to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Şifresi Alamıyorum Ve Destek Bulamıyorum
Vodafone Yanımda uygulamasına dün itibarıyla giriş yapamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için uygulama şifremi alamıyorum, 7000’e SMS atamıyorum ve bu yüzden giriş için gerekli olan şifreyi hiçbir şekilde temin edemiyorum.
Hat kısıtlı olduğundan dolayı müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum, konu ile ilgili hiçbir yere ulaşamıyorum. Ne uygulamaya giriş yapabiliyorum ne de çağrı merkezi veya farklı bir kanal üzerinden destek alabiliyorum.
Tarafıma, Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmem için gerekli şifrenin iletilmesi veya alternatif bir giriş yöntemi sunulması konusunda acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone yetkilisi Mahmut bey e tarafıma hızlı dönüş gerçekleştirdiği ve sorunumu çözdüğü için minnettarlığımı sunarım
Tarafıma ulaşan Mahmut beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim
