to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Faturamı ödemek için uygulamaya girmek istiyorum ancak giriş şifremi unuttum. Şifremi yenilemek için SMS doğrulaması gerekiyor, fakat hattım kapalı olduğu için SMS alamıyorum ve bu nedenle şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum.
Hattım kapalı olduğu için ne SMS atabiliyorum ne de arama yapabiliyorum, bu yüzden müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve tamamen kısır bir döngünün içine girmiş durumdayım. Sırf bu sebeple faturamı ödeyememek ve işlemlerimi yapamamak mağduriyet yaratıyor.
Vodafone’dan, hattım kapalı olsa bile faturamı ödeyebilmem ve uygulamaya girebilmem için SMS dışında alternatif bir doğrulama yöntemi sunmasını, giriş şifremi yenileyebileceğim farklı bir çözüm üretmesini talep ediyorum. İstanbul Kartal’da kullanmış olduğum hattımla ilgili bu erişim sorununun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Faturamı ödemek için uygulamaya girmek istediğimde giriş şifremi hatırlayamadığım için şifre yenileme adımına yönlendiriliyorum ancak bu aşamada SMS doğrulaması gerekiyor. Hattım kapalı olduğu için SMS alamıyorum ve bu nedenle şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum.
Hat kapalı olduğu için ne SMS atabiliyorum ne de arama yapabiliyorum, dolayısıyla müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve tamamen kısır bir döngünün içinde kalmış durumdayım. Bu yüzden faturamı ödeyememek ve kendi hattımla ilgili en temel işlemleri bile yapamamak benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
İstanbul Kartal’da kullanmış olduğum 544 *** ** 78 numaralı hattımla ilgili bu erişim sorununun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Hattım kapalı olsa bile faturamı ödeyebilmem ve Vodafone Yanımda uygulamasına girebilmem için SMS dışında alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını ve giriş şifremi yenileyebileceğim farklı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturasız hattım bugün kapandı. Telsiz kullanım ücretini ödemek için Vodafone uygulamasına girmeye çalıştım, ancak şifremi kaydetmediğim için yeni şifre talep ettiğimde hattım kapalı olduğundan SMS alamadım ve giriş yapamadım. Borcumun kalmaması için ödememi yapmak istiyorum fakat hattım ka...
Merhabalar. Hattım kapalı olduğu için şu an aramaya ve SMS'e erişimim yok. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde benden yeni şifre almamı istiyor fakat hattım kapalı olduğu için erişemiyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Faturamı ödeyeceğim...
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi yapmak istediğimde, SMS ile doğrulama kodu hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. 10'dan fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hattım aktif ve diğer SMS’leri sorunsuz bir şekilde alabiliyo...
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak için şifre almak istediğimde, her denememde şifre tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim,...
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 1 haftadır kapalı durumda ve bu nedenle mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Faturamı ödeyemediğim için hattım kapandı ve herhangi bir ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hattım herhangi bir taahhüt veya kampanya kapsamında değil. Vodafone’dan, hattımın en azından ...
Yorumlar