Vodafone ŞebekeMüşteri Hizmetleri

Vodafone hattım ve telefonum 5g ile uyumlu olmasına rağmen, Denizli’de bulunduğum süredir 5g hizmetinden yararlanamıyoru...m. Sürekli 4.5G’de kalıyor ve 5g ağı hiç açılmıyor. Denizli Bayramyeri’indeki Vodafone bayisine giderek durumu anlattım. Bilgisayardan bilgilerim kontrol edildi ve hem hattımın he...

Vodafone mobil hattım İstanbul Fatih’te çekmiyor, şehrin göbeğinde oturmama rağmen evimde de sağlıklı bir şekilde kullan...amıyorum. İş yerim de yine merkezi bir konumda olmasına rağmen hattım çekmiyor ve konuşma ile internet kullanımında sürekli sorun yaşıyorum. İstanbul gibi bir şehirde, bu kadar mer...

Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve hattım 3621 ile bitiyor. Türkiye’de 5G’ye geçiş yapıldığından beri, ...telefonum 5G desteklemediği için 4.5G kullanmaya devam ediyorum; ancak internet hızım adeta milattan önceki dönemlerdeki gibi aşırı yavaşladı. Sayfalar açılmıyor, internet sürekli ...

Vodafone mobil hattımda Ordu merkez ve Gülyalı bölgelerinde 5g hız sorunu yaşıyorum. 1 Nisan’dan beri hattım 5g olarak g...örünmesine rağmen sosyal medya uygulamaları çok geç açılıyor, video izlerken sürekli donma yaşıyorum ve genel olarak interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum için Vodaf...

Vodafone mobil hattımda iki gündür ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Sakarya Karasu genelinde hattım üzerinden ne düz...gün arama yapabiliyorum ne de gelen aramaları sağlıklı şekilde alabiliyorum, gün boyunca neredeyse hiç sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1,5 aydır ciddi çekim ve internet hızı problemi yaşıyorum. Hem şebeke kalitesi çok düşü...k hem de internet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş. Buna rağmen, bu süre boyunca düzgün şekilde kullanamadığım hat ve internet için her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Bu ...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 5g’ye geçildiğinden beri hayatımda gördüğüm en kötü çekim kalitesini yaşıyorum. Ha...t kağıt üstünde 5g olarak gözükmesine rağmen İzmir’in hemen hemen her ilçesinde neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor veya aşırı yavaşlıyor. Bu duru...

Vodafone faturasız hattımda uzun süredir hem aşırı pahalı paketlerin dayatılması hem de çekim sorunu yaşıyorum. Eski müş...teri olmama rağmen bana değer verilmediğini, tamamen keyfi ve uçuk fiyatlarla karşıma paket çıkardıklarını düşünüyorum. Bana özel sunulan paket örnekleri 1 GB 399 TL, 3 GB 440 TL,...

Yaklaşık 10 senedir Vodafone müşterisiyim ve şu anda kullanmakta olduğum 3 ...adet faturalı hattım bulunmaktadır. Ancak son 4 yıldır Kastamonu Cide’de bu...

Vodafone faturalı 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanmaktayım. 13 Ocak 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdığım...dan beri evimde, şehir içinde ve şehirler arası seyahatlerimde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Aydın Kuşadası Değirmendere Mahallesi’nde, şehrin merkezinde yaşamama rağmen ev içer...

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım. Bodrum Yalıkavak’ta, Defne Sokak’ta, sağlık ocağı karşısında ve Yalıkavak me...ydana yalnızca yaklaşık 600 metre mesafede, son derece merkezi bir konumda oturmama rağmen hattımda sürekli şebeke ve kapsama problemi yaşıyorum. Faturalı hat kullanıyorum ve aylık...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda İstanbul Avrupa Yakası Esenyurt bölgesinde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum.... Özellikle 5g geçişinden bu yana hattım neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor veya çok yavaşlıyor ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor. Her ay düzen...

Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 hattım bulunuyor ve Denizli Merkez Aktepe Mahallesi 2413/4 Sokak adresindeki evimde bu hat...ların hiçbiri sağlıklı şekilde çekmiyor. Evimin içinde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, aramalar ya hiç gerçekleşmiyor ya da sık sık kesiliyor, mobil internet de neredeyse kullanıl...

Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Onatkutlar Mah...allesi’nde ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil internetten faydalanabiliyorum. Görüşme esnasında sık sık hat kesiliyor, internet ise çoğu zaman hiç çekmiyor. Bütü...

Yurt dışında, Polonya Olsztyn’da bulunuyorum ve iPhone 15 cihazımda Türkiye Vodafone faturalı hattımı e‑sim olarak, Polo...nya Orange hattımı ise fiziksel hat olarak kullanıyorum. Yaklaşık üç haftadır buradayım ve Vodafone hattımda yurt dışı kullanım ve roaming ayarları açık olmasına rağmen 21.04.2026 ...

Vodafone mobil hattımı İstanbul Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi Melikşah Sokak civarında neredeyse hiç kullanamıyorum. 5G...’ye geçildiği ilk zamanlarda hattım tek tıkla da olsa çekiyordu, şu anda ise telefonum neredeyse hiç çekmiyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çekim olmadığı için Vodaf...

Vodafone firmasından hizmet alıyordum, fakat 24 saattir internet yok. Çağrı merkezine tam 55 dakikadır ulaşamıyorum. Saç...ma sapan bir asistan uygulaması var, ama sorun çözmekten ziyade sorun yaratıyorlar. Güya 5 g hizmete geçmişler. İstanbul'un göbeğinde internet yok, müşteri hizmetlerine ulaşım yok....

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır İzmir Balçova’da hattım çoğu zam...an hiç çekmiyor, telefonla arama yapamıyor, internete giremiyorum. Bazen sadece Balçova’da değil, farklı yerlerde de hattım tamamen çekmiyor ve iletişim kuramaz hale geliyorum. He...

Google Pixel Fold model, 5g destekli ve IMEI kaydı yapılmış telefonumda Vodafone hattımla 5g hizmetinden yararlanamıyoru...m. Cihazımda 5g olmasına rağmen hat sadece LTE’de kalıyor ve hiç 5g’ye geçmiyor. Aynı telefonda farklı bir operatör hattı denediğimde 5g hemen aktif oluyor, ancak Vodafone hattını ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır arama yaparken çekmeme, intern...etin aşırı yavaş olması ve bağlantının sık sık kopması gibi problemler her gün devam ediyor. Bu sorunlar özellikle iş yerimde çok yoğun şekilde yaşanıyor ve neredeyse her yerde ben...

Bağlantı şebeke sorunları yaşadık; sürekli oyalıyorlar. İlgili talepleri oluşturduk. Size en kısa sürede geri dönüş sağl...anacaktır diyorlar, fakat geri dönmüyorlar. İptal edeceğimi söylediğimde bana 1500 TL cayma bedelini ödemek zorunda olduğumu söylüyorlar.

Vodafone’a geçtiğim günden beri kullandığım 0530*****71 numaralı hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Birçok f...arklı konumda denememe rağmen ya hiç şebeke olmuyor ya da internet hızı son derece yavaş kalıyor. Telefonla konuşurken arka planda interneti kullanamıyorum, bu durum günlük işlerim...