Esenler Menderes Mahallesi 357 Sokakta Vodafone Sinyali Çekmiyor

Vodafone faturalı 0552 ile başlayan hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 357. Sokak’taki evimde neredeyse hiç çekmiyor. Yıl 2026 olmuş, 5G’ye geçilmiş ama ben evimin içinde ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de biri beni aradığında ulaşabiliyor. İnternet bağlantısı da son derece zayıf olduğu için internette yapılacak en basit işlemleri bile gerçekleştiremiyorum.

Aynı evde Türk Telekom hatları gayet iyi çekerken Vodafone hattımın bu kadar kötü olması kabul edilebilir bir durum değil. İki yıldır düzelir umuduyla bekledim ancak hiçbir iyileşme olmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise somut bir çözüm sunulmadı, “hiçbir çözüm yok” noktasına geldim.

Esenler Menderes Mahallesi 357. Sokak’taki adreste kapalı alanda çekim sorunumu kalıcı olarak çözecek bir çalışma yapılmasını, ev içinde sağlıklı şekilde konuşma ve internet kullanımı sağlayacak düzeyde şebeke kalitesi talep ediyorum. Aksi halde sözleşmem biter bitmez hattımı başka operatöre taşıyacağımı belirtmek isterim.