to read complaints and reviews, or file yours.Esenler Menderes Mahallesi 357 Sokakta Vodafone Sinyali Çekmiyor
Vodafone faturalı 0552 ile başlayan hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 357. Sokak’taki evimde neredeyse hiç çekmiyor. Yıl 2026 olmuş, 5G’ye geçilmiş ama ben evimin içinde ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de biri beni aradığında ulaşabiliyor. İnternet bağlantısı da son derece zayıf olduğu için internette yapılacak en basit işlemleri bile gerçekleştiremiyorum.
Aynı evde Türk Telekom hatları gayet iyi çekerken Vodafone hattımın bu kadar kötü olması kabul edilebilir bir durum değil. İki yıldır düzelir umuduyla bekledim ancak hiçbir iyileşme olmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise somut bir çözüm sunulmadı, “hiçbir çözüm yok” noktasına geldim.
Esenler Menderes Mahallesi 357. Sokak’taki adreste kapalı alanda çekim sorunumu kalıcı olarak çözecek bir çalışma yapılmasını, ev içinde sağlıklı şekilde konuşma ve internet kullanımı sağlayacak düzeyde şebeke kalitesi talep ediyorum. Aksi halde sözleşmem biter bitmez hattımı başka operatöre taşıyacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir değişim olmadı iletişime geçen arkadaşınızla bile konuşurken zor anlaştık hatta bana sesinizi alamıyorum diye dediğinde zaten problemin bu olduğunu aktardım ses kayıtlarınızı dinleyin anlarsınız o yüzden zaten taahhüdüm bitmesine çok az kaldı operatör değiştireceğim
Taahhüt bitmesini bekliyorum çok bir zaman kalmadı zaten 1 ay var direk Türk Telekom'a geçeceğim siz gerçekten berb. Tsınız hiçbir yerde çekmiyor Türk Telekom'un yanına yaklaşamazsınız
