Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seyfi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Açılan Hat Ve Kimlik Bilgisi Güvenliği Endişesi

profile
03 Kasım 2025 22:55
486
Seyfi'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüme kavuştu teşekkürler”

29 Nisan 2025 tarihinde, bana ait olmayan bir hat için "yeni abonelik kaydı" işlemi yapıldığına dair bir SMS aldım. Bu abonelik işlemi tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılmış olabileceğinden şüpheleniyorum.

Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve şu ana kadar adıma herhangi bir borç bildirimi veya fatura ulaşmadı. Hangi şehir veya şubede bu hattın açıldığına dair de bir bilgim bulunmamaktadır.

Adıma böyle bir hat açılmış ise, hattın derhal iptal edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 23:10 (Şikayetten 15 dakika sonra)
04 Kasım 2025 13:25
Seyfi
Seyfi
04 Kasım 2025 13:34

Sorun çözüme kavuştu teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Hat Açılması Ve Kimlik Bilgilerimin Kullanılması

profile
29 Ekim 2025 19:39
441
izinsiz-hat-acilmasi-ve-kimlik-bilgilerimin-kullanilmasi-1.jpg

Bilgim Dışında Açılan Hat Nedeniyle Güvenlik Endişesi

profile
Serkan
19 Ağustos 2025 05:58
458
bilgim-disinda-acilan-hat-nedeniyle-guvenlik-endisesi-1.jpg
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kimlik Kullanımıyla Açılan Hat Ve Güvenlik Endişesi

profile
Muhammet
09 Ekim 2025 19:07
2.759
izinsiz-kimlik-kullanimiyla-acilan-hat-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri