10 Kg Peros Deterjanı Temizlik Ve Koku Performansında Sorun

Yaklaşık 1 ay önce Turhal Gross Market’ten Peros Süper Ekonomi Sık Yıkanan 10 kg çamaşır deterjanı aldım. Daha önce küçük paket Peros deterjanlarını kullanıp memnun kaldığım için özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Ancak bu 10 kiloluk üründe aynı temizlik ve koku performansını kesinlikle alamadım.

Ürünü 2–3 kez farklı çamaşırlarla denedim, çamaşırlar yeterince temizlenmedi, deterjan kokusu neredeyse hiç kalmadı ve yıkama sonrası kirli çamaşır kokusu devam etti. Güzel kokulu yumuşatıcı kullanmama rağmen sonuç değişmedi, mecburen başka bir deterjana geçmek zorunda kaldım. Paket sağlam, ürün de yeni olmasına rağmen performans çok zayıf.

Fişim şu an elimde değil, bu nedenle marketle de irtibata geçemedim; ayrıca ben Amasya’da ikamet ediyorum, ürün ise Turhal Gross Market’ten alınmıştı. Müşteri hizmetlerini de henüz aramadım. Daha önce kullandığım küçük paket Peros deterjanlardan memnun olduğumu özellikle belirtmek isterim.

Peros’un bu sorunlu olduğunu düşündüğüm 10 kg’lik deterjanla ilgili inceleme yapmasını ve küçük paketlerdeki gibi aynı temizlik ve koku kalitesine sahip ürünle değişim ya da aynı kalitede yeni ürün gönderimi talep ediyorum. Yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesini rica ederim.