to read complaints and reviews, or file yours.Şişen Batarya Ve Çalışmayan Ekran Nedeniyle Redmi Watch 6 Active Değişim Ve İade Talebi
Vodafone’dan faturaya ek olarak satın aldığım Redmi Watch 6 Active akıllı saatimi 5 Ekim 2026 tarihinde aldım. Ürünü aldıktan daha bir ay bile olmadan saatin bataryası şişti, arka ışığı ara ara yanıyor ve ekran da sadece zaman zaman geliyor, saat sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi.
Fatura ve kutu dahil tüm evraklarım mevcut. Buna rağmen Vodafone Yanımda üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum fakat bir türlü bağlanamıyorum, bu süreçte sadece ilk taksiti ödedim ve ortada kusurlu bir ürün var. Hem ürün hem de destek anlamında mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Şişmiş batarya sebebiyle güvenlik endişesi de yaşıyorum. Saatin öncelikle değişimini, bu mümkün değilse ürünün iadesini ve bugüne kadar tarafımdan tahsil edilen bedellerin tamamının iadesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tamamlanan bir şey yok maalesef mağduriyetim devam ediyor Vodafone kullanıyorum 2.5 senedir şebeke içinde çözüm bulamadınız paramda çöp oldu saati aldığıma çok pişmanım keşke almasaydım
