Siirt Kurtalan’da Vodafone Servis Kesintisi Ve Yüksek Fatura Şikayeti

9 Mart günü saat 10.00 civarında Siirt Kurtalan’da Vodafone hattımda genel bir servis kesintisi yaşandı. Yaklaşık saat 13.00’e kadar hem benim hattımda hem de çevremde Vodafone kullanan birçok arkadaşımda hat tamamen kapalıydı ve bu süre içinde ne arama yapabildik ne de internetten faydalanabildik.

Ben faturalı hat kullanıcısıyım ve bu kesintiden sonra faturamın beklediğimden çok yüksek geldi. Hem uzun süre hizmet alamamış olmam hem de faturamın normalin üzerinde gelmesi sebebiyle mağdur oldum. Hattıma ait numaranın son hanesi 8311’dir.

Yaşanan bu kesinti göz önünde bulundurularak faturam üzerinde indirim yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.