Acil Girişte Güvenlik Görevlisinin Kaba Ve Saygısız Davranışı

30.06.2026 tarihinde saat 07.00 civarında Lütfi Kırdar Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil girişinde, üroloji servisinde yatan hastam ameliyata alınacağı için aceleyle hastaneye geldim. Sadece acil girişten içeri girip asansörle üroloji yatan hasta servisine çıkmak isterken, acil girişindeki erkek güvenlik görevlisinin son derece kaba ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım.

Güvenlik görevlisi bana sert ve uygunsuz bir üslupla “Buradan giremezsin, hastanenin dışından dolaşıp giriş kapısından gir” gibi ifadeler kullandı, buranın adeta “yol geçen hanı olmadığını” ima eden sözler söyledi. Hasta yakını olarak acelem olmasına ve sadece asansöre binip yukarı çıkmak istememe rağmen beni sanki suçluymuşum gibi bir tavırla durdurdu ve bu yaklaşım beni hem üzdü hem de çok sinirlendirdi.

Hastane gibi insanların zaten stres ve endişe içinde geldiği bir ortamda güvenlik görevlilerinin bu şekilde üslupsuz, kırıcı ve saygısız davranışlarda bulunmasını asla kabul etmiyorum. Güvenliğin görevi, insanları rencide etmek değil, düzeni sağlarken aynı zamanda saygılı ve yardımcı olmaktır.

Bu nedenle ilgili güvenlik görevlisi ve benzer davranışlarda bulunan personel hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, hasta ve hasta yakınlarına karşı bu tür kötü davranışların tekrarlanmaması için gereken uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Hastanenizde görev yapan güvenlik personelinin iletişim ve üslup konusunda uyarılmasını ve eğitilmesini, bu davranışların karşılıksız kalmamasını istiyorum.