to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturası 460 TL’ye Çıktı, Tarife İçeriği Yetersiz Ve Fiyatı Aşırı Yüksek
Siirt Kurtalan’da Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 460 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen tarife içeriğini hem yetersiz hem de verilen ücrete göre oldukça yüksek buluyorum.
Taahhüdümün tam bitiş tarihini bilmiyorum ancak sonuna yaklaştığımı biliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle, ana bayilerle ve “Yanımda” uygulaması üzerinden defalarca yeni tarife ve teklifleri inceledim. Sunulan tüm tarifelerin hem içerik olarak düşük hem de fiyat olarak fahiş seviyede olduğunu gördüm, bu nedenle kendime uygun, mantıklı bir tarife bulamıyorum.
Vodafone’dan, taahhüdüm bitmeden önce veya bittiği anda, kullandığım hatta ve bütçeme uygun, içeriği makul ve fiyatı daha makul bir tarifeye geçebilmem için yardımcı olmasını, bölge koşulları da göz önünde bulundurularak daha erişilebilir teklifler sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma +90 544**1 33 numaralı telefon üzerinden dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
