to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma ait taahhüdüm 22.12.2025 tarihinde sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 975 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Taahhüt bitiş tarihi yaklaşırken ne SMS ne de başka bir uyarı almadığım için bu tutarla karşılaşmam mağduriyete neden oldu.
Hat numaram 5423****18 olup, konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ücretin iptal edilemeyeceği söylenerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Taahhüt süreci ve bitişiyle ilgili gerekli bilgilendirme yapılmadığı için bu faturanın haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum.
Bu nedenle, 975 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini ve mevcut tarifemin de iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone’dan Uşak Merkez’deki mağaza üzerinden taşınabilir modem hizmeti aldım. Bana, telefonumun çektiği her yerde bu modemi de aynı şekilde kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı/modemi mart ayının 15–20’si gibi kullanmaya başladım. Ancak hem çekim hem de kullanım açısından bana vaa...
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Hakkında, 0553 *** 42 86 numaralı hattımın iptali ve buna rağmen devam eden faturalandırma süreciyle ilgili yaşadığım ciddi sorun nedeniyle şikayetçiyim. Defalarca Vodafone’u telefonla arayıp hattımı kapattırmak için teyit almama rağmen, bu tür sorunlar yaşandığını b...
Vodafone hattımın sonu 1258 ile biten numarasına yaklaşık 1 ay önce gelen faturamda, herhangi bir şekilde bu kadar kullanım yapmamama rağmen 4000 TL civarında bir tutar yansıtıldı ve hattım kısıtlandı. Bunun sebebi olarak tarafıma “aşım” yapıldığı söylendi ancak ben bu kadar aşım yapmadığıma kesinli...
Vodafone’a ait 543***2304 numaralı hattımı kullanıyorum. Uzun süredir, İstanbul Zeytinburnu’ndaki ikamet adresimde hattım neredeyse kullanılamaz durumda olmasına rağmen Vodafone’dan sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Evimin içinde telefonum çoğu zaman çekmiyor; ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum ...
Yorumlar