sonra bitecek.... Bundan dolayı Vodafone şu anda yararlanmakta olduğum 182 TL'lik fatura yerine 2 katından fazla olan 370 TL'lik alternatif bir teklifte bulunuyor. Kendilerine neye dayanarak, nası
"Teşekkürler işim görüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
