to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un sunduğu cazip paketlerden etkilenerek; tarafıma yönlendirilen müşteri temsilcisini 18.02.2026 tarihinde ofisime davet ettim. Toplantı esnasında, GSM ses ve data hatlarının firmamız için ne kadar önemli olduğunu özellikle dile getirdim. Temsilci de geçiş işlemlerinin birkaç saat içinde ta...
"Vodafone müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı için teşekkür ederim"
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattında hiçbir talebimiz olmamasına rağmen hatta 40 GB ek internet paketi tanımlanmış ve bunun sonucunda Ocak ayına ait faturamız 1.083 TL olarak gelmiştir. Bu tutarın yaklaşık 530 TL’lik kısmının bu 40 GB ek paketten kaynaklandığı müşteri hizmetleri tarafından tara...
Vodafone hattımda cihaz limit puanım olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hiçbir marka veya cihaza erişim sağlayamıyorum. Cihaz seçmeye çalıştığım anda “limit puanınız yetersiz” uyarısı verip uygulamadan direkt atıyor. Uygulamada cihaz limitim 0 olarak görünürken, V...
"Şirinevler Vodafone şubesine teşekkür ederim. Şikayet Var ekibinden yanlışım yoksa Buket Hanıma da teşekkürler ederim."
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Watch akıllı saat satın aldım, daha sonra bu cihazı iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen cihazın ücretini hâlâ faturama yansıtıyorlar. İşlemleri 0541*****44 05 numaralı hattım üzerinden yaptım. Cihazı Çanakkale Gökçeada’dan Yurtiçi ...
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması ile taksitli olarak bir akıllı saat satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için geri kargoya verdim ve üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ürünü göndermeme rağmen halen faturamda ürünün taksitleri...
10.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flex kampanyasından siyah renk Huawei Watch Fit 4 akıllı saat siparişi verdim. Ürünü kupon kodu kullanarak avantajlı bir fiyata satın almıştım. Sipariş numaram 1003400320’dir. Siparişim iki hafta boyunca elime ulaşmayınca Vodafone ...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Zeblaze gtr 3 Pro akıllı saat için hızlı teslimatlı cihaz siparişi verdim. Ancak siparişim uygulamada “devam ediyor” ve “hazırlanıyor” şeklinde görünmesine rağmen, ayrıntılara bakmak için uygulamaya girdiğimde sürekli “Sorry. There was an error” hatası alıyorum ...
03.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram: 1003390327. Siparişi İstanbul Beyoğlu adresime verdim ve bu, Vodafone üzerinden yaptığım ilk sipariştir. Siparişin iptalini gerçekleştirmek istediğimde uygulamada herhangi bir iptal butonu bulun...
Vodafone üzerinden gt6 model bir akıllı saat siparişi verdim, ancak cihazı kargoda iptal ettim ve bu durum Vodafone tarafından da doğrulandı. Buna rağ...
20.10.2025 tarihinde Vodafone online mağazadan faturama ek olarak Huawei Watch gt 6 akıllı saat siparişi verdim (Sipariş No: 1003372708). Siparişi iptal etmek istediğimde Vodafone Yanımda uygulamasının iptal sayfasına giriş yapamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise, siparişin yalnızc...
Vodafone Yanımda uygulamasında, limitim olmasına rağmen sepete ürün ekleyemiyorum. “Maksimum cihaz sınırına ulaştınız” uyarısı alıyorum ve bu nedenle Redmi Bluetooth kulaklık ile Diamond akıllı saat ekleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Aktif bir faturalı Vodafone hattım var ve da...
Wikywatch 4s model akıllı saati, çocuğumun güvende hissetmesi için yaklaşık 9 ay önce Vodafone mağazasından satın aldım. Ancak saatin konum özelliği başından beri düzgün çalışmıyor; saat yanımda olmasına rağmen konumunu tamamen alakasız şehirlerde gösteriyor. Bu sorunun çözümü için hem saati yenide...
Apple Watch 3 Cellular özellikli akıllı saatimi yaklaşık 3 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak Vodafone hattımın hücresel veri ağını saatte bir türlü aktif edemedim ve telefonu yanımda olmadan saati kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Soma, Bergama ve İzmir Hilltown’daki Vodafone ...
21.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Huawei Watch gt6 Pro 46mm model akıllı saati faturama ek taksitli olarak satın aldım. Sipariş numaram: 1003331280, müşteri numaram: 5423***660. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma hala gönderilmedi ve herhangi bir teslimat bilgisi...
İki buçuk 3 hafta önce Vodafone a geçiş yaptım. Vodafone Yanımda'yı indirdim ama paket bilgilerime ulaşamıyordum. Tobi'ye sorunca kalan kullanımlarınız bitmiş diyor, özet 7000 e gönderince ise hala 30 GB olduğunu dakika kullanım hakkımın olduğunu görüyorum. 2 hafta önce başvuru yaptım. Kendileri num...
Vodafone bayisinden kızımın akıllı saatine akıllı saat tarifesi hattı aldım. Kendi telefonumdan Vodafone Yanımda uygulamasına girip kontrol etmek istiyorum. Yeni kullanıcı girişi yapıp mesaj bölümünden şifre almak için 'S' yazıp gönderiyorum ama telefon numarasına şifreyi girince giriş yapmıyor. Kon...
16 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone'un online mağazası üzerinden Tecno Camon 40 Premier model cihazı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün kutu içeriğinde mikrofonlu kulaklık, şarj aleti, şarj kablosu ve akıllı saat olduğu belirtiliyordu. Ancak cihaz elime ulaştığında kutudan kulaklık çıkmadı. Kutu...
27.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Huawei Watch D2 akıllı saat siparişi verdim. Siparişim uygulamada “kargolandı” olarak görünmesine rağmen, cihaz hala kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Defalarca 0542**56 70 00 numarası üzerinden Vodafone iletişim merkeziyle ve canlı deste...
24.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Huawei Watch Fit 3 (Slo-B09) model akıllı saat satın aldım. Ürün, 01.09.2025 tarihinde Tekirdağ Saray Yurtiçi Kargo şubesinden tarafıma teslim edildi. Kutuda hiçbir hasar olmamasına rağmen saatin camı kırık çıktı. Durumu hemen Vodafone müşt...
08.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Huawei Watchfit 3 Rubber Standart Pembe akıllı saat siparişi verdim. Teslimat süresi olarak 12.08.2025 belirtilmişti, ancak ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1003280882. Ürünün ücretini faturama yansıttım. Sorunun çözümü için Vodafon...
Merhaba, Vodafone Yanımda uygulamasından akıllı saat ve kulaklık almıştım. Yaklaşık bir ay önce bu ürünleri iptal ettim ancak faturama ücret aksesuar ve koruma ücreti olarak 836 TL yansıtıldı. Faturama ve 3 haftadır iki defa çözüm merkezine bildirdim, fakat hala faturamdan düşmedi. Aynı gün iptal et...
Sayın Vodafone Yetkilileri, 04 Nisan 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple Watch Series 10 marka akıllı saat satın aldım. Ürünün faturası aynı gün kesilmiş olup, fatura ödemesini 25 Nisan 2025 tarihinde gerçekleştireceğim. Sipariş durumu uygulamada “kargoya verildi” olarak gör...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
