Vodafone'dan Gelen İstenmeyen Şirket Aramaları ve SMS'ler

Yaklaşık 7 yıl önce Altınkariyer Akademi şirket hatları için iletişim numarası olarak benim kişisel Vodafone hattım sisteme girilmiş. Yaklaşık 6 yıldır bu şirketle hiçbir ilgim olmamasına rağmen, 2018 yılından beri Vodafone tarafından bu şirketle ilgili düzenli olarak aranıyor ve fatura ödemesi ile fatura bilgisi içerikli SMS’ler alıyorum.

Ayda ortalama 2–3 kez bu aramalara ve mesajlara maruz kalıyorum. Her defasında arandığımda ve SMS geldiğinde müşteri temsilcilerine Altınkariyer Akademi ile hiçbir bağlantım olmadığını, kişisel numaramın bu şirketin iletişim bilgisi olarak kullanılmaması gerektiğini açıkça belirttim. Her seferinde numaramın sistemden silindiği, artık aranmayacağım ve SMS almayacağım söylendi ancak bu sözlere rağmen darlayıcı boyuta varan aramalar ve mesajlar hiç kesilmedi. Son olarak 1 hafta önce yine “numaranızı sistemden sildik” denmesine rağmen bugün tekrar arandım ve SMS aldım.

Altınkariyer Akademi şirket iletişim numarası olarak kayıtlı olan kişisel hattımın Vodafone sistemlerinden kalıcı ve geri dönüşsüz şekilde tamamen kaldırılmasını, bu şirketle ilgili olarak bir daha asla aranmak ve SMS almak istemediğimi açıkça talep ediyorum. Bu durum ivedilikle düzeltilmezse, konuyu CİMER üzerinden de resmi olarak bildireceğimi belirtmek istiyorum.