Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sipariş Edilen Telefonun Teslimatı Gecikti Ve Bilgilendirme Yapılmadı

69
Cantekin'in Teşekkür Mesajı
Sağ ol

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a37 model bir cihaz satın aldım. Siparişi 24 Haziran tarihinde verdim ve sistemde teslimat tarihi 24–28 Haziran aralığı olarak görünüyordu. Ancak belirtilen teslimat süresi geçtiği halde cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Sipariş numaram 1003701480 olup teslimat adresi Balıkesir Erdek’tir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünün zamanında ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Cihazımın daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

29 Haziran 13:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Haziran 18:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cantekin
9 Temmuz 16:59

Sağ ol

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hızlı Teslimat Gecikmesi Ve Şeffaf Bilgi Talebi

145

26.06.2026 tarihinde Vodafone üzerinden Samsung Galaxy a57 cihazını hızlı teslimat seçeneği ile sipariş verdim. Hızlı te...

Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve İptal İmkânının Olmaması

136

Vodafone online mağazadan Samsung a37 model bir telefon satın aldım, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen halen kargoya veri...

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde Umursamazlık

142

01.06.2026 tarihinde Vodafone faturaya ek 12 ay taksitli Samsung Galaxy a37 lavanta moru telefon siparişi verdim. Sistem...

Cihaz Teslim Olmadan Taksit Faturaya Yansıtıldı

188

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 6 Haziran tarihinde Samsung Galaxy a37 5g model telefonu faturaya ek, 12 ay taksit...

1 Yorum

Siparişim 15 Günde Gelmedi, Teslimat Ve Fatura Sorunu

110

Vodafone hattım üzerinden faturaya ek olarak Samsung Galaxy a37 marka telefonu 05.06.2026 tarihinde online kanaldan satı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri