to read complaints and reviews, or file yours.Magnezyum Hapları Üzerindeki Siyah Benekler Ve Geri Ödeme Talebi
Dr. Ümit Aktaş’ın online alışveriş sitesinden yaklaşık 1 yıl önce 3 kutu magnezyum hapı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 12.06.2028 olmasına ve ben de kutu üzerinde belirtilen oda koşullarında saklamama rağmen, kapsüllerin üzerinde zamanla kullanımıma engel olacak şekilde siyah siyah benekler oluştu. İkinci kutunun sonlarına doğru bu problem başlamışken, özellikle üçüncü kutunun neredeyse tamamında aynı sorunla karşılaştım.
Bu durum üzerine firmanın WhatsApp hattına ulaşarak şikayetimi ilettim, ardından telefonla arandım. Görüştüğüm kişi, ürünün belirtilen şartlarda muhafaza edilmediği için bu olayın meydana geldiğini söyledi. Ancak ürün ilk günden itibaren kutu üzerinde yazan oda koşullarında, ekstra bir ısı, nem veya uygunsuz ortama maruz kalmadan saklandı, buna rağmen kapsüller bu şekilde bozulmuş görünüyor.
Hem sağlık açısından endişe duyduğum hem de kullanılmaz hale gelen ürünler nedeniyle maddi kayba uğradığım için, öncelikle bu bozulmanın nedenine dair tatmin edici ve net bir açıklama yapılmasını, ayrıca sorunlu ürünler için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
