to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayı sonunda kapattırdığım faturasız Vodafone hattıma ait, kapanıştan sonra e-Devlet üzerinden iki ayrı borç görünüyor. Birisi yaklaşık 1.500 TL tutarında ve mts tarafından tebligatı geldi, diğeri ise yaklaşık 3.500 TL olup herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca 1.437,42 TL olarak görünen bir fatura borcu da mevcut. Borçların hangi döneme ve hangi işlemlere ait olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “kayıtlı böyle bir numara yoktur” yanıtı aldım ve hattın kapanışı sırasında herhangi bir belge veya dekont da verilmedi.
Bu konuda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve haksız yere görünen borçların silinmesini talep ediyorum.
Adıma bilgim dışında Vodafone tarafından 3 adet hat açılmıştır. Bu durumu gelen bir mesaj sayesinde fark ettim. Hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana hatların kapatıldığı söylendi. Ancak buna rağmen e-Devlet sisteminde üzerime toplam 5500 TL borç görünüyor ve bu borç 01.08.20...
2014 yılından bu yana kullanmakta olduğum 0541********57 numaralı Vodafone faturalı hattımı Eylül ayında tamamen kapatmak için başvurdum. İki kez aranıp hattın tamamen kapanmasını istediğimi net şekilde belirttim. Yaklaşık bir hafta sonra hattımın faturasız hatta çevrildiğine dair SMS aldım. Bunun ü...
Vodafone cep telefonu aboneliğimi Ağustos ayı sonunda sonlandırmama rağmen, e-Devlet üzerinde “Vodafone abonelik borç sorgulama” kısmında 1,06 TL tutarında borç görünmeye devam ediyor. Aboneliğimi kapattıktan sonra herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyordum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizme...
Vodafone faturalı hattımı uzun süre önce taşıdım ya da kapattım, tam olarak hatırlamıyorum. Hattımı kapattıktan veya taşıdıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir borcumun olup olmadığını sordum ve tüm ödemelerimi yaptığım, herhangi bir borcumun olmadığı bilgisi tarafıma ilet...
Arayan Kim 720 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.120 
Borç 4.047 
Cayma Bedeli 6.467 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.952 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.620 
Fatura 33.077 
Faturalı Tarifeler 16.308 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.816 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.695 
Hat İptali 3.727 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.368 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.378 
Kampanya 5.295 
Kolay Paket 3.135 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.509 
Mobil Ödeme 11.661 
Numara Değiştirme 847 
Numara Taşıma 9.137 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.837 
Red Business 126 
Redbox 603 
SIM Kartı 2.828 
Sınırsız Paket 891 
SMS 9.432 
Şebeke 7.736 
Taahhüt 9.682 
Tarife Değişikliği 15.288 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.878 
Yurt Dışı Paketleri 3.355 
Yorumlar