Vodafone Şebeke tarife değişikliği

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Red'li 20 GB tarifesindeyim. 2025 Ocak ayından bu yana Şanlıurfa Haliliye İmam Bakır Mahallesi 4103. Sokak’ta şebeke ve internet hızım gün geçtikçe kötüleşti, özellikle 2026 itibarıyla neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu yılın başında şebeke sorunu n...

Yaklaşık Ocak ayının ortasından beri (2 aydır) Vodafone hattında ciddi şebeke çekim problemi ve mobil internet erişim sorunu yaşanmaktadır. İlgili hat babamın üzerine kayıtlıdır, ancak hattı aktif olarak ben kullanmaktayım ve yaşanan sorunlar doğrudan günlük kullanımımı etkilemektedir. Sorunun cih...

Vodafone altyapısı ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12.02.2025 tarihinden itibaren faturalı hattımda, Red'li 25GB Tarife Paketi kullanmama rağmen telefonumla arama yapamıyor, şebeke alamıyor, SMS atamıyor ve internetten faydalanamıyorum. Hattı Alanya’da kulla...

Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone’a, yeni geçenlere özel uygun fiyatlı bir tarifeye taşıdım. O günden beri hem ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum, hem de beni arayan kişiler sık sık telefonumun kapalı göründüğünü ve bana ulaşamadıklarını söylüyor. Van İpekyolu’nda, özellikle evimde, şeh...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Kasım–Aralık 2025 döneminde tarifemi değiştirdikten sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kocaeli Çayırova’daki evimde hem şebeke çekim problemi yaşıyorum hem de mobil internetime çoğu zaman sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Buna ek olarak, interne...

Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 7 aydır Vodafone faturalı hattımı evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Eve taşındığımdan beri hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşurken sürekli ses gidip geliyor, çoğu zaman aramalar düşüyor ve mobil internet de çok zayıf. Bu nedenle he...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır internet ve şebeke ile ilgili ciddi problemler yaşıyorum. İnterneti normal bir şekilde kullandığımda, örneğin sadece bir film izlediğimde bile paketim çok kısa sürede bitiyor. İnternetin bu kadar çabuk tükenmesi nedeniyle hattım bana kesinlikle yeterli gel...

Vodafone faturalı hattımı Ambarlı Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi'nde kullanıyorum. Yaklaşık iki yıl önce bölgemdeki bir binanın yıkılmasıyla birlikte orada bulunan baz istasyonu kaldırıldı ve o tarihten bu yana hattımda ciddi çekim problemleri yaşamaktayım. Evimde telefonla arama yapamıyor, internet...

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Gaziosmanpaşa’da Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Evimde ve çevresinde telefonumda şebeke tam olarak görünmesine rağmen internet bağlantısı neredeyse hiç yok. 4.5G sinyali gözükse de 50 GB internet paketimi ve hatta internetten yemeyen WhatsApp uygulamasını bile kul...

Vodafone Sınırsız tarife kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 hafta önce tarife değişikliği yaptım ve o günden beri Sakarya Akyazı bölgesinde ciddi şebeke ve internet sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantımda sürekli kopmalar ve hız düşüşleri oluyor, bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun...

1 hafta önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir faturalı tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliğinden hemen sonra Kayseri genelinde, şehrin farklı noktalarında sürekli ve düzensiz şekilde şebeke ve internet bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Sorunlar sık aralıklarla tekra...

Vodafone mobil sınırsız tarife kullanıcısıyım ve Trabzon, Maçka bölgesinde yaklaşık 2 aydır internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Tarife içeriğim, bulunduğum bölgede maksimum hız olarak tanımlanmasına rağmen, internet hızım gün boyu çok değişken ve genellikle oldukça düşük seviyede. Bu nedenle ...

Vodafone Red'li 50GB paketini kullanıyorum ve Van, Antalya, İstanbul gibi farklı şehirlerde sürekli olarak şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum her zaman devam ediyor. Yaşadığım bu sorunlara rağmen, her ay eksiksiz olarak faturalarımı ödedim. Defalarca Vod...

Vodafone tarife değişikliği yaptığım günden beri telefonum asla çekmiyor evimde. Sorumlular sürekli güncelleme yapıyoruz. Sorun çözülecek diyorlar ancak sorun çözülmüyor. Bir türlü. Durumun ivediliği için aciliyet bildirdik vs şeyler söylüyorlar. Israrla mağduriyet bir türlü giderilmiyor

Yeni tarifeye geçtiğimden bu yana internetim yavaş. Müşteri temsilcisiyle kaç defa görüştük, ancak sonuç alamadım. İnterneti kullanamamam için yavaşlattılar. Tobi'ye yazıyorum, iyileştirme yapılıyor diyor ama sonuç yine aynı. Defalarca denememe rağmen sayfalar açılmıyor.

Vodafone'da 2 ay önce tarife değişikliği yaptım. Ancak resmen mağdur edildim. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde sorunu çözmüyor. Sorunun SIM karttan kaynaklandığını söylediler. Yedek hat değişim fiyatı 130 TL'dir diye müşteri hizmetleri kendileri söyledi, fakat bayilerde 150, 200, 400 gibi farklı fi...

Yaklaşık 2 senedir Vodafone mobil kullanıcısıyım, 1 aydır internet problemi yaşıyorum. Sürekli internet dalgalanmalarına maruz kalıyorum. Hiçbir şekilde oyun oynayamıyorum. Min 800 TL fatura ödüyorum. Sim kartı ve cihaz değişikliği dahi yaptım. Fakat problemimi hiçbir şekilde çözemiyorlar. Ağ bağlan...

Merhaba, daha önce Turkcell kullanıyordum. Tarife değişikliği yaparak Vodafone'a geçtim ama hat bulunduğum bölge olan Boğaziçi Mahallesi batı çevre yolu k. Maraş /Onikişubat adresinde çekmiyor daha önce aynı bölge için şikayet oluşturulmuş falan çözüme kavuşturulmamış

Yani gerçekten diyecek kelime bulamıyorum. İlk önce benden habersiz tarifemi değiştirdiler. Değiştirdikleri yetmiyormuş gibi internet çekimi şebeke sıfır. Ayıptır, günahtır yani. Hakkımı helal etmiyorum ve şikayet edebildiğim kadar edeceğim. En iyisi tarife taşımak. Vodafone kesinlikle pişmanlık.

1.5 haftadır Vodafone çekmiyor. İnternet ve sinyal gidiyor. Tarife değişikliği yaptım, yaptıktan sonra böyle oldu. Müşteri hizmetleri buna çare, çözüm bulamıyor. Baz istasyonu diyor, geçiştiriyorlar. O kadar para vermeme rağmen hizmet alamıyorum ama ay sonu fatura göndermesini iyi biliyorlar. Devlet...