to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal marka Alfa seri bazayı Muğla Milas Karakaş Mobilya şubesinden aldık. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra bazanın sol ayağından aşırı derecede gıcırtı gelmeye başladı ve bu ses uyku konforumuzu ciddi şekilde bozuyor.
Yaşadığımız sorun üzerine mağazayla iletişime geçtik ve mağazadan bir görevli eve gelerek bazanın ayağını söküp tekrar taktı, üründe bir sorun olmadığını söyleyip gitti. Ancak buna rağmen gıcırtı sorunu hiçbir şekilde düzelmedi ve halen aynı şekilde devam ediyor.
Sıfır alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede ses yapmasını ve sorunun çözülmemesini kabul etmiyorum. Alfa seri bazanın, özellikle sorunlu olan tarağın da gözden geçirilerek, komple bazanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Henüz arayan olmadı
Hala aranmadım hiç yakışmıyor istikbale
Hâlâ aranmadım yazıklar olsun böyle insanları kandıran firmalara
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şey yapılmadı ne ekip geldi ne arayan oldu yazık günah
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Balıkesir Edremit İstikbal mağazasından aldığım Alfa baza, teslim edildiği günden bu yana gıcırdama sorunu yaşıyor. Üzerine tek kişi yatıldığında ya da sağa sola dönüldüğünde bile ciddi şekilde ses çıkarıyor. Sorunun başından beri devam ettiğini belirtmek isterim. Konu ile ilgili olarak yetkili ser...
İstikbal Alfa model yatak bazamın ayakları kırıldı, demirleri büküldü ve yatağım çöktü. Bu sorun 2 aydan uzun süredir devam ediyor. Sorun yaşanmaya başladığında yetkili servise başvurdum, eksper gelip inceleme yaptı ve gerekli parçaları yazdı. Parçaların servise ulaştığı söylendi ancak o günden beri...
Merhabalar, üç yıl önce evlenirken mobilyalarımızı İstikbal'den aldık. Aldığımız yatak ve baza sürekli ses çıkarıyor. Bu yüzden müşteri temsilcisi aradık; incelemek için geldiler. Yatak ve bazada sorun yok, parkeden ses geliyor dediler, ama öyle değildi. Yatağın yerini tamamen değiştirdik, altına ta...
İzmit İstikbal Mehmet Alipaşa şubesinden baza ve yatak aldık. Geçen pazartesi teslim edildi. Fakat bazadan çok ciddi derecede ses geliyor ve bazanın çeşitli çizik kırık ve kumaş sıkıntıları var. Mağazanın kendi servisi geldi kontrol etti evet sorun var İstikbal'in servisinin halletmesi gerek diye on...
Yorumlar